Skip to main content
Laagste Prijs Garantie
Hoge Pakketkorting
Grootste Aanbod
Hulp bij Schade
Persoonlijk Contact
100% Onafhankelijk



Software · data breach · terms of supply

Liability insurance for IT and online businesses

In IT the damage is digital and the liability financial. A mistake in a release can bring a customer to a standstill for days without a scratch anywhere.

  • several insurers compared objectively
  • 9.5 customer rating for a new policy
  • AFM licence 12016589
  • Personal 072 - 509 24 56, weekdays 9–17
  • AFM licence 12016589
  • Registered with Kifid
  • Objective analysis

Deze pagina in het Nederlands: Aansprakelijkheidsverzekering ICT en online.

The calculator and the quote form below are in Dutch. Prefer to do this in English? Email info@finassverzekert. nl or call 072 - 509 24 56 and we will take it from there.

Work out for yourself what it would cost.

  • We compare the offerings of several insurers
  • An adviser checks whether the cover suits your activities
  • We arrange the switch, including cancellation

Request a quote

A premium indication, not personal advice. Prefer to talk it through? Call 072 - 509 24 56.

Kies je verzekering(en)
Aansprakelijkheid & juridisch
Vastgoed & verhuur
Gebouw & bedrijfsmiddelen
Auto & garage
Transport & werkmaterieel
Personeel & inkomen
Cyber, milieu, bouw & evenementen
Overig
Gewenste dekkingen
Verhuurde woningen / objecten
Object 1
Aanvullende objectgegevensOpen
Specifieke vastgoedvragen tonen we hier compact onder.
Vul dit in namens de VvE. Vragen die niet van toepassing zijn kun je overslaan.
Gewenste dekkingen
Straatnaam met huisnummerreeks, bijvoorbeeld Voorbeeldstraat 1 t/m 45.
Alle rechten samen: woningen, bedrijfsruimten, parkeerplaatsen en bergingen.
Staat in het taxatierapport of de herbouwwaardemeter. Weet je het niet, vul dan een schatting in en geef dat aan bij de opmerkingen.
Gebruik binnen het complex
Schades aan het complex in de afgelopen 5 jaar?
Is het complex nu verzekerd?
Wordt er gefrituurd of met open vuur gewerkt?
Is er een sprinkler- of blusinstallatie?
Schades afgelopen 5 jaar
Schade 1
Taxatie conform artikel 7:960 BW?
Soort verhuur
Zijn de panelen gekeurd (bijvoorbeeld SCIOS Scope 12)?
Zijn er extra maatregelen tegen brand?
Is er een onderhoudscontract?
Is er een asbestinventarisatie?
Is de tank gesaneerd of gecertificeerd?
Is er funderingsonderzoek gedaan?
Aanvullende gegevens over het complex Open
Hoe vollediger dit is, hoe minder we hoeven na te vragen.
Is er een recent taxatierapport?
Is er een meerjarenonderhoudsplan (MJOP)?
Is er een reservefonds?
Worden er appartementen verhuurd?
Staat er iets leeg?
Liggen er zonnepanelen op het complex?
Zijn er laadpunten voor elektrische auto's?
Is er een lift?
Is er asbest aanwezig?
Is er een olie- of gastank aanwezig?
Zijn er funderingsproblemen bekend?
Heeft het complex een monumentale status?
Heeft de VvE personeel in dienst?
Brandveiligheid in het complex
Beveiliging
Gemeenschappelijke installaties
Is er een kelder of souterrain?
Is er eerder wateroverlast geweest in kelder of garage?
Dakbedekking
Splitsingsakte, MJOP, taxatierapport, huidig polisblad of schadeoverzicht. Meerdere bestanden mogelijk.
Meerdere verzekerde locaties?
Aanwezige beveiliging en preventie
Doormelding naar alarmcentrale?
Blusmiddelen jaarlijks onderhouden?
Brandmelding doorgemeld?
Aanvullende gegevens Open
Relevante certificaten of vakbekwaamheid
Werk uitbesteed aan zzp'ers of onderaannemers?
Producten vervaardigen, importeren of leveren?
Werkzaamheden buiten Nederland?
Omzet of werkzaamheden in VS/Canada?
Bijzondere werkzaamheden
Lid van brancheorganisatie?
%
Aansprakelijkheidsverzekering onderaannemers verplicht?
Komt de volledige jaaromzet uit deze professionele dienstverlening?
Algemene voorwaarden met aansprakelijkheidsbeperking?
Werk door zzp'ers of onderaannemers?
Werkzaamheden of opdrachtgevers buiten Nederland?
Quality assurance / kwaliteitsmanagement toegepast?
Permanente educatie voor gekwalificeerde medewerkers?
%
Afspraken over aansprakelijkheid vastgelegd?
Houdt één persoon/familie/organisatie meer dan 15% van de aandelen?
Aandelen beursgenoteerd of anders publiek verhandelbaar?
Afgelopen 18 maanden overname, oprichting of fusie geweest?
Eerder bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering gehad?
D&O-verzekering ooit geweigerd of opgezegd?
Dochterondernemingen buiten Nederland?
Achterstanden, convenantbreuk of herfinancieringsprobleem?
Overname, verkoop, reorganisatie of surseance voorzien?
Gewenste modules
Lopend of dreigend conflict?
Risico op vestigingsadres?
Geheel of gedeeltelijk verhuurd?
Leegstand of verbouwing?
Zonnepanelen aanwezig?
Open vuur of brandgevaarlijke werkzaamheden in pand?
Aanvullende gegevens Open
Zaken op vestigingsadres?
Diefstalgevoelige of kostbare goederen?
Brandbare of gevaarlijke stoffen opgeslagen?
Sterk afhankelijk van locatie, machine, leverancier of afnemer?
Continuïteits- of uitwijkplan aanwezig?
Onderhouds- of servicecontract?
Eigen server- of technische ruimte?
Werkmaterieel / machines
Machine 1
Zelfrijdend?
Gebruik op openbare weg?
Diefstalbeveiliging
Aanvullende machinegegevensOpen
Extra technische of acceptatievragen tonen we hier compact onder.
Gewenste dekking
Wijze van vervoer
Tijdelijke opslag tijdens transport?
Activiteiten
Gebruikte vervoersvoorwaarden
Vervoer uitbesteed aan ondervervoerders?
Opslag van goederen van derden?
%
Voertuiggegevens
Voertuig 1
Aanvullende voertuiggegevensOpen
Niet verplicht, maar hoe vollediger dit is, hoe scherper de premie-indicatie.
Soort voertuigen
Eigendomssituatie
Gebruik
Regelmatige bestuurders jonger dan 24?
Aanvullende gegevens Open
Voor scooters, bromfietsen, brommobielen en motoren op bedrijfsnaam.
Voertuiggegevens
Voertuig 1
Aanvullende voertuiggegevensOpen
Wordt er mee bezorgd of gekoerierd?
Wie rijden er?
Wat wil je meeverzekeren?
Garageactiviteiten
Komt de volledige jaaromzet uit garageactiviteiten?
Branche-aansluiting of certificering
Proefritten of voertuigen halen/brengen?
Las-, slijp- of ander brandgevaarlijk werk?
Activiteiten vanuit een bedrijfspand?
Soorten gegevens
Bedrijfskritische systemen/data in de cloud?
MFA op e-mail, beheeraccounts en externe toegang?
Gescheiden/offline back-ups aanwezig?
Back-ups periodiek getest?
Vast patch- en updatebeleid?
Cyberincidenten afgelopen 5 jaar?
Niet-ondersteunde / legacy software aanwezig?
Gedocumenteerd incident-responseplan aanwezig?
Gevaarlijke/bodembedreigende stoffen?
Boven- of ondergrondse tanks?
Benodigde vergunningen/meldingen aanwezig?
Recent bodemonderzoek beschikbaar?
Ondergrondse leidingen, putten of andere procesvoorzieningen?
Procesafvalwater of relevante luchtemissies?
%
Nu werknemers langer dan 4 weken ziek?
Contractvormen personeel
Aanvullende gegevens Open
Gewenste dekking
Huidige collectieve WIA/WGA-regeling?
Nu WGA-eigenrisicodrager?
Reisgebied
Gewenste dekkingen
Ander luchtvervoer dan reguliere lijnvluchten?
Fysiek/risicovol werk tijdens zakenreis?
Huidige collectieve zakelijke reisverzekering?
Tijdelijke krachten/zzp'ers/stagiairs meeverzekeren?
BHV'ers aanvullend meeverzekeren?
Verzekerden woonachtig in het buitenland?
Werkzaamheden zoals hoogte ≥4m, offshore, duiken of hulpdiensten?
Verzekerden met jaarsalaris boven €250.000?
Regelmatig werk in het buitenland?
Wijze van verkeersdeelname
Zakelijk verkeer in buitenland?
Komt de volledige jaaromzet uit bouw- of montagewerk?
Werk aan/in/nabij bestaande eigendommen?
Heiwerk, bronbemaling, grondwerk of leidingen?
Verantwoordelijk voor ontwerp/berekeningen?
Werk door onderaannemers?
%
Podia, tenten, tribunes of tijdelijke installaties?
Alcoholverstrekking?
Annuleringsdekking gewenst?
Aanvragen als
Staat op je KVK-uittreksel en op facturen. Acht cijfers, zonder punten of spaties.
Een VvE vult hier de jaarlijkse begroting of het totaal aan bijdragen in.
Nu al zakelijk verzekerd?
Zakelijke schades/claims afgelopen 5 jaar?
Verzekering ooit geweigerd/opgezegd?
Mededelingsplicht
Ben jij, of iemand anders die bij deze verzekering belang heeft, in de afgelopen 8 jaar in aanraking geweest met politie of justitie?
Denk aan een verdenking, boete, transactie, taakstraf of veroordeling. Verkeersboetes tot 300 euro hoef je niet te melden.
Is er ooit een verzekering opgezegd, geweigerd of beëindigd wegens fraude, of sta je geregistreerd in het incidentenregister?
Andere bekende omstandigheden die mogelijk tot een claim leiden?
Vermeld het jaar, wat er speelde en hoe het is afgehandeld. Dit betekent niet automatisch dat je niet verzekerd kunt worden.

In brief

Software developers, system administrators, marketing agencies and online shops mainly cause pure financial loss: downtime, data loss or lost turnover through a mistake in the service. That calls for a BAV.

There is also the data risk. If you process customers' personal data, you have to deal with the GDPR and with liability after a data breach. That is the domain of cyber insurance.

This page deals with one part. The overview of all parts is on the main page on public and employers' liability.

Laagste prijs garantie
Grootste aanbod
Hulp bij schade
Persoonlijk contact
100% onafhankelijk


What to look out for

Your terms of supply matter a great deal

A well-drafted limitation of liability in your terms reduces both the risk and the premium. Have them reviewed by a lawyer.

BAV and cyber complement each other

The BAV covers your professional error, the cyber policy covers the incident and liability after a data breach. You need both.

Data processing agreements

If you work with customer data, you are a processor under the GDPR. Record those arrangements; insurers ask about them.

Software supplied as a product

If you supply off-the-shelf software or hardware, product liability applies as well.

What determines the premium

  • Annual turnover
  • Type of services: bespoke, managed services or standard product
  • Volume and type of personal data processed
  • Quality of the terms of supply
  • Sum insured

Calculate the premium

This information is general in nature and is not personal advice. What is actually covered, including exclusions and the excess, is set out in the policy conditions and the insurance card (verzekeringskaart) of the insurer; you receive both before you take out cover.

9.5New policy
9.8Claims handling

Customers rate our service on four aspects: personal service, service delivery, availability and the outcome. The reviews are collected and published by NH1816 and come from customers who have actually taken out a policy with Finass Advies B.V. or reported a claim.

View the reviews at NH1816 · all reviews on our site

Frequently asked questions

Does my AVB cover a software fault?

No. A mistake that causes only financial loss is pure financial loss and falls under the BAV, not under the AVB.

Do I also need cyber insurance?

It is if you process personal data or depend on your own systems. The cyber policy covers the incident and liability after a data breach.

Do my terms and conditions help?

Yes, considerably. A well-drafted limitation of liability reduces both your exposure and your premium.

What if I also supply hardware?

Then product liability applies to defects in the products supplied, alongside professional indemnity for your services.

What is covered and what is not

What is covered

SituationAVBBAV
Your engineer knocks over a server rack at a customer's premisesYesNo
A migration you carry out irretrievably wipes the customer's mail archiveNoYes
An employee spills coffee over a customer's laptop during a meeting on siteProvided thatNo
Your web shop integration applies the wrong VAT rate for months and the customer receives an additional assessmentNoYes
One of your interns trips over a network cable at a customer's premises and breaks a wristYesNo
The customer demands the project fee back because you did not deliver properlyNoNo

Putting your own work right is never insured. A BAV pays the loss the customer suffers elsewhere as a result.