Skip to main content
Laagste Prijs Garantie
Hoge Pakketkorting
Grootste Aanbod
Hulp bij Schade
Persoonlijk Contact
100% Onafhankelijk



Series losses · supply · lifting

Liability insurance for a tiling business

A tiling contractor lays the same bathroom a hundred times on a project. If there is a fault in the method, it does not go wrong once but a hundred times.

  • Several insurers compared objectively
  • 9.5 customer rating for a new policy
  • AFM licence 12016589
  • Personal 072 - 509 24 56, weekdays 9–17

Deze pagina in het Nederlands: Aansprakelijkheidsverzekering voor een tegelzettersbedrijf.

The calculator and the quote form below are in Dutch. Prefer to do this in English? Email info@finassverzekert. nl or call 072 - 509 24 56 and we will take it from there.

Work out for yourself what it would cost.

  • We compare the offerings of several insurers
  • An adviser checks whether the cover suits your activities
  • We arrange the switch, including cancellation

Request a quote

A premium indication, not personal advice. Prefer to talk it through? Call 072 - 509 24 56.

In brief

The public and employers' liability insurance covers injury and property damage at third parties. On project tiling the question is not so much whether there is cover, but whether the sum insured is enough. A waterproofing detail applied incorrectly or an unsuitable adhesive is repeated across the series. Many policies treat claims arising from one cause as a single claim, so that the whole series presses on one limit rather than on a hundred.

Within that series the familiar boundary applies: breaking out and redoing your own tiling is putting right your own work and not insured. The damage the water causes in the homes, to the structure and to residents' contents is. On top of that, the delay penalty from the main contractor and the guarantee declaration you gave stay outside the cover, because both follow from the contract and not from the law.

If you also supply materials, you are more than a contractor. For tiles, adhesives and waterproofing systems you resell you can be held liable under Article 6:185 of the Dutch Civil Code on product liability. The costs of recovering and replacing the product itself are almost always excluded. The damage the product causes elsewhere is not. If you work on projects, also look at how it fits with Construction all risks (CAR) insurance of the main contractor.

This page deals with one situation. The full overview is on Compare public and employers' liability insurance (AVB).

Kies je verzekering(en)
Aansprakelijkheid & juridisch
Vastgoed & verhuur
Gebouw & bedrijfsmiddelen
Auto & garage
Transport & werkmaterieel
Personeel & inkomen
Cyber, milieu, bouw & evenementen
Overig
Gewenste dekkingen
Verhuurde woningen / objecten
Object 1
Aanvullende objectgegevensOpen
Specifieke vastgoedvragen tonen we hier compact onder.
Vul dit in namens de VvE. Vragen die niet van toepassing zijn kun je overslaan.
Gewenste dekkingen
Straatnaam met huisnummerreeks, bijvoorbeeld Voorbeeldstraat 1 t/m 45.
Alle rechten samen: woningen, bedrijfsruimten, parkeerplaatsen en bergingen.
Staat in het taxatierapport of de herbouwwaardemeter. Weet je het niet, vul dan een schatting in en geef dat aan bij de opmerkingen.
Gebruik binnen het complex
Schades aan het complex in de afgelopen 5 jaar?
Is het complex nu verzekerd?
Wordt er gefrituurd of met open vuur gewerkt?
Is er een sprinkler- of blusinstallatie?
Schades afgelopen 5 jaar
Schade 1
Taxatie conform artikel 7:960 BW?
Soort verhuur
Zijn de panelen gekeurd (bijvoorbeeld SCIOS Scope 12)?
Zijn er extra maatregelen tegen brand?
Is er een onderhoudscontract?
Is er een asbestinventarisatie?
Is de tank gesaneerd of gecertificeerd?
Is er funderingsonderzoek gedaan?
Aanvullende gegevens over het complex Open
Hoe vollediger dit is, hoe minder we hoeven na te vragen.
Is er een recent taxatierapport?
Is er een meerjarenonderhoudsplan (MJOP)?
Is er een reservefonds?
Worden er appartementen verhuurd?
Staat er iets leeg?
Liggen er zonnepanelen op het complex?
Zijn er laadpunten voor elektrische auto's?
Is er een lift?
Is er asbest aanwezig?
Is er een olie- of gastank aanwezig?
Zijn er funderingsproblemen bekend?
Heeft het complex een monumentale status?
Heeft de VvE personeel in dienst?
Brandveiligheid in het complex
Beveiliging
Gemeenschappelijke installaties
Is er een kelder of souterrain?
Is er eerder wateroverlast geweest in kelder of garage?
Dakbedekking
Splitsingsakte, MJOP, taxatierapport, huidig polisblad of schadeoverzicht. Meerdere bestanden mogelijk.
Meerdere verzekerde locaties?
Aanwezige beveiliging en preventie
Doormelding naar alarmcentrale?
Blusmiddelen jaarlijks onderhouden?
Brandmelding doorgemeld?
Aanvullende gegevens Open
Relevante certificaten of vakbekwaamheid
Werk uitbesteed aan zzp'ers of onderaannemers?
Producten vervaardigen, importeren of leveren?
Werkzaamheden buiten Nederland?
Omzet of werkzaamheden in VS/Canada?
Bijzondere werkzaamheden
Lid van brancheorganisatie?
%
Aansprakelijkheidsverzekering onderaannemers verplicht?
Komt de volledige jaaromzet uit deze professionele dienstverlening?
Algemene voorwaarden met aansprakelijkheidsbeperking?
Werk door zzp'ers of onderaannemers?
Werkzaamheden of opdrachtgevers buiten Nederland?
Quality assurance / kwaliteitsmanagement toegepast?
Permanente educatie voor gekwalificeerde medewerkers?
%
Afspraken over aansprakelijkheid vastgelegd?
Houdt één persoon/familie/organisatie meer dan 15% van de aandelen?
Aandelen beursgenoteerd of anders publiek verhandelbaar?
Afgelopen 18 maanden overname, oprichting of fusie geweest?
Eerder bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering gehad?
D&O-verzekering ooit geweigerd of opgezegd?
Dochterondernemingen buiten Nederland?
Achterstanden, convenantbreuk of herfinancieringsprobleem?
Overname, verkoop, reorganisatie of surseance voorzien?
Gewenste modules
Lopend of dreigend conflict?
Risico op vestigingsadres?
Geheel of gedeeltelijk verhuurd?
Leegstand of verbouwing?
Zonnepanelen aanwezig?
Open vuur of brandgevaarlijke werkzaamheden in pand?
Aanvullende gegevens Open
Zaken op vestigingsadres?
Diefstalgevoelige of kostbare goederen?
Brandbare of gevaarlijke stoffen opgeslagen?
Sterk afhankelijk van locatie, machine, leverancier of afnemer?
Continuïteits- of uitwijkplan aanwezig?
Onderhouds- of servicecontract?
Eigen server- of technische ruimte?
Werkmaterieel / machines
Machine 1
Zelfrijdend?
Gebruik op openbare weg?
Diefstalbeveiliging
Aanvullende machinegegevensOpen
Extra technische of acceptatievragen tonen we hier compact onder.
Gewenste dekking
Wijze van vervoer
Tijdelijke opslag tijdens transport?
Activiteiten
Gebruikte vervoersvoorwaarden
Vervoer uitbesteed aan ondervervoerders?
Opslag van goederen van derden?
%
Voertuiggegevens
Voertuig 1
Aanvullende voertuiggegevensOpen
Niet verplicht, maar hoe vollediger dit is, hoe scherper de premie-indicatie.
Soort voertuigen
Eigendomssituatie
Gebruik
Regelmatige bestuurders jonger dan 24?
Aanvullende gegevens Open
Voor scooters, bromfietsen, brommobielen en motoren op bedrijfsnaam.
Voertuiggegevens
Voertuig 1
Aanvullende voertuiggegevensOpen
Wordt er mee bezorgd of gekoerierd?
Wie rijden er?
Wat wil je meeverzekeren?
Garageactiviteiten
Komt de volledige jaaromzet uit garageactiviteiten?
Branche-aansluiting of certificering
Proefritten of voertuigen halen/brengen?
Las-, slijp- of ander brandgevaarlijk werk?
Activiteiten vanuit een bedrijfspand?
Soorten gegevens
Bedrijfskritische systemen/data in de cloud?
MFA op e-mail, beheeraccounts en externe toegang?
Gescheiden/offline back-ups aanwezig?
Back-ups periodiek getest?
Vast patch- en updatebeleid?
Cyberincidenten afgelopen 5 jaar?
Niet-ondersteunde / legacy software aanwezig?
Gedocumenteerd incident-responseplan aanwezig?
Gevaarlijke/bodembedreigende stoffen?
Boven- of ondergrondse tanks?
Benodigde vergunningen/meldingen aanwezig?
Recent bodemonderzoek beschikbaar?
Ondergrondse leidingen, putten of andere procesvoorzieningen?
Procesafvalwater of relevante luchtemissies?
%
Nu werknemers langer dan 4 weken ziek?
Contractvormen personeel
Aanvullende gegevens Open
Gewenste dekking
Huidige collectieve WIA/WGA-regeling?
Nu WGA-eigenrisicodrager?
Reisgebied
Gewenste dekkingen
Ander luchtvervoer dan reguliere lijnvluchten?
Fysiek/risicovol werk tijdens zakenreis?
Huidige collectieve zakelijke reisverzekering?
Tijdelijke krachten/zzp'ers/stagiairs meeverzekeren?
BHV'ers aanvullend meeverzekeren?
Verzekerden woonachtig in het buitenland?
Werkzaamheden zoals hoogte ≥4m, offshore, duiken of hulpdiensten?
Verzekerden met jaarsalaris boven €250.000?
Regelmatig werk in het buitenland?
Wijze van verkeersdeelname
Zakelijk verkeer in buitenland?
Komt de volledige jaaromzet uit bouw- of montagewerk?
Werk aan/in/nabij bestaande eigendommen?
Heiwerk, bronbemaling, grondwerk of leidingen?
Verantwoordelijk voor ontwerp/berekeningen?
Werk door onderaannemers?
%
Podia, tenten, tribunes of tijdelijke installaties?
Alcoholverstrekking?
Annuleringsdekking gewenst?
Aanvragen als
Staat op je KVK-uittreksel en op facturen. Acht cijfers, zonder punten of spaties.
Een VvE vult hier de jaarlijkse begroting of het totaal aan bijdragen in.
Nu al zakelijk verzekerd?
Zakelijke schades/claims afgelopen 5 jaar?
Verzekering ooit geweigerd/opgezegd?
Mededelingsplicht
Ben jij, of iemand anders die bij deze verzekering belang heeft, in de afgelopen 8 jaar in aanraking geweest met politie of justitie?
Denk aan een verdenking, boete, transactie, taakstraf of veroordeling. Verkeersboetes tot 300 euro hoef je niet te melden.
Is er ooit een verzekering opgezegd, geweigerd of beëindigd wegens fraude, of sta je geregistreerd in het incidentenregister?
Andere bekende omstandigheden die mogelijk tot een claim leiden?
Vermeld het jaar, wat er speelde en hoe het is afgehandeld. Dit betekent niet automatisch dat je niet verzekerd kunt worden.

What is different about project tiling

Four subjects that determine the outcome of a claim at a tiling contractor.

A fault that repeats a hundred times

In this trade, work instructions are both your quality assurance and your risk: everyone does it the same way, so a wrong method is immediately present across the whole project. Watch the series provision in the conditions, therefore, and the difference between the limit per claim and the limit per insurance year. On large projects that first limit is often the decisive one.

The water test and the handover

A documented water test before tiling and a survey report at handover shift the burden of proof. Without them it is assumed on every later leak that the tiling is at fault, while a plumber, a shower drain or someone else's workmanship can just as easily be the cause. Keep those reports longer than the project's guarantee period.

Large formats, lifting aids and cutting dust

Large slabs call for suction cups and lifting aids, and cutting them produces respirable silica dust. Under Article 7:658 of the Dutch Civil Code you must show that you made those aids available, that you cut wet or extracted the dust and that the risk inventory and evaluation was up to date. For agency workers and hired-in tilers the same duty of care applies through subsection 4, even where they work on their own invoice.

What you supply alongside what you lay

If you resell the material, your supply as well as your workmanship comes up for discussion. Record which system was specified and by whom, and keep the supplier's technical documentation. If an adhesive turns out to be unsuitable for the substrate, the question is who made that choice: that determines whether the loss lands with you, with the supplier or with the client.

What does your premium depend on?

  • Payroll and number of tilers: the measure for the employers' liability section
  • Annual turnover: the basis for the risk towards third parties, usually with an adjustment at the end of the year
  • Project size: series work in new build weighs differently from individual bathrooms
  • Supply of materials: reselling brings product liability with it
  • Hired-in labour and subcontracting: hired-in crews count towards your duty of care
  • Sum insured and excess: the limit per claim in particular is decisive in a series loss

Insurers weigh these details differently. That is where your saving is.

Request a quote

What is covered

SituationBasicExtended
A trolley with large-format slabs tips over and hits a resident in the stairwellYesYes
A client's underfloor heating is attacked by an adhesive you suppliedProvided thatYes
Recovering and resupplying that same adhesive and those tilesNoNo
A hired-in tiler reports lung complaints years later from dry cuttingProvided thatProvided that
Loss of rent on the homes that are uninhabitable while the leak is repairedProvided thatYes
The main contractor charges the contractual penalty for late completionNoNo

Extended here means a policy in which product liability and consequential loss at third parties are expressly included.

Frequently asked questions

This is what people ask us most.

Dozens of bathrooms on a project turn out to be leaking. How is that settled?

First the cause is established and then the question whether this is one claim or several. If everything follows from the same fault or method, most conditions treat that as one claim and one limit applies. Breaking out and retiling is at your expense. The damage to the structure, the finishes and the residents' contents falls within the cover.

The main contractor withholds a deduction for delay. Is that insured?

No. A deduction or penalty clause follows from your contract and not from a statutory obligation to pay compensation. Contractual penalties are excluded on virtually every liability policy. The same applies to a guarantee in which you take on more than the law requires. Have such provisions assessed in advance and build them into your contract price.

Our supplier turned out to have recommended the wrong adhesive.

Liability may then rest partly with him, but the client will hold you liable first because you are his contracting party. Your insurer handles the claim and can then seek recovery from the supplier. Keep the product data sheets, the advice and the order confirmations. Without those documents recovery cannot be achieved.

We also tile swimming pools and commercial kitchens. Does that change the policy?

Yes. The capacity described on your policy schedule determines what is insured, and work on water tanks or in food preparation areas is assessed differently from a domestic bathroom. Report that extension, because if reality differs from what you disclosed when you applied, Articles 7:928 and 7:930 of the Dutch Civil Code can have consequences for a payment.