Terug naar hoofdinhoud





9,5/ Reviews

Schade melden op uw opstal­verzekering

Melden, beperken en vastleggen in die volgorde bepaalt of de verzekeraar de omvang van uw schade achteraf nog kan vaststellen.

  • meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur kijkt of de dekking bij uw situatie past
  • Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

Deze pagina in een andere taal: English

  • Onafhankelijk advies
  • Meerdere verzekeraars
  • Overstap geregeld
  • Hulp bij schade

In het kort

Een schademelding is geen formaliteit maar een bewijsmoment. Artikel 7:941 BW verplicht u de schade te melden zodra u er redelijkerwijs van op de hoogte bent. Melden na weken kost u de dekking niet automatisch: de verzekeraar moet aantonen dat hij door het uitstel in een redelijk belang is geschaad, bijvoorbeeld omdat de oorzaak niet meer te onderzoeken is. Bij opzettelijk onjuiste opgave over de toedracht vervalt het recht op uitkering wel volledig.

Daarnaast rust op u een beredderingsplicht: u moet doen wat redelijk is om de schade te beperken. Sluit de hoofdkraan af, dek het dak af, laat de meterkast spanningsloos maken. Die noodmaatregelen worden vergoed, ook als de verzekerde som daardoor wordt overschreden. Wat de polis niet vergoedt, is definitief herstel dat u liet uitvoeren voordat de verzekeraar de schade kon beoordelen.

Fotografeer voordat u opruimt, van ver en van dichtbij, en bewaar het beschadigde materiaal. Bij een grotere schade stuurt de verzekeraar een expert. Loopt de melding via een VvE-polis, dan doet het bestuur de melding en niet u. Zie ook de procedure bij schade aan huis.

Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld

Wij vergelijken uw opstalverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.

Opstalverzekering afsluiten via Finass VerzekertOpstalverzekering
Foto volgt
Premies en dekking van opstalverzekering vergelijkenVergelijken
Foto volgt
Opstalverzekering direct afsluitenDirect afsluiten
Foto volgt

Wat dekt de opstalverzekering?

Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.

De grondslag

Herbouwwaarde

Wat het kost om het pand opnieuw te bouwen.

  • Niet de marktwaarde
  • Niet de WOZ-waarde
  • Garantie tegen onderverzekering
Aard- en nagelvast

Wat eronder valt

Alles wat vastzit aan het pand.

  • Gebouw en installaties
  • Bijgebouwen
  • Terreinafscheidingen
Naar keuze

Uitbreidingen

Wat er standaard buiten valt.

  • Glas
  • Tuinaanleg
  • Eigen gebrek en funderingen

Wat is gedekt

SituatieStandaardMet uitbreiding
Brand, rook en blikseminslagJaJa
Storm vanaf windkracht 7JaJa
Waterschade door een gesprongen leidingJaJa
GlasbreukSomsJa
Grondwater door de vloerNeeNee
Slijtage en achterstallig onderhoudNeeNee

Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.

Wat bepaalt uw premie?

  • Schadeverleden van het pand. Meerdere meldingen binnen enkele jaren wegen mee bij verlenging, vooral als de oorzaak zich kan herhalen.
  • Aard van de eerdere schades. Een eenmalige stormschade wordt anders beoordeeld dan terugkerende lekkages, die op een onderhoudsprobleem wijzen.
  • Gekozen eigen risico. Een hoger eigen risico houdt kleine meldingen buiten de polis en drukt de premie, maar verhoogt uw eigen aandeel per gebeurtenis.
  • Getroffen preventiemaatregelen. Een lekdetectie, een vervangen dak of een gekeurde elektra-installatie na een schade kan de acceptatie weer normaliseren.
  • Onderhoudsstaat. De staat van dak, goten en leidingen bepaalt hoe waarschijnlijk een volgende melding is en daarmee de premiestelling.
  • Herbouwwaarde. De verzekerde som blijft de rekengrondslag. Een schadeverloop verandert die niet, maar wel het tarief dat erover wordt berekend.

De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.

Zo pakken wij het aan

  1. U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
  2. Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
  3. U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
  4. Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.

Offerte aanvragen

Waarom via Finass Verzekert?

Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.

Onafhankelijk

Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.

Een vaste adviseur

U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.

Overstap zonder gedoe

Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.

Hulp bij schade

Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.

9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling

Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.

Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site

Waar het misgaat

Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.

Eerst melden, dan pas herstellen

Laat geen definitief herstel uitvoeren voordat de schade is opgenomen. Een gerepareerde leiding die al is weggegooid, maakt de oorzaak onbewijsbaar, en juist de oorzaak bepaalt of er dekking is: leidingbreuk wel, langzaam doorsijpelend vocht meestal niet. Noodmaatregelen mag u altijd nemen en zijn zelfs verplicht. Bewaar de facturen daarvan apart van de herstelfacturen, want ze worden onder een andere post vergoed.

Leg de toedracht vast zoals die was

Noteer datum, tijdstip, wat u aantrof en wie erbij was. Bij inbraak doet u aangifte en geeft u het proces-verbaalnummer door. Zonder braaksporen en aangifte komt diefstalschade er vrijwel nooit door. Bij storm helpt de windkracht op die dag. Pas uw verhaal later niet aan: een gewijzigde toedracht is de meest voorkomende reden dat een dossier alsnog in onderzoek gaat.

U mag een contra-expert inschakelen

Bent u het oneens met de expert van de verzekeraar over de omvang of de herstelmethode, dan kunt u een eigen expert benoemen. De kosten daarvan worden bij vrijwel elke opstalpolis vergoed tot de omvang die in de voorwaarden staat. Komen beide experts er niet uit, dan benoemen zij samen een derde. Dat is geen conflict maar een in de polis geregelde procedure.

Wat er van de uitkering af gaat

Op het schadebedrag houdt de verzekeraar het eigen risico in, dat bij storm vaak afwijkt; zie eigen risico bij een opstalverzekering. Verder blijven achterstallig onderhoud, slijtage en constructiefouten voor uw rekening, ook als ze de schade mede veroorzaakten. Is uw verzekerde som te laag, dan wordt naar verhouding uitgekeerd. Reken daarom uw herbouwwaarde tijdig na.

Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen ons het vaakst.

Hoe snel moet ik een schade melden?

Zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, zegt artikel 7:941 BW. In werkelijkheid betekent dat binnen enkele dagen, en bij inbraak of brand dezelfde dag. Meldt u later, dan vervalt uw recht niet vanzelf: de verzekeraar moet dan aantonen dat hij door de vertraging is benadeeld, bijvoorbeeld omdat de oorzaak niet meer vast te stellen is.

Mag ik mijn eigen aannemer inschakelen?

Voor noodmaatregelen altijd. Voor definitief herstel wacht u het akkoord van de verzekeraar af, tenzij de polis vrije keuze van herstelbedrijf toestaat. Veel verzekeraars werken met een eigen netwerk en vergoeden dan het bedrag dat dat netwerk zou berekenen. Vraag dit vooraf na, anders draagt u het verschil zelf.

Wat als ik het niet eens ben met het schadebedrag?

Schakel een contra-expert in. De kosten daarvan zijn bij de meeste opstalpolissen meeverzekerd. De twee experts stellen samen de omvang vast en benoemen bij blijvend verschil een derde expert, wiens oordeel bindend is. Komt u er dan nog niet uit, dan staat de interne klachtenprocedure open en daarna het Kifid.

Wat gebeurt er met bewaard schadebewijs?

Bewaar het beschadigde onderdeel tot het dossier gesloten is: de gesprongen leiding, de dakpan, het geforceerde slot. Verzekeraars laten regelmatig een technisch onderzoek doen naar de oorzaak. Is het materiaal weg, dan valt niet meer te bewijzen dat het om een gedekte oorzaak ging en blijft de twijfel voor uw rekening.

Zullen we het uitzoeken?

Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.

Offerte aanvragen

Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.

Over onze dienstverlening

Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.

Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.

Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .

Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.