Nu: artikel 6:185 BW
- Franchise van € 500 bij zaakschade
- Vervaltermijn van tien jaar
- Alleen fysieke roerende zaken
Wie een gebrekkig product op de markt brengt, betaalt de schade ook zonder fout; vanaf 9 december 2026 geldt dat ook voor software en meer partijen in de keten.
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
Zakelijke offerteaanvraag. Een vrijblijvende aanvraag: er wordt niets automatisch afgesloten. Na verzenden ontvangt u een referentienummer en een bevestiging per e-mail.
Per gekozen verzekering volgen aanvullende vragen.
Per gekozen verzekering volgen aanvullende vragen.
Per gekozen verzekering volgen aanvullende vragen.
Per gekozen verzekering volgen aanvullende vragen.
Een productaansprakelijkheidsverzekering dekt de schade die een product dat u maakt, importeert of onder uw eigen merk verkoopt, bij anderen veroorzaakt. Denk aan een oplader die brand veroorzaakt, een stoel die bezwijkt of een voedingsmiddel waarvan iemand ziek wordt. De benadeelde hoeft geen schuld aan te tonen, alleen het gebrek, de schade en het verband. Voor zaakschade van consumenten geldt onder de huidige regeling een franchise van € 500 en de aanspraak vervalt tien jaar na het in het verkeer brengen.
Met de nieuwe Europese richtlijn productaansprakelijkheid verandert dat voor producten die na 9 december 2026 op de markt komen. Software, AI-systemen en digitale bestanden voor 3D-printen gelden dan als product. Ook fulfilmentdienstverleners en onder voorwaarden online platforms kunnen worden aangesproken als er geen EU-producent of importeur is. Medisch erkende psychische schade en verlies van niet-zakelijke data tellen mee, de franchise verdwijnt en voor latent letsel loopt de termijn langer door.
In Nederland zit productaansprakelijkheid meestal als rubriek in de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Wij kijken naar uw rol in de keten, uw exportlanden, contracten met afnemers en de vraag of u software meelevert, en stemmen daarop de verzekerde som, het dekkingsgebied en eventuele terugroepkosten af.
Wij vergelijken uw AVB-verzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
AVB-verzekering
Vergelijken
Direct afsluitenDe keuze hangt af van welke rol u in de keten heeft, wanneer uw producten op de markt komen en of u terugroepkosten wilt afdekken.
Voor producten van vóór 9 december 2026 blijft de huidige risicoaansprakelijkheid gelden.
Voor nieuwe producten breidt de richtlijn de kring van producten en partijen uit.
Terugroepen is geen aansprakelijkheid en valt daarom buiten de standaardrubriek.
Wat is gedekt
| Situatie | Gedekt |
|---|---|
| Letsel door een gebrekkig geleverd product | Ja |
| Schade aan andere zaken door uw product | Ja |
| Aansprakelijkheid als importeur van buiten de EU | Ja |
| Terugroepen van een partij uit de markt | Soms |
| Vervangen van het gebrekkige product zelf | Nee |
| Opzet en bewust geleverde ondeugdelijke producten | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Vier punten die bepalen of uw polis aansluit op wat u levert.
Koopt u producten in buiten de EU en verkoopt u ze hier, dan bent u voor de wet de producent. Dat geldt ook als u een product van een ander onder uw eigen merknaam op de markt brengt. Een webwinkel die elektronica uit Azië onder een eigen label verkoopt, draagt zo het volle risico van een brandende accu. Geef bij de aanvraag aan welk deel van uw assortiment u importeert, want verzekeraars hanteren daarvoor een eigen premie en acceptatiebeleid.
Onder de nieuwe richtlijn is software een product, ook als die los wordt geleverd of als dienst draait. Een producent blijft aansprakelijk voor gebreken die door een update ontstaan of doordat een noodzakelijke beveiligingsupdate uitblijft. Een fabrikant van slimme thermostaten of medische apps krijgt daarmee een nieuw risico. Veel bestaande polissen sluiten softwareschade uit of dekken alleen fysieke producten. Laat de omschrijving van verzekerde producten vóór december 2026 aanpassen.
Het geldigheidsgebied van een Nederlandse productaansprakelijkheidsdekking is vaak Europa of de wereld met uitzondering van de VS en Canada. Daar kunnen juryrechtspraak en punitive damages tot bedragen leiden die verzekeraars zonder aparte afspraak niet dekken. Levert u rechtstreeks of via een distributeur naar Noord-Amerika, dan is een uitbreiding nodig, vaak met een hogere premie en een apart verzekerd bedrag. Een omzetopgave per exportgebied is daarvoor de basis.
De verzekering vergoedt de schade die het product aan personen en andere zaken toebrengt, niet het product zelf. Een lekkende waterleidingkoppeling: de natte vloer is gedekt, de koppeling en het vervangen ervan niet. Ook de kosten van herstel of het opnieuw leveren aan uw afnemer zijn eigen risico. Voor onderdelen die in het product van een ander worden ingebouwd, zoals een sensor in een machine, bestaat soms een aparte dekking voor in- en uitbouwkosten.
Vragen die ondernemers stellen over productaansprakelijkheid en de nieuwe regels.
Als leverancier binnen de EU bent u in beginsel alleen aansprakelijk als de producent of importeur niet bekend is en u die niet binnen redelijke termijn noemt. Onder de nieuwe richtlijn geldt iets vergelijkbaars voor distributeurs en, onder voorwaarden, voor online platforms. Houd daarom uw inkoopadministratie bij per product en leverancier, zodat u bij een claim direct kunt doorverwijzen.
Nee. De nieuwe regels gelden voor producten die na 9 december 2026 in het verkeer worden gebracht. Voor eerder geleverde producten blijft de huidige regeling van toepassing, met de franchise en de bestaande termijnen. Een product dat na die datum ingrijpend wordt gewijzigd, bijvoorbeeld door een functionele software-update, kan wel als nieuw product gelden.
De premie hangt af van de omzet, het soort product, de exportlanden en uw rol als producent, importeur of handelaar. Een kleine handelaar in textiel betaalt veel minder dan een producent van elektrische apparaten of babyproducten. Een indicatie geven wij pas na de opgave van uw assortiment, want verzekeraars rekenen met een premiepercentage over de omzet per productgroep.
Meestal niet. Het terughalen van een partij uit de markt is geen schadevergoeding aan een derde, maar een maatregel om schade te voorkomen. De kosten van communicatie, logistiek en vernietiging vallen daarom buiten de standaardrubriek. Een aparte terugroepkostenverzekering vult dat aan, vaak alleen beschikbaar voor bedrijven met een goede traceerbaarheid per batch.
Nee, verweerkosten zijn bij vrijwel alle aansprakelijkheidspolissen meeverzekerd, ook als de claim uiteindelijk wordt afgewezen. Bij productclaims kan dat om forse bedragen gaan, omdat technisch onderzoek naar het gebrek nodig is. Laat de verzekeraar het verweer voeren en schakel niet zelf een expert of advocaat in zonder overleg, want dan kunnen die kosten voor uw rekening blijven.
Ja, via een contract. Grote retailers en fabrikanten vragen leveranciers vaak om een vrijwaring voor alle schade, inclusief terugroepkosten en winstderving. Dat meerdere is op de polis uitgesloten. Lees leveringsvoorwaarden daarom vóór ondertekening en onderhandel over een maximum gelijk aan het verzekerde bedrag, of laat de verzekeraar vooraf beoordelen of de afspraak kan worden meeverzekerd.
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.
Maandag- Vrijdag: 09:00- 17:00
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren.