Formeel werkgeverschap · inlening · zorgplicht
Aansprakelijkheidsverzekering voor een uitzendbureau
Een uitzendbureau richt de schade zelden zelf aan, maar staat wel op de aansprakelijkstelling zodra een uitzendkracht bij de inlener letsel oploopt. Waar uw kandidaat werkt, bepaalt uw risico.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering vergoedt letsel- en zaakschade die u aan anderen toebrengt. Uw kantoor is daarbij nauwelijks het probleem; het risico ligt op de werkvloer van de inlener. Als formeel werkgever blijft u gebonden aan de zorgplicht van artikel 7:658 BW, terwijl lid 4 diezelfde plicht ook oplegt aan de partij die de arbeid feitelijk laat verrichten. Een gewonde uitzendkracht mag beide partijen aanspreken en kiest doorgaans de partij die het snelst uitkeert. Controleer daarom dat uitzendkrachten, gedetacheerden en payrollmedewerkers in de polis met zoveel woorden als verzekerde persoon staan omschreven.
Even belangrijk is de vraag waar u uitzendt. Een administratieve kracht in een kantoortuin en een monteur in een petrochemische installatie zijn niet hetzelfde risico, en verzekeraars accepteren beide zelden onder één en dezelfde afspraak. Sectoren als bouw, dak- en gevelwerk, procesindustrie en afvalverwerking worden apart beoordeeld of uitgesloten. Verandert uw sectormix in de loop van het jaar, meld dat dan; artikel 7:928 en 7:930 BW koppelen de omvang van de uitkering aan wat u bij de aanvraag heeft verteld.
Het derde spoor is de kwaliteit van uw bemiddeling. Een niet-gecontroleerd certificaat, een ontbrekende VOG of een kandidaat die de gevraagde vakbekwaamheid mist, kost de inlener geld zonder dat er iets kapotgaat. Dat is zuivere vermogensschade en valt buiten de AVB; daarvoor is een beroepsaansprakelijkheidsverzekering bedoeld. Een breder beeld van de dekkingen die in deze branche samen worden afgesloten, vindt u bij aansprakelijkheid voor uitzenden en inlenen.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Waar u op let
Vier punten waarop een uitzenddossier vaker vastloopt dan op de hoogte van de verzekerde som.
U bent naast de inlener aansprakelijk
De inlener geeft de instructies en beheerst de werkplek, maar dat ontslaat u niet van uw eigen zorgplicht. Onder artikel 7:658 lid 4 BW kan de uitzendkracht u en de inlener allebei aanspreken. Vraag de inlener om zijn risico-inventarisatie en om de werkplekinstructie, geef die schriftelijk door aan de kandidaat en bewaar de bevestiging. Zonder dat dossier draagt u in een letseldossier het volle verweer.
Selectiefouten zijn geen AVB-schade
Levert u een kandidaat zonder geldig heftruckcertificaat, verlopen rijbewijs C of vereiste diploma, dan claimt de inlener stilstand, herstelwerk of een misgelopen opdracht. Zolang niemand gewond raakt en niets beschadigd is, gaat het om zuivere vermogensschade, standaard uitgesloten op de AVB. Ook de verweerkosten in zo'n dossier komen dan voor eigen rekening.
Wat op geen enkele polis thuishoort
Bestuurlijke boetes van de Nederlandse Arbeidsinspectie of op grond van de Wet arbeid vreemdelingen zijn straffen en dus onverzekerbaar. Hetzelfde geldt voor een naheffing loonheffingen uit de inlenersaansprakelijkheid en voor contractuele boetes wegens het niet leveren van een kracht. Schade door opzet blijft op grond van artikel 7:952 BW eveneens buiten elke dekking.
Uitzendkrachten die de weg op gaan
Zodra een kandidaat voor het werk rijdt, met eigen auto of met een bus van de inlener, verschuift het risico. Schade veroorzaakt met een motorrijtuig valt onder de motorrijtuigenuitsluiting van de AVB en onder de verzekeringsplicht van artikel 2 WAM. Voor de schade van de bestuurder zelf bestaat een aparte dekking; het verschil leest u bij WEGAS en WEGAM.
Waar hangt uw premie van af?
- Loonsom per sector — de verdeling over risicoklassen weegt zwaarder dan het totaal
- Sectoren waarin u uitzendt — bouw, industrie en dakwerk worden apart beoordeeld
- Aantal uitzendkrachten en gemiddelde plaatsingsduur — korte plaatsingen betekenen meer inwerkmomenten
- Eigen kantoor- en intercedentenbestand — telt mee als gewone werkgeversaansprakelijkheid
- Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
- Uitzenden buiten Nederland — grensoverschrijdende plaatsing verandert het dekkingsgebied
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Welke polis betaalt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een uitzendkracht valt op zijn eerste werkdag van een steiger bij de inlener | Ja | Nee |
| Een geplaatste kracht laat bij een klant een rol vloerbedekking op een etalageruit vallen | Ja | Nee |
| Een gedetacheerde monteur blijkt niet gecertificeerd en het werk moet worden overgedaan | Nee | Ja |
| De inlener zegt na een incident het contract op en u verliest de omzet | Nee | Nee |
| Een intercedent stuurt een cv met medische gegevens naar de verkeerde inlener | Nee | Mits |
| Een uitzendkracht meldt gehoorschade na een half jaar in een productiehal | Mits | Nee |
Uitzendkrachten en payrollmedewerkers vallen alleen onder de AVB als zij met zoveel woorden als verzekerde persoon zijn omschreven.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Wie draagt de schade als een uitzendkracht bij de inlener gewond raakt?
In beginsel kunnen beide partijen worden aangesproken. Als formeel werkgever heeft u de zorgplicht van artikel 7:658 BW, en lid 4 legt die plicht ook bij de inlener die het werk laat uitvoeren. Wie uiteindelijk betaalt, hangt af van de onderlinge afspraken en van de vraag welke partij aantoonbaar instructie en toezicht heeft geregeld. Leg die verdeling schriftelijk vast in de inleenovereenkomst.
Is een claim over een verkeerd bemiddelde kandidaat verzekerd?
Niet op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Een inlener die stelt dat hij door een ongeschikte kandidaat productie of een opdracht is misgelopen, vordert vermogensschade zonder letsel of beschadigde zaak. Dat type claim hoort op een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, die ook de kosten van verweer meeneemt. Screening en het vastleggen van certificaten blijven daarnaast uw beste bescherming.
Valt een naheffing loonheffingen onder de dekking?
Nee. De inlenersaansprakelijkheid voor loonheffingen en omzetbelasting is een fiscale schuld en geen schadevergoeding, en aansprakelijkheidsverzekeraars dekken die niet. U beperkt dat risico met een G-rekening, een correcte urenadministratie en toetsing van de keten waarin u werkt. Voor conflicten daarover kunt u wel terecht bij een rechtsbijstandverzekering voor uitzendbureaus.
Zijn de gegevens van kandidaten meeverzekerd?
Nee. Een uitzendbureau bewaart cv's, kopieën van identiteitsbewijzen en salarisgegevens, maar de kosten van een datalek, het onderzoek en de melding vallen buiten de AVB. Daarvoor bestaat een cyberverzekering voor uitzendbureaus. Bestuurlijke boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens blijven ook daar uitgesloten.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een intercedent
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een callcenter
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een recruitmentbureau
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een copywritingbureau
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een trainingsbureau
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een recruiter
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig enquêtebureau
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een loodgietersbedrijf



