Bedrijfsvoering
- Leveranciers en groothandel
- Huur van horecaruimte
- Personeel onder de horeca-cao
Een restaurant krijgt juridische problemen via leveranciers, de verhuurder, het personeel en de gemeente; vooral een sluiting of vergunningskwestie raakt de omzet direct.
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Particuliere offerteaanvraag. Een vrijblijvende aanvraag: er wordt niets automatisch afgesloten. Na verzenden ontvangt u een referentienummer en een bevestiging per e-mail.
Per gekozen verzekering volgen aanvullende vragen.
Per gekozen verzekering volgen aanvullende vragen.
Een restaurant werkt met krappe marges, een huurpand met horecabestemming, een wisselend team en een vergunning die de gemeente kan beperken. De conflicten volgen die lijnen. Een groothandel levert een partij vis die niet deugt, de verhuurder wil de huur herzien na de eerste termijn, een kok claimt achterstallig loon voor overuren, of de gemeente trekt de terrasvergunning in na klachten van buren.
De zakelijke rechtsbijstandverzekering geeft u een jurist voor die geschillen en betaalt de kosten van een procedure. Voor een restaurant zijn drie modules het belangrijkst: contracten en incasso voor leveranciers en zakelijke klanten met een openstaande rekening voor een diner of catering, huurrecht voor het pand en arbeidsrecht voor het personeel onder de horeca-cao. De module bestuursrecht is daarnaast relevant voor bezwaar tegen een besluit over de exploitatie- of drank- en horecavergunning, de terrasvergunning of een last onder dwangsom.
Wat de polis niet doet, is een boete betalen of een gast vergoeden die ziek werd. Een boete van de NVWA blijft voor uw rekening; de schade van een gast hoort bij de aansprakelijkheidsverzekering. Wij kijken daarom ook hoe uw rechtsbijstand aansluit op uw bedrijfsaansprakelijkheid.
Wij vergelijken uw rechtsbijstandverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
Rechtsbijstandverzekering
Vergelijken
Direct afsluitenDe juiste dekking voor een restaurant hangt af van huur of eigendom van het pand, het aantal medewerkers en hoe afhankelijk u bent van vergunningen en terras.
De kern voor een restaurant: geschillen met leveranciers, de verhuurder van het pand en het keuken- en bedieningspersoneel.
Aanvullingen die voor een restaurant specifiek tellen: de overheid als tegenpartij en de bestelbus voor catering.
Wat een restaurant niet via deze polis kan regelen, ook al voelt het als een juridisch probleem.
Wat is gedekt
| Situatie | Basismodule | Met uitbreiding |
|---|---|---|
| Geschil met een klant over een geleverde opdracht | Ja | Ja |
| Incasso van een onbetaalde factuur | Mits | Ja |
| Arbeidsconflict met een medewerker | Nee | Ja |
| Geschil met de verhuurder van uw bedrijfspand | Nee | Ja |
| Fiscaal geschil met de Belastingdienst | Nee | Mits |
| Geschil dat al liep vóór de ingangsdatum | Nee | Nee |
Zakelijke rechtsbijstand kent een wachttijd en een franchise: onder een bepaald financieel belang wordt een zaak niet in behandeling genomen. Arbeidsrecht, huurrecht en fiscaal recht zitten meestal in losse modules. Bij een gerechtelijke procedure heeft u recht op vrije keuze van advocaat. Een geschil waarvan de oorzaak al bestond bij het afsluiten, is uitgesloten.
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Vier situaties uit de horecapraktijk waarin de rechtsbijstandverzekering wordt aangesproken.
De groothandel levert vlees dat bij ontvangst al te warm is of een partij schaaldieren die bij controle niet voldoet. U keurt af, gooit weg en moet die avond improviseren. De leverancier weigert te crediteren en verwijst naar zijn leveringsvoorwaarden met een korte reclametermijn. Of u verhaal hebt, hangt af van uw ontvangstcontrole en de registratie daarvan in uw HACCP-administratie. De module contracten dekt de juridische bijstand. Leg temperatuur en foto's vast bij ontvangst; zonder bewijs van de toestand bij levering is een vordering lastig.
Een restaurant huurt doorgaans bedrijfsruimte met huurbescherming en termijnen van vijf plus vijf jaar. Na de eerste termijn kan de verhuurder een huurprijsherziening vragen op basis van vergelijkbare panden in de omgeving. Daarnaast ontstaat discussie over wie de afzuiginstallatie, het vetvangputje of het dak moet onderhouden. Die vragen vallen onder de module huurrecht. Omdat het huurcontract voor een restaurant vaak de grootste vaste last is, is dit de module die u het minst kunt missen als u huurt.
In de horeca wordt veel met oproepkrachten, flexibele contracten en lange diensten gewerkt. Een medewerker die na vertrek stelt dat hij structureel overuren draaide zonder vergoeding, of een kok die op staande voet wordt ontslagen na een incident, leidt snel tot een procedure bij de kantonrechter. De module arbeidsrecht dekt het advies vooraf en de procedure. Laat bij twijfel eerst de jurist meekijken voordat u iemand op staande voet ontslaat; een fout in de vorm kost vaak meer dan het geschil zelf.
De burgemeester kan een horecazaak tijdelijk sluiten of sluitingstijden aanpassen bij overlast of bij strijd met de vergunning. Ook een terrasvergunning kan worden ingetrokken. Tegen zo'n besluit kunt u bezwaar maken en eventueel een voorlopige voorziening vragen. Dat is bestuursrecht, en die module zit niet standaard in elke zakelijke polis. Let ook op uitsluitingen: geschillen over strafbare feiten of vergunningen die nooit zijn aangevraagd worden doorgaans niet behandeld. De boete of dwangsom zelf vergoedt geen enkele polis.
Vragen die restauranthouders ons stellen over rechtsbijstand.
De boete zelf nooit. Bijstand bij bezwaar tegen het boetebesluit kan wel gedekt zijn als u de module bestuursrecht hebt en de verzekeraar het bezwaar haalbaar acht. Bij sommige polissen vallen bestuurlijke boetes echter onder een uitsluiting, omdat ze lijken op strafzaken. Lees dit punt goed na in de voorwaarden, want het verschilt sterk tussen verzekeraars en juist bij een restaurant komt het voor.
Indicatief ligt de premie voor een restaurant met enkele medewerkers tussen € 30 en € 80 per maand, afhankelijk van de modules, het aantal medewerkers en de omzet. Arbeidsrecht weegt in de horeca relatief zwaar door het aantal contracten. Met huurrecht en bestuursrecht erbij stijgt de premie verder. De verzekeraar beoordeelt bij de aanvraag uw activiteiten, zoals een bar, nachtvergunning of catering.
Een gast die wegloopt zonder te betalen is meestal een te klein bedrag en een zaak voor de politie. Een bedrijf dat een besloten diner of catering niet betaalt, valt wel onder de incassomodule, mits er een schriftelijke bevestiging en factuur is. Incasso kent bij veel verzekeraars geen of een laag minimum belang, zodat ook bedragen van enkele honderden euro's worden opgepakt.
U kunt de polis afsluiten, maar dit geschil valt erbuiten. Een conflict dat bij het afsluiten al bestond of te voorzien was, is uitgesloten, en voor nieuwe conflicten geldt meestal een wachttijd van drie maanden. Een brief van de verhuurder over huurherziening telt al als begin. Wilt u voor de volgende huurtermijn gedekt zijn, sluit dan ruim voor het einde van de lopende termijn af.
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.
Maandag- Vrijdag: 09:00- 17:00
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren.