Bedrijfsvoering
- Arbeidsrecht en re-integratie
- Huur of eigendom van zorglocaties
- Contracten met leveranciers en uitzendbureaus
Bij een zorginstelling liggen de grootste juridische risico's bij het personeel en bij de financiers die de zorg inkopen, niet bij de individuele cliënt.
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
Particuliere offerteaanvraag. Een vrijblijvende aanvraag: er wordt niets automatisch afgesloten. Na verzenden ontvangt u een referentienummer en een bevestiging per e-mail.
Per gekozen verzekering volgen aanvullende vragen.
Per gekozen verzekering volgen aanvullende vragen.
Een zorginstelling is in de eerste plaats een grote werkgever. Roosterdiensten, toepassing van de cao, langdurig verzuim, re-integratie en ontslag na een incident op de werkvloer vormen het grootste deel van de juridische dossiers. Daarnaast is de instelling afhankelijk van financiers: een zorgkantoor voor de Wlz, gemeenten voor Wmo en jeugdzorg, en zorgverzekeraars voor de Zvw. Een gemeente die het contract na een aanbesteding niet verlengt of een zorgkantoor dat na controle declaraties terugvordert, raakt de instelling direct in haar inkomsten.
Verder valt de instelling onder toezicht van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd en de Nederlandse Zorgautoriteit. Een aanwijzing of een last onder dwangsom is een bestuursrechtelijk besluit waartegen bezwaar mogelijk is. Klachten van cliënten volgen de route van de Wkkgz; een claim voor schadevergoeding hoort bij de aansprakelijkheidsverzekering.
Voor een kleine instelling of zorgonderneming werkt een standaard zakelijke rechtsbijstandpolis met de modules arbeidsrecht, contracten en bestuursrecht. Grotere instellingen met honderden medewerkers krijgen doorgaans maatwerk, met een premie op basis van loonsom en limieten per jaar. Wij bekijken eerst welke geschillen de afgelopen jaren speelden.
Wij vergelijken uw rechtsbijstandverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
Rechtsbijstandverzekering
Vergelijken
Direct afsluitenDe juiste dekking voor een zorginstelling hangt af van het aantal medewerkers, de financiers waarmee u contracten hebt en hoe vaak u met toezichthouders te maken krijgt.
De bedrijfsvoering van een zorginstelling: personeel, locaties en leveranciers.
Modules die voor zorg specifiek relevant zijn en niet in elke polis standaard zitten.
Wat een zorginstelling niet via rechtsbijstand regelt.
Wat is gedekt
| Situatie | Basismodule | Met uitbreiding |
|---|---|---|
| Geschil met een klant over een geleverde opdracht | Ja | Ja |
| Incasso van een onbetaalde factuur | Mits | Ja |
| Arbeidsconflict met een medewerker | Nee | Ja |
| Geschil met de verhuurder van uw bedrijfspand | Nee | Ja |
| Fiscaal geschil met de Belastingdienst | Nee | Mits |
| Geschil dat al liep vóór de ingangsdatum | Nee | Nee |
Zakelijke rechtsbijstand kent een wachttijd en een franchise: onder een bepaald financieel belang wordt een zaak niet in behandeling genomen. Arbeidsrecht, huurrecht en fiscaal recht zitten meestal in losse modules. Bij een gerechtelijke procedure heeft u recht op vrije keuze van advocaat. Een geschil waarvan de oorzaak al bestond bij het afsluiten, is uitgesloten.
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Vier situaties waarin een zorginstelling de rechtsbijstandpolis aanspreekt.
Een verzorgende maakt een ernstige medicatiefout of gedraagt zich grensoverschrijdend tegenover een cliënt. De instelling wil afscheid nemen, maar de medewerker betwist de feiten. Een ontslag op staande voet moet onverwijld worden gegeven en goed worden onderbouwd, met verklaringen van collega's en het incidentenrapport. De module arbeidsrecht dekt advies en de procedure bij de kantonrechter. Tegelijk kan een tuchtklacht of melding bij de IGJ spelen; zorg dat dossiers in die trajecten consistent zijn.
Na een nieuwe inkoopronde besluit een gemeente het contract voor jeugdzorg of Wmo-ondersteuning niet te verlengen, of zij legt een kortingsregeling op. Voor een instelling met veel cliënten in die gemeente is dat ingrijpend. Of dit juridisch aan te vechten is, hangt af van de contractvoorwaarden en de aanbestedingsprocedure. Veel verzekeraars sluiten aanbestedingsgeschillen uit; een contractgeschil na gunning kan wel gedekt zijn. Vraag dit punt nadrukkelijk na, want het verschilt sterk.
Een zorgkantoor of zorgverzekeraar stelt na een materiële controle dat zorg niet volgens de indicatie is geleverd of onvoldoende is gedocumenteerd, en vordert een bedrag terug over meerdere jaren. Een jurist beoordeelt of de controle juist is uitgevoerd en of de vordering gegrond is. De module contracten of een speciale zorgmodule kan dit dekken. Het terug te betalen bedrag zelf vergoedt geen polis. Een sluitende zorgadministratie is hier de beste bescherming.
Na een calamiteit of een inspectiebezoek legt de IGJ een aanwijzing op om de zorg op een locatie te verbeteren binnen een korte termijn, eventueel gevolgd door een last onder dwangsom. Bezwaar maken is mogelijk, maar vraagt snelheid en kennis van het zorgtoezicht. De module bestuursrecht dekt bijstand bij bezwaar en beroep. Openbaarmaking van het inspectierapport kan reputatieschade veroorzaken; een jurist kan beoordelen of een voorlopige voorziening zinvol is. Bestuurlijke boetes zijn vaak uitgesloten.
Vragen die zorgbestuurders ons stellen over rechtsbijstand.
Een klacht via de Wkkgz-route behandelt u met uw klachtenfunctionaris en eventueel de geschilleninstantie. Eist de cliënt schadevergoeding, dan hoort het verweer bij de aansprakelijkheidsverzekering. Een rechtsbijstandpolis kan bijstand bieden als de klacht zich ontwikkelt tot een conflict over het contract of de zorgovereenkomst, maar dat is per verzekeraar verschillend. Wij brengen de verhouding tussen beide polissen in kaart.
Dat hangt sterk af van de omvang. Een kleine zorgonderneming met tien tot twintig medewerkers kan indicatief op € 50 tot € 150 per maand uitkomen. Voor grotere instellingen wordt de premie meestal berekend op loonsom en aantal locaties, met maatwerk in modules en limieten. De verzekeraar beoordeelt het schadeverleden en de activiteiten bij de aanvraag.
Een tuchtzaak richt zich tegen de individuele BIG-geregistreerde, niet tegen de instelling. Sommige zakelijke polissen bieden bijstand aan medewerkers in een tuchtzaak die voortkomt uit hun werk voor de instelling, andere niet. Veel zorgprofessionals regelen dit via een eigen beroepsaansprakelijkheid of hun beroepsvereniging. Kijk bij het afsluiten of deze uitbreiding beschikbaar is.
Zorginstellingen werken veel met ingehuurde krachten. Een geschil met een uitzendbureau over facturen of de kwaliteit van ingeleend personeel valt onder contracten. Een discussie met een zzp'er over schijnzelfstandigheid of een geschil over de opdracht ook. Een naheffing van de Belastingdienst daarover is fiscaal en alleen gedekt als fiscaal recht is meeverzekerd.
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.
Maandag- Vrijdag: 09:00- 17:00
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren.