Nu: artikel 6:185 BW
- Producent en EU-importeur
- Eigen merk telt mee
- Letsel en zaakschade
Wie een product levert is aansprakelijk voor de schade die het veroorzaakt, ook zonder schuld. Per 9 december 2026 wordt die kring van aansprakelijke partijen aanzienlijk groter: en gaat software er ook onder vallen.
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
Productaansprakelijkheid is een risicoaansprakelijkheid: op grond van artikel 6:185 BW bent u aansprakelijk voor schade door een gebrekkig product, ongeacht of u een fout maakte. De benadeelde hoeft alleen het gebrek, de schade en het verband daartussen aan te tonen.
U bent niet alleen producent als u zelf maakt. Wie een product importeert in de EU of het onder zijn eigen naam of merk verkoopt, geldt eveneens als producent. Voor webshops en handelsbedrijven is dat het meest onderschatte risico.
Op 8 december 2024 trad de nieuwe Richtlijn (EU) 2024/2853 in werking; lidstaten moeten die uiterlijk 9 december 2026 in nationaal recht hebben omgezet. Het Nederlandse wetsvoorstel tot wijziging van Boek 6 en 7 BW ligt er. De nieuwe regels gelden voor producten die ná die datum in de handel worden gebracht. Voor eerdere producten blijft het huidige recht gelden.
Wilt u dieper ingaan op dekking, import en recall? Bekijk onze uitgebreide informatiepagina.
Wij vergelijken uw AVB-verzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
AVB-verzekering
Vergelijken
Direct afsluitenZo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.
Risicoaansprakelijkheid voor gebrekkige fysieke producten.
Meer producten, meer partijen, meer schadesoorten.
De kosten om een partij uit de markt te halen.
Wat is gedekt
| Situatie | Gedekt |
|---|---|
| Letsel door een gebrekkig geleverd product | Ja |
| Schade aan andere zaken door uw product | Ja |
| Aansprakelijkheid als importeur van buiten de EU | Ja |
| Terugroepen van een partij uit de markt | Soms |
| Vervangen van het gebrekkige product zelf | Nee |
| Opzet en bewust geleverde ondeugdelijke producten | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
Onder de nieuwe richtlijn vallen niet alleen fysieke zaken maar ook software, apps, updates, AI-systemen, digitale fabricagedossiers en grondstoffen. Softwareontwikkelaars kunnen daarmee als fabrikant worden aangemerkt. Voor ICT-bedrijven die tot nu toe uitsluitend aan beroepsaansprakelijkheid dachten, ontstaat er dus een tweede grondslag: en die is een risicoaansprakelijkheid.
Waar nu vooral de producent en de EU-importeur risico lopen, komen daar distributeurs, fulfilmentdienstverleners en online platforms bij. Het uitgangspunt is dat er altijd een aanspreekpunt binnen de EU moet zijn. Verkoopt u via een marktplaats of levert u door, controleer dan vóór december 2026 waar u in die keten staat.
Consumenten hoeven straks niet meer het volledige oorzakelijk verband aan te tonen. Bij duidelijke gebreken of schending van veiligheidsregels wordt aansprakelijkheid sneller aangenomen. Ook moet u op verzoek van de rechter informatie over uw productieproces openbaar maken, en op niet-openbaring staat het vermoeden dat het product gebrekkig wás. Ook het schadebegrip verruimt: erkende psychische schade en verlies of corruptie van digitale gegevens tellen mee.
Bij producten met software of AI kan een gebrek dat pas ná levering ontstaat onder uw aansprakelijkheid vallen. Het uitblijven van beveiligingsupdates of onduidelijke instructies kan op zichzelf al tot aansprakelijkheid leiden. Leg vast hoe lang u updates levert en wat u daarover communiceert.
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Ja. Wie een product van buiten de EU importeert geldt als producent in de zin van de wet en draagt daarmee de aansprakelijkheid van de fabrikant. Datzelfde geldt als u onder uw eigen merknaam verkoopt.
De nieuwe Richtlijn (EU) 2024/2853 moet dan zijn omgezet. Het productbegrip verruimt naar software, AI en digitale fabricagedossiers, meer partijen in de keten worden aansprakelijk, de bewijslast voor consumenten wordt verlicht en het schadebegrip verruimt. De regels gelden voor producten die na die datum in de handel worden gebracht.
Dat kan. Onder de nieuwe richtlijn kunnen softwareontwikkelaars als fabrikant worden aangemerkt. Naast uw beroepsaansprakelijkheid ontstaat dan een risicoaansprakelijkheid, waarvoor geen fout hoeft te worden aangetoond.
Meestal niet standaard. Levert u aan consumenten of in gereguleerde sectoren, vraag dan expliciet naar recall-dekking. De kosten van een terugroepactie zijn vaak hoger dan de schade zelf.
Nee. Het vervangen of herstellen van uw eigen gebrekkige product is ondernemersrisico. Vergoed wordt de schade die het product bij anderen veroorzaakt.
Breng in kaart waar u in de keten staat, controleer uw documentatie en traceerbaarheid, leg uw updatebeleid vast en laat uw verzekerde sommen tegen het licht houden. De richtlijn geldt al. Alleen de nationale omzetting volgt nog.
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.
Maandag- Vrijdag: 09:00- 17:00
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren.