Aansprakelijkheid
- Schade aan derden
- Werkgeversaansprakelijkheid
- Opzicht als uitbreiding
Bij een makelaar begint een claim bijna altijd bij een getal of een zin: het opgegeven woonoppervlak, of het gebrek dat niet in de brochure stond.
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
Uw aansprakelijkheid draait om informatie. Het aantal vierkante meters dat u opgeeft, moet volgens de meetinstructie op basis van NEN 2580 zijn bepaald; klopt dat niet, dan kan de koper het verschil vorderen. Dat is zuivere vermogensschade: er is niets kapot en niemand gewond, maar er is te veel betaald. Een gewone bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering sluit dat uit, dus u heeft een beroepsaansprakelijkheidsdekking nodig.
Daarnaast heeft u een mededelingsplicht over gebreken die u kende of als vakman had moeten kennen. De onderzoeksplicht van de koper heft die niet op. De twee bestaan naast elkaar. Verzwijgt u iets bewust, dan is dat geen fout meer maar opzet, en artikel 7:952 BW houdt dat buiten de dekking.
Verder buiten de polis: uw courtage die een cliënt terugvordert, waardedaling door de markt, boetes, en schade aan woningen waarvan u de sleutel beheert. Dat laatste heeft u onder opzicht en dat is standaard uitgesloten. Zie ook aansprakelijkheid bij onroerend goed.
Wij vergelijken uw AVP-verzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
AVP-verzekering
Vergelijken
Direct afsluitenZo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.
AVB voor zaak- en letselschade, BAV voor beroepsfouten.
Inventaris, goederen en omzetverlies bij stilstand.
Verzuim, ongevallen en het verkeersrisico.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV | Cyber |
|---|---|---|---|
| Letsel van een bezoeker of klant | Ja | Nee | Nee |
| Schade aan zaken van een opdrachtgever | Soms | Nee | Nee |
| Financieel nadeel door een advies- of rekenfout | Nee | Ja | Nee |
| Stilstand na gijzelsoftware | Nee | Nee | Ja |
| Datalek met persoonsgegevens | Nee | Soms | Ja |
| Schade aan zaken die u onder u heeft | Nee | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
De meetinstructie schrijft voor hoe gebruiksoppervlakte wordt bepaald: welke ruimten meetellen, welke niet, en hoe met schuine daken en bergingen wordt omgegaan. Wijkt uw opgave af, dan is dat een meetbare fout waar geen beoordelingsruimte in zit. Laat meten door een partij die volgens de instructie werkt, bewaar het meetrapport in het dossier en neem in uw teksten op waarop de opgave is gebaseerd.
De koper heeft een onderzoeksplicht, maar die neemt uw mededelingsplicht niet weg. Zichtbare scheurvorming, vochtplekken, een afwijkende aanbouw of een dak dat er slecht bij ligt: als u dat als vakman had moeten opmerken en niet meldde, komt dat voor uw rekening. Leg per bezichtiging vast wat u waarnam, wat de verkoper vertelde en wat u daarvan doorgaf. Verwijs naar bouwkundig onderzoek waar u zelf niet kunt oordelen.
Bij bemiddeling is uw cliënt de opdrachtgever. Bij een taxatie vertrouwt ook een derde erop: de financier die op basis van uw waarde krediet verstrekt. Blijkt de waarde achteraf niet houdbaar, dan kan die geldverstrekker u aanspreken. Op veel polissen staat taxatiewerk als aparte hoedanigheid, die u expliciet moet laten opnemen. Doet u beide, controleer dan of beide op uw polisblad staan en tot welke som.
Beheert u sleutels van een leegstaande woning, houdt u open huis of laat u kijkers rondlopen, dan heeft u dat pand tijdelijk onder opzicht. Ontstaat er lekkage, diefstal of vandalisme, dan is dat een van de standaarduitsluitingen op de aansprakelijkheidsverzekering. Vraag om een opzichtdekking, houd bij wie welke sleutel meekreeg en spreek met de eigenaar af wie in de leegstandsperiode voor toezicht en verzekering zorgt.
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Vaak wel. De meetinstructie op basis van NEN 2580 is een norm waaraan uw opgave objectief is te toetsen. Er zit weinig beoordelingsruimte in. Wijkt de werkelijke gebruiksoppervlakte af, dan kan de koper het nadeel vorderen. Laat meten volgens de instructie, bewaar het rapport en vermeld in de brochure waarop de opgave is gebaseerd. Dat verkleint zowel de kans op een claim als de omvang ervan.
Niet automatisch. Op de polis staat een omschreven hoedanigheid, en bemiddeling en taxatie worden vaak apart genoemd, met een eigen verzekerde som. Doet u beide, laat dan controleren of beide op het polisblad staan. Bij taxaties kan ook een geldverstrekker u aanspreken, en die claims lopen op tot het verschil tussen de getaxeerde en de gerealiseerde waarde.
Dat helpt u, maar het ontslaat u niet van uw eigen waarnemingsplicht. Wat u als vakman had moeten zien, blijft uw verantwoordelijkheid. Wat de verkoper actief verborg en u redelijkerwijs niet kon opmerken, komt voor zijn rekening. Daarom is de vragenlijst die de verkoper invult en ondertekent belangrijk: bewaar die, met de datum, en noteer wat u zelf hebt waargenomen.
Standaard niet. Zaken die u onder u heeft vallen onder de opzichtuitsluiting, en dat geldt ook voor een pand waarvan u het sleutelbeheer voert. Lekkage, diefstal of vandalisme tijdens de leegstand kan dan niet op uw aansprakelijkheidsverzekering. Vraag om een opzichtdekking en leg met de eigenaar vast wie de opstalverzekering voortzet zolang de woning leeg staat.
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.
Maandag- Vrijdag: 09:00- 17:00
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren.