Terug naar hoofdinhoud





9,5/ Reviews

Cyber­verzekering voor particulieren via Turien & Co

Deze dekking is opgebouwd rond geldverlies: online kopen dat nooit geleverd wordt, betaalfraude en oplichting via berichten die van een bekende lijken te komen.

  • meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur kijkt of de dekking bij uw situatie past
  • Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

Deze pagina in een andere taal: English

  • Onafhankelijk advies
  • Meerdere verzekeraars
  • Overstap geregeld
  • Hulp bij schade

In het kort

De meeste cyberschade in huishoudens begint niet met een hack maar met een transactie. U betaalt voor een tweedehands artikel dat nooit komt, u maakt geld over na een bericht dat van uw dochter lijkt, of u wordt via een nagemaakte betaalomgeving naar een verkeerde rekening geleid. De cyberverzekering voor particulieren via Turien & Co is op dit type schade gericht: het geld is weg en de vraag is of het terugkomt.

Het scharnierpunt is de eigen handeling. Bij bankfraude geldt dat een bank onbevoegde transacties vergoedt, tenzij u grof nalatig heeft gehandeld door bijvoorbeeld inloggegevens of codes te delen. Precies in dat grijze gebied, waar de bank niet uitkeert maar u ook niet met opzet handelde, doet deze verzekering haar werk. Dat is een andere invalshoek dan een dekking die vooral hulp en systeemherstel biedt.

De cyberverzekering voor particulieren via Ansvar Idea legt dat accent juist op hulpverlening en identiteitsherstel. Welke vorm passend is, hangt af van uw gebruik. Wij zetten beide naast elkaar en bekijken ook wat uw inboedelverzekering al doet.

Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld

Wij vergelijken uw cyberverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.

Cyberverzekering afsluiten via Finass VerzekertCyberverzekering
Foto volgt
Premies en dekking van cyberverzekering vergelijkenVergelijken
Foto volgt
Cyberverzekering direct afsluitenDirect afsluiten
Foto volgt

Via Finass of rechtstreeks bij Turien & Co?

Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.

Basisdekking

De basisdekking verzekert de kern van uw cyberverzekering voor particulieren; wij tonen wat Turien & Co en andere verzekeraars hierin bieden.

  • 24/7 incident response (First Response)
  • Herstel van systemen, data & software
  • Forensisch & IT-onderzoek
  • Melden datalek (AVG)

Uitgebreide dekking

Naast herstel en hulp ook aansprakelijkheid richting derden, bedrijfsschade bij stilstand en crisismanagement.

  • Cyberaansprakelijkheid (derden)
  • Bedrijfsschade / netwerkonderbreking
  • Cyberafpersing & ransomware
  • Crisismanagement & reputatieherstel

Compleet pakket

De meest complete dekking. Wij vergelijken de uitgebreide variant van Turien & Co met de markt.

  • Boetes toezichthouder (AP / PCI-DSS)
  • Verweer- & proceskosten
  • Wereldwijde dekking
  • Inloopdekking (voorrisico)

Wat is gedekt

SituatieCyberAVBBAV
Gijzelsoftware legt uw systemen platJaNeeNee
Datalek met persoonsgegevensJaNeeMits opgegeven
Kosten van melden en informerenJaNeeNee
Fraude via een vervalste betaalopdrachtMits opgegevenNeeNee
Bestuurlijke boete van de toezichthouderNeeNeeNee
Hardware die fysiek beschadigd raaktNeeNeeNee

Wat wij doen

Wat wij doenBij FinassRechtstreeks bij Turien & Co
Vergelijking met meerdere verzekeraarsJaNee
Advies op basis van uw eigen situatieJaSoms
Eén aanspreekpunt bij schadeJaSoms
Opzegging bij uw huidige verzekeraar geregeldJaNee
Wij bepalen of Turien & Co de beste keuze isJaNee
Advieskosten voor u als klantNeeNee

Dit overzicht gaat over onze dienstverlening, niet over de dekking. Wat werkelijk gedekt is, staat in de polisvoorwaarden en op de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten.

Wat bepaalt uw premie?

  • Samenstelling van het huishouden. Het aantal meeverzekerde personen dat zelfstandig online koopt en betaalt.
  • Gekozen dekkingsonderdelen. Alleen koopfraude, of ook betaalfraude, spoofing en identiteitsmisbruik.
  • Maximum per gebeurtenis en per jaar. Bij financiële dekkingen is dit maximum bepalender dan bij een hulpverleningsdekking.
  • Eigen risico per gebeurtenis. Vaak een vast bedrag dat kleine transactieschades effectief buiten de dekking houdt.
  • Beveiligingsmaatregelen. Tweefactorverificatie op bankieren en e-mail werkt door in acceptatie en voorwaarden.
  • Schadeverleden. Eerdere fraudeclaims binnen het huishouden wegen mee bij acceptatie en tarief.

De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.

Zo pakken wij het aan

  1. U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
  2. Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
  3. U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
  4. Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.

Offerte aanvragen

Waarom via Finass Verzekert?

Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.

Onafhankelijk

Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.

Een vaste adviseur

U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.

Overstap zonder gedoe

Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.

Hulp bij schade

Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.

9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling

Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.

Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site

Waar het misgaat

Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.

Koopfraude vraagt bewijs van de transactie

Bij een niet-geleverd artikel of een vervalst product beoordeelt de verzekeraar de keten van bewijs: de advertentie, het chatgesprek, het betaalbewijs en de aangifte. Betaalde u via een directe overboeking in plaats van een betaalverzoek met bescherming, dan is dat geen uitsluiting maar wel het punt waar de beoordeling begint. Bewaar daarom altijd de volledige gespreksgeschiedenis en de advertentie, ook nadat die is verwijderd.

Spoofing en het vriend-in-nood-bericht

Bij oplichting waarbij de fraudeur zich voordoet als bank, overheid of familielid, maakt ú. De overboeking zelf. Formeel is dat een geautoriseerde transactie, waardoor de bank vaak niet vergoedt. Dekking hiervoor is een aparte uitbreiding met een eigen maximum en meestal de eis van aangifte en van melding bij de bank binnen korte tijd. Controleer of die uitbreiding in het gekozen pakket zit.

De grens met de inboedel- en aansprakelijkheidspolis

Wordt uw telefoon gestolen en daarna leeggeboekt, dan zit het toestel op de inboedel- of kostbaarhedendekking en het financiële verlies hier. Veroorzaakt iemand uit uw huishouden schade bij een ander via internet, dan is dat een aansprakelijkheidskwestie op grond van artikel 6:162 BW. Drie polissen, drie rollen. Wij zorgen dat de rubrieken op elkaar aansluiten zodat er geen gat valt.

Wat niet gedekt is

Buiten de dekking blijven: verliezen op crypto, beleggingsplatformen en handelsapps, ook wanneer die frauduleus blijken; transacties die verband houden met een eigen onderneming of zzp-werk; schade nadat u ondanks waarschuwingen inlogcodes of een pas heeft afgegeven; verlies zonder aangifte of zonder tijdige melding bij de bank; en gokgerelateerde verliezen. Ook een gemiste opbrengst of misgelopen koopje is geen schade.

Inloopdekking (voorrisico)

Inloopdekking (voorrisico) Meeverzekerd tijdens werk voor uw personeel.

Verweer- & proceskosten

Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen ons het vaakst.

Vergoedt mijn bank dit niet gewoon?

Bij een onbevoegde transactie, waar iemand anders zonder uw medewerking geld weghaalt, vergoedt de bank in principe wel. Heeft u zelf overgeboekt na een misleidend bericht, dan is de transactie geautoriseerd en is de bank daartoe niet verplicht. Juist die situaties vormen de kern van deze verzekering. Meld altijd eerst bij de bank en doe aangifte.

Wat als ik iets koop dat nooit geleverd wordt?

Dan is er sprake van koopfraude, mits u kunt aantonen dat er betaald is en dat de verkoper niet levert of onvindbaar is. Een geschil over kwaliteit of over een te late levering is geen fraude maar een civiele kwestie tussen koper en verkoper. De verzekeraar toetst op opzet tot misleiding, niet op teleurstelling over het product.

Zijn mijn kinderen ook meeverzekerd?

Inwonende kinderen vallen onder de gezinsdekking, inclusief aankopen die zij zelf online doen. Voor uitwonende studerende kinderen gelden per aanbieder verschillende leeftijds- en verblijfsvoorwaarden. Geef de samenstelling van het huishouden volledig op, want een niet-gemelde medeverzekerde is bij een claim de eerste discussie.

Binnen welke termijn moet ik melden?

Zo snel mogelijk, en bij financiële fraude bij voorkeur dezelfde dag, omdat banken alleen dan nog kans hebben de overboeking terug te halen. Artikel 7:941 BW verplicht tot tijdige melding en tot het verstrekken van alle gegevens die de verzekeraar nodig heeft. Te laat melden kan de uitkering raken als de verzekeraar daardoor is benadeeld.

Zullen we het uitzoeken?

Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.

Offerte aanvragen

Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.

Over onze dienstverlening

Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.

Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.

Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .

Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.