Terug naar hoofdinhoud





9,5/ Reviews

Cyber­verzekering voor hypotheekadviseurs

Bij een hypotheekadviseur draait het risico om één moment: de weken rond het passeren, waarin grote bedragen worden overgemaakt op basis van gegevens die per e-mail heen en weer gaan.

  • meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur kijkt of de dekking past bij wat u doet
  • Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen

Neem contact op

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

Deze pagina in een andere taal: English

  • Onafhankelijk advies
  • Meerdere verzekeraars
  • Overstap geregeld
  • Hulp bij schade

In het kort

Een hypotheekdossier bevat een kopie van het identiteitsbewijs, loonstroken, een werkgeversverklaring, bankafschriften, gegevens over lopende kredieten en de taxatie van de woning. Dat is niet zomaar een verzameling persoonsgegevens; het is de complete set die nodig is om zich als iemand anders voor te doen. Een lek levert daarom niet alleen een meldplicht op aan de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur, maar ook een reëel risico op identiteitsfraude bij uw klant, met gevolgen die jaren doorlopen.

Daarnaast is er het transactiemoment. Rond het transport wordt gecommuniceerd over de eigen inbreng en het rekeningnummer van de notaris, meestal per e-mail. Wie meeleest in een mailbox, hoeft alleen op het juiste moment een bericht met een gewijzigd rekeningnummer te sturen. Er wordt dan niets versleuteld en niets gestolen. Er wordt overgemaakt. Dat is social engineering en valt niet onder de gewone cyberdekking maar onder een aparte fraudemodule met een eigen limiet en eigen voorwaarden.

U bewaart deze dossiers bovendien lang, omdat u op grond van uw vergunningplichtige dienstverlening moet kunnen aantonen hoe u tot uw advies kwam. Opschonen is dus maar beperkt mogelijk en het archief groeit. Verzekeraars vragen naar de opslag van identiteitsdocumenten, naar het gebruik van een beveiligd klantportaal in plaats van e-mailbijlagen en naar meerfactorauthenticatie. Onjuiste antwoorden raken de mededelingsplicht van artikel 7:928 BW en de gevolgen in artikel 7:930 BW.

Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld

Wij vergelijken uw cyberverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.

Cyberverzekering hypotheekadviseur - verzekering en dekking via Finass VerzekertCyberverzekering
Foto volgt
Cyberverzekering hypotheekadviseur vergelijken met onafhankelijk verzekeringsadviesVergelijken
Foto volgt
Cyberverzekering hypotheekadviseur afsluiten via Finass VerzekertDirect afsluiten
Foto volgt

Wat dekt de cyberverzekering?

Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.

Direct hulp

Incident response

Specialisten die binnen uren meekijken.

  • 24/7 meldpunt
  • Forensisch onderzoek
  • Herstel en heropstart
Uw bedrijf

Eigen schade

Wat het incident u zelf kost.

  • Dataherstel en reconstructie
  • Bedrijfsstilstand
  • Losgeld in overweging
Naar derden

Aansprakelijkheid

Claims van klanten en betrokkenen.

  • Claims na een datalek
  • Meldkosten AVG
  • Juridische bijstand

Wat is gedekt

SituatieCyberAVBBAV
Gijzelsoftware legt uw systemen platJaNeeNee
Datalek met persoonsgegevensJaNeeSoms
Kosten van melden en informerenJaNeeNee
Fraude via een vervalste betaalopdrachtSomsNeeNee
Bestuurlijke boete van de toezichthouderNeeNeeNee
Hardware die fysiek beschadigd raaktNeeNeeNee

Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.

Wat bepaalt uw premie?

  • Aantal adviesdossiers per jaar. Bepaalt zowel de omvang van uw archief als het aantal transactiemomenten waarop fraude speelt.
  • Omvang van het bewaarde archief. Doordat u uw advies moet kunnen onderbouwen, groeit het bestand met identiteitsdocumenten door.
  • Limiet van de fraudemodule. Bij deze sector gaat het om enkele grote bedragen. De sublimiet is bepalender dan de hoofdlimiet.
  • Vastgelegde verificatieprocedure. Telefonische controle van rekeningwijzigingen is bij veel verzekeraars voorwaarde voor die module.
  • Beveiligd klantportaal. Documentuitwisseling via een portaal in plaats van e-mail verkleint de blootstelling aanzienlijk.
  • Beveiliging van e-mail. Meerfactorauthenticatie en controle op doorstuurregels in mailboxen zijn hier acceptatievoorwaarden.

De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.

Zo pakken wij het aan

  1. U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
  2. Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
  3. U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
  4. Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.

Offerte aanvragen

Waarom via Finass Verzekert?

Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.

Onafhankelijk

Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.

Een vaste adviseur

U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.

Overstap zonder gedoe

Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.

Hulp bij schade

Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.

9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling

Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.

Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site

Waar het misgaat

Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.

De fraude gebeurt bij uw klant, niet bij u

Maakt de klant zijn eigen inbreng over naar een rekeningnummer uit een vervalste e-mail, dan is hij het geld kwijt en bent u degene die daarop wordt aangesproken. De vraag is dan of het bericht uit uw mailbox kwam en of u de wijziging had moeten verifiëren. Leg daarom vast dat elke rekeningwijziging telefonisch wordt bevestigd via een vooraf bekend nummer, en bewaar het bewijs van die controle.

Documentuitwisseling hoort niet in e-mailbijlagen

Loonstroken en identiteitsbewijzen die als bijlage rondgaan, blijven jarenlang in mailboxen staan, ook in die van de klant. Bij een gecompromitteerd account ligt daarmee het hele dossier open. Een beveiligd uploadportaal beperkt dat en wordt door verzekeraars in de acceptatie meegewogen. Vraag ook hoe lang uw adviespakket documenten in de tijdelijke opslag houdt en of die opslag bij het onderzoek wordt betrokken.

Berichtenverkeer met geldverstrekkers is een aparte lijn

Aanvragen en documenten gaan via gestandaardiseerd berichtenverkeer naar de geldverstrekker. Ligt die verbinding stil of raakt uw certificaat gecompromitteerd, dan schuiven aanvragen en daarmee passeerdata op. Boeterente of een verlopen offerte die daaruit volgt, is vermogensschade bij de klant en wordt beoordeeld op uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering, niet op de cyberpolis. Zorg dat beide dekkingen op elkaar aansluiten.

Wat buiten de dekking blijft

Niet gedekt zijn bestuurlijke boetes met een punitief karakter, het bedrag dat uw klant zelf onverplicht vergoedt, de boeterente bij een gemiste passeerdatum en het verbeteren van uw systemen na afloop. Betalingen die zijn gedaan zonder de in de polis voorgeschreven verificatie worden geweigerd, evenals opzet en bewuste roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW. Fysieke schade aan apparatuur hoort bij de inventarisdekking.

Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen ons het vaakst.

Onze klant maakte zijn eigen inbreng over naar een vals rekeningnummer. Is dat gedekt?

Alleen als de fraude- of social-engineeringmodule is meeverzekerd én de aanspraak op u ziet. De hoofddekking van een cyberpolis geldt voor aanvallen op uw systemen, en hier is niets ingebroken maar misleid. De verzekeraar onderzoekt of het bericht via uw mailbox liep en of uw verificatieprocedure is gevolgd; ontbreekt die, dan volgt vaak afwijzing.

Wij missen door uitval de passeerdatum. Welke polis behandelt dat?

Dat wordt op de beroepsaansprakelijkheidsverzekering beoordeeld. De schade bestaat uit vermogensschade bij de klant, bijvoorbeeld een verlopen renteaanbod, en het verwijt gaat over uw dienstverlening. De cyberpolis vergoedt het herstel van uw systemen, het forensisch onderzoek, de kosten van de meldplicht en uw eigen stilstand in die periode.

Hoe lang moeten wij deze dossiers bewaren?

U moet uw advies kunnen onderbouwen, dus het dossier blijft na het afsluiten nog jaren staan. Dat betekent niet dat alles bewaard moet blijven: van identiteitsdocumenten mag u vaak minder vastleggen dan u denkt. Beperk de kopieën tot wat werkelijk nodig is en sla ze versleuteld op. Dat verkleint de omvang van een lek direct.

Onze klant is slachtoffer van identiteitsfraude na een lek bij ons. Wat vergoedt de polis?

De derdenpartijdekking behandelt aanspraken van betrokkenen die uit het lek voortkomen, inclusief verweerkosten. Veel polissen vergoeden daarnaast begeleiding van gedupeerden, zoals hulp bij het herstellen van hun identiteitsgegevens. Meld het incident zodra u ermee bekend bent; artikel 7:941 BW verplicht u een gebeurtenis zonder onnodig uitstel te melden.

Zullen we het uitzoeken?

Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.

Offerte aanvragen

Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.

Over onze dienstverlening

Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.

Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.

Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .

Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.