Terug naar hoofdinhoud





9,5/ Reviews

Cyber­verzekering via Hienfeld

Bij het cyberproduct dat wij via Hienfeld aanvragen ligt het zwaartepunt op doorgaan: systemen terug in de lucht en de omzet die u tussentijds misloopt.

  • meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur kijkt of de dekking bij uw situatie past
  • Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

Deze pagina in een andere taal: English

  • Onafhankelijk advies
  • Meerdere verzekeraars
  • Overstap geregeld
  • Hulp bij schade

In het kort

Een cyberpolis kan twee heel verschillende dingen zwaar aanzetten: uw eigen herstel, of de aanspraak die een ander tegen u instelt. Het product dat wij bij Hienfeld aanvragen zetten wij vooral in bij Nederlandse bedrijven met een fysieke bedrijfsvoering (productie, groothandel, installatie, zorgpraktijken) waar de vraag na een aanval niet is wie u aansprakelijk stelt, maar hoeveel dagen u stilstaat.

Dat bepaalt waar u bij de vergelijking op moet letten: de wachttijd voordat de bedrijfsschadedekking begint te lopen, de uitkeringstermijn daarna, en of herstel van data en software ook meetelt als de hardware zelf ongemoeid bleef. Wij leggen dat naast de algemene cyberdekking en naast wat andere verzekeraars op dit punt bieden.

Ligt uw zwaartepunt juist bij aanspraken van klanten wier gegevens u verwerkte, dan is een ander accent logischer. Dat leest u op onze pagina over de cyberverzekering via Hiscox. Wij zijn aan geen van beide gebonden en kiezen op basis van uw eigen situatie.

Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld

Wij vergelijken uw cyberverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.

Hienfeld cyberverzekering - verzekering en dekking via Finass VerzekertCyberverzekering
Foto volgt
Hienfeld cyberverzekering vergelijken met onafhankelijk verzekeringsadviesVergelijken
Foto volgt
Hienfeld cyberverzekering afsluiten via Finass VerzekertDirect afsluiten
Foto volgt

Via Finass of rechtstreeks bij Hienfeld?

Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.

Basisdekking

De basisdekking verzekert de kern. Wij tonen wat Hienfeld en andere verzekeraars hierin bieden.

  • 24/7 incident response (First Response)
  • Herstel van systemen, data & software
  • Forensisch & IT-onderzoek
  • Melden datalek (AVG)

Uitgebreide dekking

Naast herstel en hulp ook aansprakelijkheid richting derden, bedrijfsschade bij stilstand en crisismanagement.

  • Cyberaansprakelijkheid (derden)
  • Bedrijfsschade / netwerkonderbreking
  • Cyberafpersing & ransomware
  • Crisismanagement & reputatieherstel

Compleet pakket

De meest complete dekking. Wij vergelijken de uitgebreide varianten van Hienfeld met de markt.

  • Boetes toezichthouder (AP / PCI-DSS)
  • Verweer- & proceskosten
  • Wereldwijde dekking
  • Inloopdekking (voorrisico)

Wat is gedekt

SituatieCyberAVBBAV
Gijzelsoftware legt uw systemen platJaNeeNee
Datalek met persoonsgegevensJaNeeMits opgegeven
Kosten van melden en informerenJaNeeNee
Fraude via een vervalste betaalopdrachtMits opgegevenNeeNee
Bestuurlijke boete van de toezichthouderNeeNeeNee
Hardware die fysiek beschadigd raaktNeeNeeNee

Wat wij doen

Wat wij doenBij FinassRechtstreeks bij Hienfeld
Vergelijking met meerdere verzekeraarsJaNee
Advies op basis van uw eigen situatieJaSoms
Eén aanspreekpunt bij schadeJaSoms
Opzegging bij uw huidige verzekeraar geregeldJaNee
Wij bepalen of Hienfeld de beste keuze isJaNee
Advieskosten voor u als klantNeeNee

Dit overzicht gaat over onze dienstverlening, niet over de dekking. Wat werkelijk gedekt is, staat in de polisvoorwaarden en op de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten.

Wat bepaalt uw premie?

  • Jaaromzet. De omzet is de rekengrondslag voor de bedrijfsschadecomponent en dus voor het grootste deel van de premie.
  • Hoe snel stilstand pijn doet. Een bedrijf dat een week kan doorwerken op papier betaalt anders dan een proces dat binnen een uur stilvalt.
  • Beveiligingsniveau. Meervoudige authenticatie, offline back-ups en aantoonbaar patchbeleid bepalen of een verzekeraar het risico wil accepteren.
  • Gekozen wachttijd. De periode voordat de dekking voor netwerkonderbreking begint te lopen, weegt direct door in de premie.
  • Uitkeringstermijn. Hoe lang de bedrijfsschade na een incident doorloopt, kiest u zelf. Een langere termijn kost meer.
  • Eerdere incidenten. Een eerder besmet netwerk of een eerdere melding weegt zwaarder dan bij de meeste andere zakelijke dekkingen.

De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.

Zo pakken wij het aan

  1. U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
  2. Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
  3. U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
  4. Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.

Offerte aanvragen

Waarom via Finass Verzekert?

Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.

Onafhankelijk

Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.

Een vaste adviseur

U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.

Overstap zonder gedoe

Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.

Hulp bij schade

Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.

9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling

Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.

Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site

Waar het misgaat

Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.

Stilstand is hier de grootste post

Na gijzelsoftware ligt de schade zelden in kapotte apparatuur maar in de dagen waarin niets doorgaat: geen orders, geen facturen, geen planning. De dekking voor netwerkonderbreking kent een wachttijd voordat hij begint te lopen en een maximale uitkeringstermijn daarna. Buiten die dekking vallen vaak contractuele boetes die uw afnemer u oplegt en het omzetverlies dat pas later ontstaat doordat klanten zijn weggelopen.

Back-ups en tweefactor zijn geen advies maar voorwaarde

Bij dit soort producten staan preventie-eisen in de polis zelf: meervoudige authenticatie op toegang van buitenaf, een back-up die losstaat van het netwerk en een patchbeleid. Geeft u die situatie bij de aanvraag anders op dan hij is, dan raakt u aan de mededelingsplicht van artikel 7:928 BW en aan de gevolgen daarvan in 7:930 BW. Een bekende kwetsbaarheid die u maanden liet openstaan, is meestal uitgesloten.

Bij afpersing is betalen niet het eerste antwoord

Het incidentteam kijkt eerst of herstel uit een schone back-up mogelijk is. Pas daarna komt losgeld ter sprake. Betaalt u op eigen houtje voordat de verzekeraar erbij is, dan vervalt de vergoeding vrijwel altijd. Ook sanctiewetgeving kan betaling verbieden, ongeacht wat de polis zegt. Meld dus eerst, en leg vast wanneer u wat ontdekte. Dat verslag bepaalt later de omvang van uw claim.

De melding aan de verzekeraar staat los van die aan de toezichthouder

U heeft twee klokken lopen. De polis eist een melding zodra u redelijkerwijs van het incident op de hoogte bent. Dat is de meldplicht van artikel 7:941 BW. Daarnaast verplicht de AVG u een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens te melden, met een eigen termijn en een eigen register. Te laat bij de verzekeraar kost dekking; te laat bij de toezichthouder kost een boete. Regel beide meldroutes vooraf.

Inloopdekking (voorrisico)

Inloopdekking (voorrisico) Meeverzekerd tijdens werk voor uw personeel.

Verweer- & proceskosten

Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen ons het vaakst.

Vergoedt deze dekking mijn omzetverlies als alles stilligt?

Ja, dat is bij dit product het zwaartepunt. Na een wachttijd loopt een vergoeding voor gederfde brutowinst en voor extra kosten om door te kunnen werken, tot het einde van de afgesproken uitkeringstermijn. Wat uw afnemer u contractueel in rekening brengt aan boetes en het klantverlies daarna vallen daar buiten.

Wij hadden een bekende kwetsbaarheid niet gepatcht. Wat nu?

Dan wordt het lastig. Preventie-eisen staan in dit type polis als voorwaarde, niet als aanbeveling. Een lek dat lang bekend was en waarvoor een update beschikbaar was, is uitgesloten. Meld het incident toch, want de beoordeling gaat over de feitelijke oorzaak en die staat pas na forensisch onderzoek vast.

Betaalt de verzekeraar het losgeld bij ransomware?

Alleen als u vooraf meldt en de verzekeraar toestemming geeft. Eerst wordt onderzocht of herstel uit back-up kan. Betaalt u zelf voordat het incidentteam erbij is, dan vervalt de vergoeding vrijwel altijd. Ook kan sanctiewetgeving betaling aan een bepaalde partij verbieden. Dan is de route hoe dan ook herstel.

Waarin verschilt dit van het cyberproduct van Hiscox?

In het accent. Hier ligt de nadruk op uw eigen herstel en op de dagen dat u stilstaat. Bij het Hiscox-product weegt de aanspraak van derden en de verweerkosten zwaarder. Welke van de twee bij u past, hangt af van de vraag of uw verlies vooral in stilstand zit of in de gegevens van anderen.

Zullen we het uitzoeken?

Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.

Offerte aanvragen

Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.

Over onze dienstverlening

Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.

Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.

Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .

Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.