Incident response
- 24/7 meldpunt
- Forensisch onderzoek
- Herstel en heropstart
Cyberverzekering voor tandartspraktijken
In een tandartspraktijk staat de stoel stil zodra het beeldarchief onbereikbaar is: zonder röntgenopname geen diagnose en geen behandelplan.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur kijkt of de dekking past bij wat u doet
- Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
- Onafhankelijk advies
- Meerdere verzekeraars
- Overstap geregeld
- Hulp bij schade
In het kort
Een tandartspraktijk is digitaler dan de meeste zorgpraktijken. Het patiëntendossier, de digitale röntgen- en CBCT-beelden, de intraorale scanner, de afsprakenagenda en de declaratiestroom naar de zorgverzekeraar hangen aan hetzelfde netwerk. Valt dat uit, dan kunt u niet uitwijken naar papier: beeldmateriaal is niet te reconstrueren zonder de patiënt opnieuw te belasten met een opname.
De schade is daarom dubbel. Er is de stilstand van een praktijk met een vaste bezetting en een volle agenda die u per dag verliest, en er is het dossierverlies dat u op grond van de WGBO juist langdurig moet kunnen tonen. Daar bovenop komt de meldplicht bij een lek: tandheelkundige gegevens zijn gezondheidsgegevens en dus bijzondere persoonsgegevens.
Voor praktijken waar behandelverslag en geheimhouding zwaarder wegen dan apparatuur, ligt de nadruk anders; zie de variant voor psychologen of de fysiotherapeut.
Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld
Wij vergelijken uw cyberverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
CyberverzekeringFoto volgt
VergelijkenFoto volgt
Direct afsluitenFoto volgt
Wat dekt de cyberverzekering?
Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.
Eigen schade
Wat het incident u zelf kost.
- Dataherstel en reconstructie
- Bedrijfsstilstand
- Losgeld in overweging
Aansprakelijkheid
Claims van klanten en betrokkenen.
- Claims na een datalek
- Meldkosten AVG
- Juridische bijstand
Wat is gedekt
| Situatie | Cyber | AVB | BAV |
|---|---|---|---|
| Gijzelsoftware legt uw systemen plat | Ja | Nee | Nee |
| Datalek met persoonsgegevens | Ja | Nee | Soms |
| Kosten van melden en informeren | Ja | Nee | Nee |
| Fraude via een vervalste betaalopdracht | Soms | Nee | Nee |
| Bestuurlijke boete van de toezichthouder | Nee | Nee | Nee |
| Hardware die fysiek beschadigd raakt | Nee | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Wat bepaalt uw premie?
- Omvang van het beeldarchief. Jaren aan röntgen- en CBCT-opnames bepalen het volume dat hersteld moet worden en het aantal betrokkenen bij een lek.
- Aantal behandelkamers en dagomzet. De bedrijfsschade per dag stilstand hangt direct aan de bezetting van de stoelen en het rooster.
- Back-up van beeld- én dossierdata. Verzekeraars vragen of de beeldserver in de back-up zit en of terugzetten aantoonbaar is getest.
- Koppelingen met externe systemen. Declaratieverkeer, verwijzingen naar een kaakchirurg en tandtechnische labs zijn extra verbindingen naar buiten.
- Ouderdom van apparatuursoftware. Behandelapparatuur op een verouderd besturingssysteem dat niet meer wordt bijgewerkt, verhoogt het risico merkbaar.
- Toegangsbeheer per medewerker. Persoonlijke accounts met tweefactorauthenticatie in plaats van één gedeelde inlog aan de balie.
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Zo pakken wij het aan
- U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
- Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.
Waarom via Finass Verzekert?
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Onafhankelijk
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
Een vaste adviseur
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Overstap zonder gedoe
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Hulp bij schade
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Waar het misgaat
Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
Beelden zijn de kwetsbaarste laag van uw archief
Röntgenopnames en scans staan vaak in een aparte beeldserver die minder aandacht krijgt dan het praktijkmanagementpakket. Bij gijzelsoftware is dat de map die het zwaarst wordt gemist en die niemand kan overtypen uit een uitdraai. Controleer of uw back-up de beeldopslag daadwerkelijk meeneemt en of u die ooit heeft teruggezet. Dataherstel en reconstructie vormen een kernonderdeel van de cyberdekking, maar wat definitief weg is, kan geen polis terugbrengen.
Stilstand kost hier een volle agenda, geen uitgestelde uren
Een adviesbureau haalt verloren uren later in. Een tandartspraktijk niet, want de stoelen en het team liggen vast in een rooster. Een dag uitval is een dag omzet die niet terugkomt, terwijl de loonkosten doorlopen. Kijk daarom scherp naar de wachttijd in de bedrijfsschadedekking: onder die drempel wordt niets vergoed, en veel storingen duren precies zo lang. Vraag ook naar dekking voor extra kosten om sneller weer te kunnen behandelen.
Apparatuurschade valt niet onder de cyberpolis
Gaat de behandelunit, de beeldsensor of de server fysiek stuk, dan is dat een zaak voor uw inventaris- of elektronicaverzekering, ook als er software in zit. De cyberpolis vergoedt geen hardware, geen schade door stroomuitval en geen storingen die niet uit een beveiligingsincident voortkomen. Ook uitval van uw internetverbinding of van een leverancier valt er meestal alleen onder als u die uitbreiding meeverzekerde, met een eigen wachttijd.
Melden gaat sneller dan u denkt
Bij een lek van gezondheidsgegevens loopt de termijn van 72 uur naar de Autoriteit Persoonsgegevens en moet u vaak ook patiënten informeren. Richting de verzekeraar geldt artikel 7:941 BW: melden zodra u ervan weet. Wacht niet tot u de omvang kent, want logbestanden verdwijnen snel. Wat de polis niet oplost: een bestuurlijke boete is niet verzekerbaar en tuchtrechtelijke gevolgen evenmin. Wel gedekt zijn onderzoek, meldkosten en claims van patiënten.
Veelgestelde vragen
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Ons praktijkpakket draait bij een leverancier. Is een cyberverzekering dan nog nodig?
Ja. De leverancier beveiligt zijn eigen omgeving, maar uw praktijk blijft verwerkingsverantwoordelijke voor de patiëntgegevens en draagt zelf de stilstandschade als zijn dienst uitvalt. Ook komt een aanvaller meestal binnen via een gestolen inlog van de praktijk, niet via de leverancier. Controleer of uw polis uitval bij een dienstverlener meeverzekert en welke wachttijd daarvoor geldt.
Vergoedt de polis het opnieuw maken van verloren röntgenopnames?
De kosten van dataherstel en reconstructie zijn gedekt, maar een opname die definitief verdwenen is, kan alleen opnieuw worden gemaakt. Dat is een extra stralingsbelasting voor de patiënt en tijd die u niet declareert. Precies daarom weegt een geteste back-up van het beeldarchief bij tandartspraktijken zwaarder dan bij vrijwel elke andere branche. Verzekeraars vragen er expliciet naar.
Onze server ging kapot door een stroomstoring. Is dat cyberschade?
Nee. Fysieke schade aan apparatuur en gevolgen van stroomuitval vallen onder een inventaris- of elektronicaverzekering, niet onder de cyberpolis. Die start bij een beveiligingsincident, zoals gijzelsoftware, een inbraak of een datalek. Bij het advies kijken wij naar beide polissen samen, zodat storing, brand en cyberincident elk bij de juiste dekking terechtkomen en er geen gat tussen valt.
Moeten wij patiënten informeren na een datalek?
Vaak wel. Bij gezondheidsgegevens is het risico voor betrokkenen meestal hoog, en dan schrijft de AVG naast de melding bij de toezichthouder ook informatie aan de patiënt voor. De kosten van dat proces, inclusief juridische toetsing en communicatie, vallen onder de meldkostendekking. Voorwaarde is dat u het incident tijdig bij de verzekeraar meldde, zodat hun specialisten de melding kunnen begeleiden.
Meer over dit onderwerp
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
- CyberverzekeringHet hoofdonderwerp
- Cyberverzekering voor webshopsBetaalgegevens, klantdata, uitval
- Cyberverzekering voor winkelsKassasysteem, betaalterminal, klantdata
- Cyberverzekering voor psychologenBehandeldossiers, geheimhouding, meldplicht
- Cyberverzekering voor apothekenMedicatiegegevens, uitval, keten
- Cyberverzekering voor fysiotherapeutenPatiëntdossiers, kleine praktijk, meldplicht
- Cyberverzekering voor makelaarsKlantgegevens, transacties, fraude
- Cyberverzekering voor marketingbureausKlantaccounts, advertentiebudget, data
- Cyberverzekering voor notarissenDerdengelden, transacties, vertrouwelijkheid
Verder lezen
Binnen Cyberverzekering
Vergelijkbare pagina’s
Ook relevant
Zullen we het uitzoeken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.