Incident response
- 24/7 meldpunt
- Forensisch onderzoek
- Herstel en heropstart
Cyberverzekering voor fysiotherapeuten
Een fysiotherapiepraktijk draait op één softwarepakket waarin dossier, agenda en declaratie samenkomen, en er is niemand in huis die het overneemt als dat pakket wegvalt.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur kijkt of de dekking past bij wat u doet
- Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
- Onafhankelijk advies
- Meerdere verzekeraars
- Overstap geregeld
- Hulp bij schade
In het kort
Het behandeldossier bevat de verwijzing, de diagnose, de onderzoeksbevindingen en de voortgang. Dat zijn gegevens over gezondheid en dus een bijzondere categorie onder de AVG, met verder het beroepsgeheim dat losstaat van die wet. Bij een lek geldt de melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur en, omdat het risico voor betrokkenen bij medische gegevens meestal hoog is, ook de plicht om de patiënten zelf te informeren. Het aantal patiënten is kleiner dan bij een ziekenhuis. De weging per dossier is dat niet.
Wat een praktijk kwetsbaar maakt, is niet de omvang van de gegevens maar het ontbreken van reservecapaciteit. Er is geen ICT-afdeling, geen jurist en geen communicatieadviseur, terwijl de agenda gewoon vol staat. De incidentresponsdekking is daarom het onderdeel waarop u deze polis kiest: een nummer dat u belt, mensen die vaststellen welke dossiers geraakt zijn en die de melding en de patiëntenbrief opstellen terwijl u behandelt.
Let daarnaast op wie er allemaal in het systeem kan. Waarnemers, stagiairs en zzp'ers die bij u werken hebben eigen inloggegevens, en die worden niet altijd ingetrokken als de samenwerking stopt. Verzekeraars vragen daarnaar en verbinden er voorwaarden aan; antwoorden die niet kloppen raken de mededelingsplicht van artikel 7:928 BW en de gevolgen daarvan in artikel 7:930 BW. Dat geldt ook voor de vraag of u vanaf privéapparatuur bij het dossier kunt.
Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld
Wij vergelijken uw cyberverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
CyberverzekeringFoto volgt
VergelijkenFoto volgt
Direct afsluitenFoto volgt
Wat dekt de cyberverzekering?
Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.
Eigen schade
Wat het incident u zelf kost.
- Dataherstel en reconstructie
- Bedrijfsstilstand
- Losgeld in overweging
Aansprakelijkheid
Claims van klanten en betrokkenen.
- Claims na een datalek
- Meldkosten AVG
- Juridische bijstand
Wat is gedekt
| Situatie | Cyber | AVB | BAV |
|---|---|---|---|
| Gijzelsoftware legt uw systemen plat | Ja | Nee | Nee |
| Datalek met persoonsgegevens | Ja | Nee | Soms |
| Kosten van melden en informeren | Ja | Nee | Nee |
| Fraude via een vervalste betaalopdracht | Soms | Nee | Nee |
| Bestuurlijke boete van de toezichthouder | Nee | Nee | Nee |
| Hardware die fysiek beschadigd raakt | Nee | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Wat bepaalt uw premie?
- Aantal behandelaars. Elke behandelaar is een account met dossiertoegang. Dat bepaalt mede het aanvalsoppervlak.
- Omvang van het patiëntenbestand. Het aantal actieve en gearchiveerde dossiers bepaalt hoeveel mensen u bij een lek moet informeren.
- Werken met waarnemers en zzp'ers. Wisselende toegang vraagt om accountbeheer en wordt in de acceptatie uitdrukkelijk beoordeeld.
- Aantal vestigingen of behandellocaties. Werken op meerdere locaties of aan huis betekent toegang van buiten het praktijknetwerk.
- Gekozen uitkeringstermijn. Hoelang de stilstandsdekking doorloopt, weegt bij een praktijk zwaarder dan de hoogte van de limiet.
- Beveiliging van het praktijkpakket. Meerfactorauthenticatie, updatebeleid en een geteste back-up zijn hier acceptatievoorwaarden.
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Zo pakken wij het aan
- U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
- Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.
Waarom via Finass Verzekert?
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Onafhankelijk
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
Een vaste adviseur
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Overstap zonder gedoe
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Hulp bij schade
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Waar het misgaat
Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
De agenda is uw omzet
Valt het pakket weg, dan weet u niet wie er komt en waarvoor. Behandelen kan nog op papier, maar afspraken verzetten, patiënten bereiken en achteraf declareren wordt handwerk. De stilstandsdekking rekent met gederfde omzet. De werkelijke schade van een praktijk zit vaak in de weken erna, wanneer geannuleerde behandelingen niet worden ingehaald. Vraag daarom naar de uitkeringstermijn en niet alleen naar de limiet.
Declareren gebeurt via een keten
De declaratie naar de zorgverzekeraar loopt via koppelingen met externe partijen. Ligt die keten stil, dan schuift uw inkomen op, ook als uw eigen computer het doet. Ga na of de polis ook uitkeert wanneer de oorzaak bij een leverancier of een tussenpartij ligt en niet in uw eigen netwerk. Dat is geen vanzelfsprekendheid en het onderscheid bepaalt bij een praktijk vaak of er überhaupt iets wordt uitgekeerd.
Inloggegevens van waarnemers zijn een dekkingsvoorwaarde
Een praktijk werkt met wisselende behandelaars, en oude accounts blijven vaak openstaan. Dat is precies het punt waarop verzekeraars een garantieclausule opnemen: meerfactorauthenticatie, persoonlijke accounts en het intrekken van toegang bij vertrek. Blijkt bij het onderzoek dat een incident via een niet-ingetrokken account binnenkwam, dan kan de uitkering worden verminderd. Houd een lijst bij van wie toegang heeft en wanneer die is beëindigd.
Wat buiten de dekking blijft
Niet gedekt zijn bestuurlijke boetes met een punitief karakter, de kosten van het verbeteren van uw systemen na afloop en schade aan apparatuur zelf, die op de inventarisdekking hoort. Ook een klacht of claim over de behandeling valt erbuiten. Die hoort bij uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Opzet en bewuste roekeloosheid blijven uitgesloten op grond van artikel 7:952 BW.
Veelgestelde vragen
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Ik werk alleen. Geldt de meldplicht dan ook voor mij?
Ja. De AVG maakt geen onderscheid naar praktijkgrootte. Verwerkt u gezondheidsgegevens, dan bent u verwerkingsverantwoordelijke met alle bijbehorende plichten: een verwerkingsregister, afspraken met partijen die voor u gegevens verwerken, en bij een datalek de melding binnen 72 uur. Juist omdat u het alleen doet, is de toegang tot specialisten het belangrijkste onderdeel van de polis.
Mijn softwareleverancier is gehackt, niet ik. Wat nu?
U blijft verwerkingsverantwoordelijke voor de dossiers en meldt zelf bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De leverancier meldt het incident bij u. Of uw eigen polis dan uitkeert, hangt af van de vraag of schade door een incident bij een dienstverlener is meeverzekerd. Controleer dat punt vooraf, want het is niet standaard opgenomen.
Is een klacht van een patiënt over de behandeling hierop gedekt?
Nee. Verwijten over de zorg zelf horen bij uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering. De cyberpolis dekt de gevolgen van een digitaal incident: herstel, onderzoek, de kosten van de meldplicht, uw stilstand en aanspraken die uit het lekken van gegevens voortkomen. Loopt een zaak over beide, meld die dan op beide polissen.
Mag ik het dossier vanaf mijn eigen laptop of telefoon inzien?
Dat mag, maar de verzekeraar stelt daar in de regel voorwaarden aan: schijfversleuteling, een schermvergrendeling, geen lokale kopieën en meerfactorauthenticatie op de toegang. Geeft u in de aanvraag aan dat er alleen op praktijkapparatuur wordt gewerkt terwijl dat niet zo is, dan kan dat bij een incident tegen u werken.
Meer over dit onderwerp
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
- CyberverzekeringHet hoofdonderwerp
- Cyberverzekering voor apothekenMedicatiegegevens, uitval, keten
- Cyberverzekering voor zzpKlantdata, incident response, klein bedrijf
- Cyberverzekering voor hotelsBoekingssysteem, betaalgegevens, gasten
- Cyberverzekering voor HR- en recruitmentbureausKandidaatgegevens, screening, meldplicht
- Cyberverzekering voor administratiekantorenLoongegevens, betalingen, klantdata
- Cyberverzekering voor assurantiekantorenKlantdossiers, polissen, zorgplicht
- Cyberverzekering voor tandartspraktijkenPatiëntdossiers, röntgen, uitval
- Cyberverzekering voor accountantsCliëntdata, fiscale gegevens, meldplicht
Verder lezen
Binnen Cyberverzekering
Vergelijkbare pagina’s
Zullen we het uitzoeken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.