Terug naar hoofdinhoud





9,5/ Reviews

Cyber­verzekering voor marketingbureaus

Bij een marketingbureau wordt niet uw eigen kas geplunderd maar het mediabudget dat uw klanten bij advertentieplatforms hebben staan.

  • meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur kijkt of de dekking past bij wat u doet
  • Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

Deze pagina in een andere taal: English

  • Onafhankelijk advies
  • Meerdere verzekeraars
  • Overstap geregeld
  • Hulp bij schade

In het kort

Een marketingbureau heeft twee soorten sleutels in beheer die zelden bij elkaar in één risicoanalyse belanden. De eerste is bestedingsmacht: advertentieaccounts, betaalmethoden en biedstrategieën waarmee binnen een weekend een campagnebudget verbrand kan worden. De tweede is de klantdata in uw e-mailplatform, CRM en trackingtools, waarvoor u vrijwel altijd verwerker bent.

Wordt een advertentie- of social-account gekaapt, dan komt de rekening op twee plekken: de verbrande mediabesteding en de publicaties die op naam van uw klant de wereld in gingen. Het eerste is vermogensschade, het tweede reputatieschade waarvoor uw opdrachtgever u aanspreekt. De cyberpolis behandelt die twee heel verschillend, dus het loont om vooraf te weten welke rubriek wat oppakt.

Bouwt of beheert u ook websites voor dezelfde klanten, kijk dan ook naar de cyberverzekering voor webbureaus; ligt uw zwaartepunt bij verkoop, dan sluit die voor webshops beter aan.

Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld

Wij vergelijken uw cyberverzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.

Cyberverzekering marketingbureau - verzekering en dekking via Finass VerzekertCyberverzekering
Foto volgt
Cyberverzekering marketingbureau vergelijken met onafhankelijk verzekeringsadviesVergelijken
Foto volgt
Cyberverzekering marketingbureau afsluiten via Finass VerzekertDirect afsluiten
Foto volgt

Wat dekt de cyberverzekering?

Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.

Direct hulp

Incident response

Specialisten die binnen uren meekijken.

  • 24/7 meldpunt
  • Forensisch onderzoek
  • Herstel en heropstart
Uw bedrijf

Eigen schade

Wat het incident u zelf kost.

  • Dataherstel en reconstructie
  • Bedrijfsstilstand
  • Losgeld in overweging
Naar derden

Aansprakelijkheid

Claims van klanten en betrokkenen.

  • Claims na een datalek
  • Meldkosten AVG
  • Juridische bijstand

Wat is gedekt

SituatieCyberAVBBAV
Gijzelsoftware legt uw systemen platJaNeeNee
Datalek met persoonsgegevensJaNeeSoms
Kosten van melden en informerenJaNeeNee
Fraude via een vervalste betaalopdrachtSomsNeeNee
Bestuurlijke boete van de toezichthouderNeeNeeNee
Hardware die fysiek beschadigd raaktNeeNeeNee

Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.

Wat bepaalt uw premie?

  • Beheerd mediabudget. Hoeveel er via uw accounts besteed wordt, bepaalt wat een gekaapt platformaccount in korte tijd kan aanrichten.
  • Aantal klantbestanden in uw tools. Het totaal aan e-mailadressen en profielen in uw mailing- en CRM-omgevingen weegt zwaarder dan uw personeelsomvang.
  • Toegangsbeheer op platformaccounts. Tweefactorauthenticatie, gescheiden toegang per klant en direct intrekken van rechten bij vertrek van medewerkers.
  • Aantal externe tools en koppelingen. Elke gekoppelde analyse-, automatiserings- of trackingdienst is een extra plek waar data staat en toegang bestaat.
  • Verwerkersovereenkomsten en aansprakelijkheidsgrenzen. Wat u contractueel op u nam richting opdrachtgevers begrenst of vergroot de claims die op de polis komen.
  • Freelancers en thuiswerkplekken. Ingehuurde krachten die op eigen apparatuur bij klantaccounts komen, vormen een apart beoordeeld toegangspunt.

De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.

Zo pakken wij het aan

  1. U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
  2. Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
  3. U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
  4. Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.

Offerte aanvragen

Waarom via Finass Verzekert?

Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.

Onafhankelijk

Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.

Een vaste adviseur

U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.

Overstap zonder gedoe

Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.

Hulp bij schade

Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.

9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling

Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.

Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site

Waar het misgaat

Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.

Een gekaapt advertentieaccount kost eerst geld, dan vertrouwen

Wie binnenkomt op een advertentieaccount hoeft niets te stelen: hij zet campagnes aan met de betaalmethode van uw klant. De verdediging is beheersmatig, tweefactorauthenticatie op elk platformaccount, toegang per klant gescheiden, budgetplafonds en meldingen op afwijkende besteding. Weet dat de weggevloeide mediabesteding zelf meestal geen gedekte schade is: dat is vermogensverlies door misbruik, een rubriek die u apart moet meeverzekeren en die niet elke verzekeraar aanbiedt.

U bent verwerker van andermans e-mailbestand

In uw e-mailmarketing- en CRM-tools staan de klantbestanden van uw opdrachtgevers, inclusief gedragsdata uit trackingpixels. Lekt zo'n bestand, dan meldt uw opdrachtgever aan de Autoriteit Persoonsgegevens en verhaalt hij de kosten op u; uw verwerkersovereenkomst bepaalt hoeveel. Leg vast welke tool welke gegevens vasthoudt en hoe lang, want bij een lek moet u binnen dagen kunnen zeggen wiens gegevens erin zaten. Boetes van de toezichthouder zijn niet verzekerbaar, de claims van betrokkenen in de regel wel.

Niet elke publicatieschade is cyberschade

Publiceert een aanvaller via een gekaapt kanaal iets dat uw klant beschadigt, dan zit u in het aansprakelijkheidsdeel van de cyberpolis. Publiceert uw eigen team per ongeluk een beeld zonder licentie, een misleidende claim of een uiting die de Reclame Code schendt, dan is dat een beroepsfout en hoort de claim bij uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Auteursrechtinbreuk en contractuele boetes zijn op de cyberpolis vrijwel altijd uitgesloten, ook als ze na een incident zichtbaar worden.

Uw stilstand telt anders dan bij een winkel

Ligt uw eigen omgeving plat, dan stopt uw omzet niet meteen: uurtarieven lopen door, deadlines schuiven. De schade zit in overwerk, gemiste opleverdata en campagnes die op een vaste datum moesten live gaan. Bespreek daarom hoe de bedrijfsschadedekking uw omzetderving berekent en welke wachttijd geldt, want onder die drempel wordt niets vergoed. Kosten om sneller weer te draaien zijn vaak wel verzekerd, mits u ze vooraf afstemt.

Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen ons het vaakst.

Een aanvaller heeft het advertentiebudget van mijn klant opgemaakt. Betaalt de polis dat?

Het onderzoek, het herstel van de accounts en de claim die uw klant tegen u instelt vallen vaak binnen de dekking. Het verbrande budget zelf is vermogensverlies door misbruik en zit alleen op de polis als u die rubriek expliciet meeverzekerde. Vraag daar bij de offerte om, samen met de eis dat het platform tweefactorauthenticatie afdwingt. Zonder die maatregel bieden verzekeraars deze uitbreiding zelden aan.

Wie meldt een datalek als het bestand van mijn klant lekt?

Uw opdrachtgever, omdat hij verwerkingsverantwoordelijke is. U moet hem onverwijld informeren zodat hij zijn termijn van 72 uur haalt, en u levert de feiten: welk systeem, welke gegevens, hoeveel records. De kosten van dat onderzoek en van het informeren van betrokkenen vallen onder de meldkostendekking, mits u het incident zelf tijdig bij de verzekeraar meldt zoals artikel 7:941 BW voorschrijft.

Dekt de cyberverzekering een claim over auteursrecht op beeldmateriaal?

Nee. Inbreuk op auteurs-, merken- of portretrecht is een gevolg van uw inhoudelijke werk, niet van een beveiligingsincident, en staat op vrijwel elke cyberpolis als uitsluiting. Zulke claims horen bij een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor communicatiebureaus. Wij kijken bij het advies naar beide polissen tegelijk, zodat de grens tussen inhoudelijke fout en beveiligingsincident geen gat oplevert.

Onze mensen werken op eigen laptops. Is dat een probleem voor de dekking?

Het hoeft geen beletsel te zijn, maar het is wel iets waar de aanvraag naar vraagt. Verzekeraars willen weten of eigen apparatuur onder beheer staat, of schijven versleuteld zijn en of toegang tot klantaccounts na vertrek direct wordt ingetrokken. Wat u daarover invult, is een mededeling in de zin van artikel 7:928 BW; klopt het niet, dan kan de uitkering op grond van artikel 7:930 BW worden verminderd.

Zullen we het uitzoeken?

Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.

Offerte aanvragen

Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.

Over onze dienstverlening

Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.

Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.

Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .

Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.