Terug naar hoofdinhoud





9,5/ Reviews

Bedrijfsaansprakelijkheids­verzekering voor mediators

Een mediator werkt met woorden en met vertrouwen, niet met machines. De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt daarom maar een deel van uw risico: de fysieke schade. De inhoudelijke fout valt er nadrukkelijk buiten.

  • meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur kijkt of de dekking past bij wat u doet
  • Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

Deze pagina in een andere taal: English · Deutsch

  • Onafhankelijk advies
  • Meerdere verzekeraars
  • Overstap geregeld
  • Hulp bij schade

In het kort

Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) dekt de wettelijke aansprakelijkheid voor schade aan personen en aan zaken die u aan derden toebrengt, meestal op grond van de onrechtmatige daad van artikel 6:162 BW. Voor een mediator gaat het om praktische situaties: een partij die in uw praktijkruimte struikelt en letsel oploopt, koffie over de laptop van een advocaat tijdens een sessie, schade aan een vergaderruimte die u huurde, of schade tijdens een sessie op locatie bij een bedrijf.

Heeft u personeel of werkt u met een praktijkondersteuner, dan komt daar de werkgeversaansprakelijkheid bij. Artikel 7:658 BW verplicht u tot een veilige werkomgeving en legt de bewijslast bij u: raakt iemand gewond tijdens het werk, dan moet u aantonen dat u uw zorgplicht bent nagekomen. Volgens lid 4 geldt dat ook voor stagiairs en ingehuurde krachten. Bent u alleen werkzaam, dan is dit deel van de dekking weinig relevant, maar het wordt standaard meegeleverd.

Het risico waar het bij mediation werkelijk om draait, dekt de AVB juist niet: een fout in de vaststellingsovereenkomst, een misgelopen fiscale of juridische consequentie, een geschonden geheimhouding of een partij die stelt dat u niet onpartijdig was. Dat is zuivere vermogensschade en die hoort op een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Registers en verwijzers stellen die polis vaak als voorwaarde.

Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld

Wij vergelijken uw AVP-verzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.

Mediator bedrijfs aansprakelijkheidsverzekering - verzekering en dekking via Finass VerzekertAVP-verzekering
Mediator bedrijfs aansprakelijkheidsverzekering vergelijken met onafhankelijk verzekeringsadviesVergelijken
Mediator bedrijfs aansprakelijkheidsverzekering afsluiten via Finass VerzekertDirect afsluiten

Wat dekt de AVB voor een mediator?

De dekking beperkt zich tot fysieke schade in en rond uw praktijk, plus de aansprakelijkheid voor eventueel personeel.

Derden

Letsel- en zaakschade

Schade aan partijen, adviseurs en bezoekers of aan hun eigendommen.

  • Val- en struikelongevallen
  • Beschadiging van apparatuur van een partij
  • Schade bij een sessie op locatie
  • Kosten van juridisch verweer
Personeel

Werkgeversaansprakelijkheid

Claims van medewerkers of ingehuurde krachten na een ongeval tijdens het werk.

  • Zorgplicht uit artikel 7:658 BW
  • Ook voor stagiairs en inhuur
  • Bewijslast ligt bij de werkgever
  • Verkeersschade valt er buiten
Aanvullend

Praktijkruimte en opzicht

Rubrieken die u apart moet regelen en die een eigen limiet kennen.

  • Aansprakelijkheid als huurder
  • Zaken van derden onder uw opzicht
  • Gehuurde vergaderruimte
  • Meestal met een eigen risico

Wat is gedekt

SituatieBasisUitgebreid
Een partij loopt letsel op in uw praktijkruimteJaJa
U beschadigt de laptop van een deelnemerJaJa
Letsel van uw praktijkondersteuner tijdens het werkJaJa
Schade aan een gehuurde vergaderruimteNeeMits
Financiële schade door een fout in de overeenkomstNeeNee
Kosten van verweer bij een tuchtrechtelijke klachtNeeNee

Welke rubrieken meelopen en welke limieten en eigen risico's gelden, staat in de polisvoorwaarden en op de verzekeringskaart die u vóór het afsluiten ontvangt.

Wat bepaalt uw premie?

  • Omzet: de gebruikelijke rekengrondslag
  • Aantal medewerkers: inclusief inhuur en stagiairs
  • Soort mediation: familie, arbeid of zakelijke geschillen
  • Eigen praktijkruimte: publiek over de vloer of niet
  • Verzekerd bedrag: per aanspraak en per jaar
  • Schadeverleden: eerdere klachten en claims

De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.

Zo pakken wij het aan

  1. U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
  2. Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
  3. U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
  4. Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.

Offerte aanvragen

Waarom via Finass Verzekert?

Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.

Onafhankelijk

Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.

Een vaste adviseur

U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.

Overstap zonder gedoe

Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.

Hulp bij schade

Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.

9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling

Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.

Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site

Waar het misgaat

Vier punten die bepalen of u bij een klacht of claim werkelijk gedekt bent.

De AVB dekt uw beroepsfout niet

Dit is het onderscheid dat voor mediators het zwaarst weegt. Blijkt de vaststellingsovereenkomst een fiscale bom, is een termijn gemist of stelt een partij dat u niet neutraal bent geweest, dan is de schade puur financieel. Er gaat niets stuk en niemand raakt gewond, dus de AVB komt niet in beeld. Alleen een beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt zuivere vermogensschade uit een tekortkoming in uw opdracht, beoordeeld naar de maatstaf van artikel 7:401 BW: de zorg van een goed opdrachtnemer.

Een klacht is nog geen claim, maar wel een melding waard

Mediation kent klachtenregelingen en tuchtrechtelijke procedures. Zo'n procedure is op zichzelf geen aansprakelijkstelling en de kosten ervan zijn op een AVB niet gedekt. Sommige beroepsaansprakelijkheidspolissen vergoeden ze wel. Meld een klacht toch meteen bij uw verzekeraar. Artikel 7:941 BW verplicht u tot melding zodra u weet van een gebeurtenis die tot schade kan leiden, en een klacht is vaak de eerste stap naar een claim.

Wat er nooit onder valt

Uitgesloten zijn onder meer: zuivere vermogensschade uit een beroepsfout, het terugbetalen of opnieuw uitvoeren van uw eigen dienstverlening zoals het kwijtschelden van uw honorarium, boetes en dwangsommen, en schade door opzet of bewuste roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW. Ook aansprakelijkheid die u alleen draagt omdat u die contractueel op u nam, schade met een motorrijtuig onder WAM artikel 2 en een datalek in uw eigen dossiers vallen buiten de AVB.

Uw algemene voorwaarden bepalen de omvang van de claim

Een mediator kan zijn aansprakelijkheid contractueel beperken, bijvoorbeeld tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert of tot het honorarium van de opdracht. Dat werkt alleen als de voorwaarden vóór of bij het sluiten van de mediationovereenkomst zijn overhandigd en door beide partijen zijn aanvaard. Verwijs er expliciet naar in de opdrachtbevestiging. Een verwijzing op de website alleen is in de praktijk kwetsbaar.

Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen ons het vaakst.

Is een AVB verplicht voor een mediator?

Wettelijk niet. Wel stellen registers, verwijzende instanties en zakelijke opdrachtgevers vaak een aansprakelijkheidsverzekering als voorwaarde, en dan gaat het meestal om beroepsaansprakelijkheid. De AVB is de goedkopere aanvulling die het fysieke risico afdekt. Werkt u met partijen op uw eigen locatie, dan is die aanvulling praktisch onmisbaar.

Wat als een partij mijn geheimhouding geschonden acht?

Dan gaat het om financiële en soms immateriële schade zonder dat er iets beschadigd is. De AVB dekt dat niet. Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering kan het wel dekken, maar controleer of de polis schending van geheimhouding meeverzekert en of een datalek apart is geregeld. Leg vertrouwelijkheidsafspraken ook schriftelijk vast in de mediationovereenkomst.

Ik werk vanuit huis. Ben ik dan al gedekt?

Uw particuliere aansprakelijkheidsverzekering dekt uitdrukkelijk niet wat u in beroep of bedrijf doet. Ontvangt u partijen thuis, dan is dat bedrijfsmatig gebruik en heeft u een zakelijke polis nodig. Meld ook aan uw woonverzekeraar dat u vanuit huis werkt en partijen ontvangt; ontbreekt die melding, dan kan dat gevolgen hebben voor de opstal- en inboedeldekking.

Dekt de polis een sessie bij de klant op kantoor?

Ja, mits de werkzaamheden zo zijn omschreven op het polisblad en de locatie binnen het dekkingsgebied ligt. Beschadigt u daar iets, dan is dat gewone zaakschade aan derden. Gaat het om zaken die u zelf onder u had, zoals geleende apparatuur, dan geldt de opzichtuitsluiting en heeft u de aparte opzichtrubriek nodig.

AVB, BAV of allebei?

Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij bepalen welke dekking bij uw praktijk hoort en wat die kost.

Offerte aanvragen

Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.

Over onze dienstverlening

Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.

Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.

Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .

Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.