Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige app developer
Bij het bouwen van een app gaat er zelden iets stuk. De eerste vraag is daarom niet hoeveel de AVB dekt, maar of uw werkelijke risico wel op deze polis thuishoort.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur kijkt of de dekking past bij wat u doet
- Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
- Onafhankelijk advies
- Meerdere verzekeraars
- Overstap geregeld
- Hulp bij schade
In het kort
De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt letsel en beschadigde zaken. Voor een app developer betekent dat concreet: de monitor die u bij een klant van tafel trekt, de laptop van de opdrachtgever die u laat vallen, de bezoeker die in uw werkruimte over een kabel struikelt en de schade aan een flexplek of gehuurd kantoor. Dat zijn reële schades, maar het zijn niet de schades waarvoor u wakker ligt.
Waar u wél wakker van ligt, valt er buiten. Een bug die een bestelapp een weekend onbruikbaar maakt, een betaalkoppeling die dubbel afschrijft of een release die te laat komt: de klant lijdt vermogensschade zonder dat er iets kapot is. Dat is het terrein van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Lekken er persoonsgegevens via uw code of via uw eigen account, dan gaat het om herstel, meldplicht en claims van betrokkenen, en dat hoort op een cyberverzekering.
Let daarnaast op het devicelab. Toestellen die u van een opdrachtgever in bruikleen heeft om op te testen, heeft u onder u zonder dat u ze bezit. Dat is de klassieke opzichtuitsluiting: beschadigt u ze, dan betaalt de AVB niet. Voor uw eigen apparatuur is de AVB sowieso niet bedoeld. Die verzekert u als inventaris of via een pakket voor zzp'ers in de ICT.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld
Wij vergelijken uw AVB-verzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
AVB-verzekering
Vergelijken
Direct afsluitenWaarom via Finass Verzekert?
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Onafhankelijk
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
Een vaste adviseur
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Overstap zonder gedoe
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Hulp bij schade
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Waar u op moet letten
Vier punten die bij softwareontwikkeling vaker tot een afwijzing leiden dan de hoogte van de dekking.
Uw kernrisico is geld, geen schade aan zaken
Vrijwel elke claim tegen een developer gaat over omzetverlies, herstelwerk bij een andere partij of een mislukte oplevering. Dat is zuivere vermogensschade en die is op de AVB uitgesloten. Zonder beroepsaansprakelijkheidsdekking draagt u niet alleen de claim, maar ook de kosten van juridisch verweer, die bij een betwiste oplevering snel oplopen.
Apparatuur van anderen onder uw hoede
Testtoestellen, een geleende laptop met de ontwikkelomgeving van de klant of hardware die u voor een integratie op uw bureau heeft staan, vallen onder de opzichtuitsluiting. Wilt u dat wel afgedekt hebben, vraag dan om een opzichtdekking of neem de apparatuur op in een inventarisdekking, en leg schriftelijk vast wat u in bruikleen heeft.
Wat buiten de dekking valt
Naast vermogensschade en opzicht zijn uitgesloten: inbreuk op auteursrecht en licentievoorwaarden, bijvoorbeeld bij het gebruik van een bibliotheek onder een verkeerde licentie; bestuurlijke boetes zoals die van de Autoriteit Persoonsgegevens; contractuele boetes en garanties die verder gaan dan de wettelijke aansprakelijkheid; en opzet op grond van artikel 7:952 BW.
Wat u opgeeft bij de aanvraag
Bouwt u alleen apps, of stuurt uw software ook fysieke apparatuur aan, zoals sloten, thermostaten of machines? Dat laatste verandert het risico wezenlijk, want dan kan uw code wél zaakschade veroorzaken. Geef uw werkzaamheden juist op; een onvolledige opgave raakt de artikelen 7:928 en 7:930 BW en kan de uitkering beperken.
Wat bepaalt uw premie?
- Jaaromzet: de grondslag bij een eenmanszaak
- Omschreven hoedanigheid: bouwen weegt anders dan adviseren over architectuur
- Werken op locatie bij klanten: bepaalt de kans op zaakschade bij derden
- Apparatuur van derden in beheer: testtoestellen en geleende hardware
- Dekkingsgebied: opdrachtgevers buiten de Europese Unie veranderen het beeld
- Verzekerd bedrag en eigen risico: per aanspraak en per verzekeringsjaar
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| U trekt bij een klant een monitor van tafel tijdens het aansluiten | Ja | Nee |
| Een bezoeker struikelt over een kabel in uw werkruimte en breekt zijn arm | Ja | Nee |
| Uw code stuurt een thermostaat aan en door een fout bevriest de installatie van de klant | Mits | Nee |
| De opdrachtgever stuurt u de rekening van het bureau dat uw code moest herstellen | Nee | Ja |
| De oplevering loopt twee weken uit en de klant claimt een gemiste campagne | Nee | Nee |
| Uw laptop met de complete ontwikkelomgeving wordt uit de auto gestolen | Nee | Nee |
Zodra uw code fysieke apparatuur aanstuurt, verschuift een deel van uw risico van de rechter- naar de linkerkolom.
Veelgestelde vragen
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Door een bug in mijn app liep de klant omzet mis. Is dat gedekt?
Op deze polis niet. Er raakte niemand gewond en er ging niets stuk. De klant heeft geld gemist. Dat is zuivere vermogensschade en daarvoor bestaat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Let bij die polis op het dekkingssysteem: meestal telt het moment van de aansprakelijkstelling, niet het moment waarop u de code schreef.
Ik heb een testtelefoon van de opdrachtgever laten vallen.
Dat toestel had u onder u zonder eigenaar te zijn, en de opzichtuitsluiting sluit die schade op de standaardpolis uit. Sommige verzekeraars bieden een beperkte opzichtdekking tegen meerpremie. Zonder die uitbreiding vergoedt u het toestel zelf; leg daarom bij bruikleen vast wat u ontvangt, in welke staat en wie het risico draagt.
Er zijn gebruikersgegevens uit mijn app gelekt. Wat dekt wat?
De AVB niet. Herstelkosten, forensisch onderzoek, de melding aan de toezichthouder en claims van gebruikers horen op een cyberverzekering. Een boete van de Autoriteit Persoonsgegevens blijft overal buiten de dekking, omdat het om een straf gaat en niet om schadevergoeding. Meld een incident direct: artikel 7:941 BW verplicht u tot tijdige melding.
Ik gebruikte een bibliotheek met een licentie die niet mocht. En dan?
Inbreuk op intellectuele eigendom is op een AVB uitgesloten en op de meeste beroepsaansprakelijkheidspolissen beperkt of eveneens uitgesloten. Controleer daarom licenties voor u code overneemt en leg in uw voorwaarden vast wie verantwoordelijk is voor door de klant aangeleverde componenten en beeldmateriaal.
Meer over dit onderwerp
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
- BedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringHet hoofdonderwerp
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige online marketeerAdvertentiebudget, accounttoegang, tracking
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige content marketeerOpnames op locatie, portretrecht, geleende apparatuur
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een SEA-bureauMerknamen als zoekwoord, biedstrategie, advertentieclaims
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige copywriterTekstwerk, werken op locatie, vermogensschade
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige SEA-specialistAdvertentiebudget, accounttoegang, werk op locatie
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige softwareontwikkelaarAangestuurde apparatuur, opzicht, inhuurvoorwaarden
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor softwareontwikkelaarsAVB, embedded software, personeel
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een app development bedrijfAangestuurde apparatuur, detachering, kantoor