Bedrijfsaansprakelijkheids­verzekering voor softwareontwikkelaars

Het risico is kleiner dan in de bouw, maar niet nul: u komt bij klanten over de vloer, u heeft personeel en u werkt met apparatuur die niet van u is. Daar komt bij dat eisen veel opdrachtgevers een aansprakelijkheidsverzekering voordat zij een raamovereenkomst tekenen. De premie is voor kantoorwerk vaak laag, juist omdat het risicoprofiel bescheiden is.

De financiële schade van een klant door een fout in uw dienstverlening: een gebrekkige implementatie, verloren data, een verkeerd ingerichte koppeling, een gemiste deadline. Die polis loopt meestal op claims-madebasis, wat betekent dat het moment van de claim telt en niet dat van de fout. Regel daarom in- en uitloopdekking wanneer u overstapt of stopt.

Dan gaat het om een datalek en om herstelkosten, niet om beschadigde zaken. De AVB betaalt niet. Afhankelijk van de polisvoorwaarden kan een beroepsaansprakelijkheidsverzekering de claim van de klant dekken, terwijl een cyberverzekering vooral de incidentafhandeling, het onderzoek en uw eigen herstelkosten regelt. Veel ontwikkelbedrijven combineren beide dekkingen.

Voor hun eigen letsel wel, omdat artikel 7:658 lid 4 BW uw zorgplicht uitstrekt tot iedereen die in uw opdracht werkt. Voor schade die zij bij een klant veroorzaken hangt het af van de polis en van de vraag of zij als medeverzekerde zijn opgegeven. Vraag freelancers verder om hun eigen aansprakelijkheidsdekking.

Nee. Claims over intellectueel eigendom, waaronder het schenden van licentievoorwaarden bij opensourcecomponenten, zijn geen letsel- of zaakschade en vallen buiten de AVB. Veel beroepsaansprakelijkheidspolissen sluiten dit eveneens uit of dekken het alleen met een aparte clausule. Houd daarom een actuele registratie bij van de componenten en licenties in uw codebase.