Wat u direct doet
- Verdere schade voorkomen
- Fotograferen vóór opruimen
- Aangifte bij diefstal
Schade melden
Bij schade telt wat u in het eerste uur vastlegt. Niet omdat wij dat willen, maar omdat een verzekeraar achteraf niet kan vaststellen wat u toen zag.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Het online schadeformulier is tijdelijk niet bereikbaar. Meld uw schade zolang telefonisch of per e-mail. Wij pakken hem op dezelfde manier op.
- Bel ons072 - 509 24 56werkdagen 9–17 uur
- Spoed, ook 's avonds en in het weekend06 - 55 20 40 72bij letsel, brand, inbraak of gevaar belt u eerst 112
- Of mail onsinfo@finassverzekert.nlzet uw polisnummer in het onderwerp
Houd bij de hand: uw polisnummer, de datum en het tijdstip, wat er precies gebeurd is en van wie de betrokken partij is. Foto’s helpen. Doe bij inbraak, diefstal of vandalisme altijd eerst aangifte. Zonder proces-verbaal loopt de behandeling vast.
- Onafhankelijk advies
- Meerdere verzekeraars
- Overstap geregeld
- Hulp bij schade
In het kort
Meld schade zo snel als redelijkerwijs mogelijk. Artikel 7:941 BW verplicht u de verzekeraar te informeren zodra u van de schade op de hoogte bent; te laat melden kan tot verlies van uw recht op uitkering leiden wanneer de verzekeraar daardoor in zijn belang is geschaad.
Leg bewijs vast voordat u opruimt: foto's van de schade en de omgeving, het beschadigde voorwerp zelf, en gegevens van getuigen. Wat weg is, is niet te reconstrueren.
Bij diefstal, inbraak of vandalisme doet u aangifte bij de politie. Vrijwel elke polis stelt dat als voorwaarde voor uitkering, en het proces-verbaalnummer heeft de verzekeraar nodig.
Persoonlijk advies, geen callcenter
Finass Verzekert is een vergunninghoudend, onafhankelijk kantoor. U krijgt een vaste adviseur die uw situatie kent — ook wanneer er een keer schade is en het erop aankomt.
AdviesFoto volgt
PersoonlijkFoto volgt
SchadeFoto volgt
Wat is gedekt en wat niet?
Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.
Wat u verzamelt
Wat de verzekeraar nodig heeft om te beoordelen.
- Polisnummer
- Datum, tijd en plaats
- Gegevens tegenpartij en getuigen
Wat wij doen
Wij melden, bewaken de termijnen en voeren het gesprek.
- Melding bij de verzekeraar
- Contact met de expert
- Bezwaar bij afwijzing
Wat is gedekt
| Soort schade | Aangifte nodig | Expert waarschijnlijk |
|---|---|---|
| Aanrijding met tegenpartij | Soms | Soms |
| Diefstal of inbraak | Ja | Soms |
| Brand- of waterschade in de woning | Nee | Ja |
| Vandalisme | Ja | Nee |
| Letsel van een derde | Soms | Ja |
| Zuivere vermogensschade zonder materiële schade | Nee | Ja |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Wat bepaalt uw premie?
- Telefonisch melden: wij nemen het over
- Per e-mail: met foto's en gegevens
- Polisnummer bij de hand
- Datum, tijd en plaats
- Gegevens tegenpartij: naam, kenteken, verzekeraar
- Proces-verbaalnummer: bij diefstal of vandalisme
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Zo pakken wij het aan
- U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
- Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.
Waarom via Finass Verzekert?
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Onafhankelijk
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
Een vaste adviseur
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Overstap zonder gedoe
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Hulp bij schade
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Waar het misgaat
Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
Meld ook als u twijfelt of het gedekt is
De beoordeling of iets onder de dekking valt is niet aan u. Meldt u pas als u zeker weet dat er dekking is, dan bent u vaak al te laat. Bij aansprakelijkheid geldt bovendien dat de verjaringstermijn van artikel 7:942 BW gaat lopen zodra u aansprakelijk wordt gesteld, niet bij het incident zelf.
Erken geen aansprakelijkheid ter plekke
Het is een menselijke reflex om sorry te zeggen, maar erkenning van aansprakelijkheid is aan uw verzekeraar. Beschrijf wat er is gebeurd en laat de beoordeling aan hem. Anders bindt u hem aan iets wat achteraf niet blijkt te kloppen.
Bewaar het beschadigde voorwerp
Gooi niets weg voordat de schade is afgehandeld. Een expert wil vaak zien wat er kapot is, en bij een gebrekkig product kan het voorwerp bewijs zijn tegen de leverancier. Bij bederf of hygiënische noodzaak: fotografeer uitgebreid en meld waarom u het toch moest afvoeren.
Als de verzekeraar afwijst
Een afwijzing is niet het eindpunt. Wij beoordelen de motivering en dienen zo nodig bezwaar in. Komt u er met de verzekeraar niet uit, dan staat de weg naar het Kifid open; onze klachtenprocedure beschrijft hoe dat gaat.
Veelgestelde vragen
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Hoe snel moet ik schade melden?
Zo snel als redelijkerwijs mogelijk. Artikel 7:941 BW verplicht u de verzekeraar te informeren zodra u van de schade weet; te laat melden kan uw recht op uitkering raken.
Moet ik aangifte doen?
Bij diefstal, inbraak en vandalisme vrijwel altijd. Het proces-verbaalnummer heeft de verzekeraar nodig. Zonder aangifte volgt meestal geen uitkering.
Wat als ik twijfel of het gedekt is?
Meld het toch. De beoordeling is aan de verzekeraar, en wachten kan u het recht op uitkering kosten.
Mag ik zeggen dat het mijn schuld was?
Beschrijf feitelijk wat er gebeurde, maar erken geen aansprakelijkheid. Die beoordeling is aan uw verzekeraar.
Mag ik het beschadigde voorwerp weggooien?
Niet voordat de schade is afgehandeld. Een expert wil vaak zien wat kapot is; moet u het toch afvoeren, fotografeer dan uitgebreid.
Wat als mijn claim wordt afgewezen?
Wij beoordelen de motivering en dienen zo nodig bezwaar in. Komt u er niet uit, dan staat de weg naar het Kifid open.
Meer over dit onderwerp
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
- Schade melden: wat u direct doetMeldingsplicht, bewijs, expertise
- Schade melden bij een VvEWie meldt, gemeenschappelijk of privé, volgorde
- Zakelijke schade meldenMeldplicht, aansprakelijkstelling, bewijs
- Welke documenten heeft u nodig bij schade?Per schadesoort, bewaren, vooraf regelen
- Schade melden als zzp'erMeldplicht, bereddingsplicht, bewijs
- Nuttige verzekeringsbronnen
- Hoe werkt schade bij een autoverzekering?Schadeformulier, melden, herstel
Verder lezen
Binnen Over Finass Verzekert
Zullen we het uitzoeken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.