Terug naar hoofdinhoud
Laagste Prijs Garantie
Hoge Pakketkorting
Grootste Aanbod
Hulp bij Schade
Persoonlijk Contact
100% Onafhankelijk



Waterdichting · tegels van de klant · ondergrond

Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige tegelzetter

Bij tegelwerk zit het risico achter de tegel. Een afdichting die niet doorloopt merkt niemand op de dag van oplevering en iedereen een half jaar later, meestal op het plafond eronder.

  • Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Premie berekenen of offerte aanvragen

Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.

Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
  • Overstappen regelen wij, inclusief opzegging

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

In het kort

Een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven vergoedt letsel en schade aan zaken van anderen. Bij tegelwerk komt dat vrijwel altijd neer op één scenario: water dat via een doorvoer, een kimnaad of een verkeerd afgeschuinde vloer onder de tegels wegloopt en een verdieping lager tevoorschijn komt. De schade aan het plafond, de inboedel en de afwerking van de buren is zaakschade bij een derde en daarvoor is deze polis bedoeld.

Het opnieuw betegelen van dezelfde badkamer is dat niet. Herstel van eigen werk is op elke AVB uitgesloten, ook als het werk moet worden gesloopt om bij de lekkage te komen. Dat is het scherpste onderscheid in dit vak: de badkamer betaalt u, het plafond eronder betaalt de verzekeraar. Dezelfde grens loopt bij tegels die u breekt tijdens de verwerking, want dat is materiaal dat u onder u heeft.

Twee andere posten horen ergens anders. Een klant die de laatste termijn inhoudt omdat hij het voegwerk niet mooi vindt, is een geschil over nakoming en geen aansprakelijkheidsclaim; daarvoor bestaat een zakelijke rechtsbijstandverzekering. En knie- of longklachten door jarenlang zetten en zagen zijn een inkomensvraag, waarvoor een arbeidsongeschiktheidsverzekering de aangewezen route is.

Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.

Aanvragen als
Kies je verzekering(en)
Aansprakelijkheid & juridisch
Vastgoed & verhuur
Gebouw & bedrijfsmiddelen
Auto & garage
Transport & werkmaterieel
Personeel & inkomen
Cyber, milieu, bouw & evenementen
Overig
Gewenste dekkingen
Verhuurde woningen / objecten
Object 1
Aanvullende objectgegevensOpen
Specifieke vastgoedvragen tonen we hier compact onder.
Meerdere verzekerde locaties?
Aanwezige beveiliging en preventie
Doormelding naar alarmcentrale?
Blusmiddelen jaarlijks onderhouden?
Brandmelding doorgemeld?
Aanvullende gegevens Open
Relevante certificaten of vakbekwaamheid
Werk uitbesteed aan zzp'ers of onderaannemers?
Producten vervaardigen, importeren of leveren?
Werkzaamheden buiten Nederland?
Omzet of werkzaamheden in VS/Canada?
Bijzondere werkzaamheden
Lid van brancheorganisatie?
%
Aansprakelijkheidsverzekering onderaannemers verplicht?
Komt de volledige jaaromzet uit deze professionele dienstverlening?
Algemene voorwaarden met aansprakelijkheidsbeperking?
Werk door zzp'ers of onderaannemers?
Werkzaamheden of opdrachtgevers buiten Nederland?
Quality assurance / kwaliteitsmanagement toegepast?
Permanente educatie voor gekwalificeerde medewerkers?
%
Afspraken over aansprakelijkheid vastgelegd?
Houdt één persoon/familie/organisatie meer dan 15% van de aandelen?
Aandelen beursgenoteerd of anders publiek verhandelbaar?
Afgelopen 18 maanden overname, oprichting of fusie geweest?
Eerder bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering gehad?
D&O-verzekering ooit geweigerd of opgezegd?
Dochterondernemingen buiten Nederland?
Achterstanden, convenantbreuk of herfinancieringsprobleem?
Overname, verkoop, reorganisatie of surseance voorzien?
Gewenste modules
Lopend of dreigend conflict?
Risico op vestigingsadres?
Geheel of gedeeltelijk verhuurd?
Leegstand of verbouwing?
Zonnepanelen aanwezig?
Open vuur of brandgevaarlijke werkzaamheden in pand?
Aanvullende gegevens Open
Zaken op vestigingsadres?
Diefstalgevoelige of kostbare goederen?
Brandbare of gevaarlijke stoffen opgeslagen?
Sterk afhankelijk van locatie, machine, leverancier of afnemer?
Continuïteits- of uitwijkplan aanwezig?
Onderhouds- of servicecontract?
Eigen server- of technische ruimte?
Werkmaterieel / machines
Machine 1
Zelfrijdend?
Gebruik op openbare weg?
Diefstalbeveiliging
Aanvullende machinegegevensOpen
Extra technische of acceptatievragen tonen we hier compact onder.
Gewenste dekking
Wijze van vervoer
Tijdelijke opslag tijdens transport?
Activiteiten
Gebruikte vervoersvoorwaarden
Vervoer uitbesteed aan ondervervoerders?
Opslag van goederen van derden?
%
Soort voertuigen
Eigendomssituatie
Gebruik
Regelmatige bestuurders jonger dan 24?
Aanvullende gegevens Open
Wat wil je meeverzekeren?
Garageactiviteiten
Komt de volledige jaaromzet uit garageactiviteiten?
Branche-aansluiting of certificering
Proefritten of voertuigen halen/brengen?
Las-, slijp- of ander brandgevaarlijk werk?
Activiteiten vanuit een bedrijfspand?
Soorten gegevens
Bedrijfskritische systemen/data in de cloud?
MFA op e-mail, beheeraccounts en externe toegang?
Gescheiden/offline back-ups aanwezig?
Back-ups periodiek getest?
Vast patch- en updatebeleid?
Cyberincidenten afgelopen 5 jaar?
Niet-ondersteunde / legacy software aanwezig?
Gedocumenteerd incident-responseplan aanwezig?
Gevaarlijke/bodembedreigende stoffen?
Boven- of ondergrondse tanks?
Benodigde vergunningen/meldingen aanwezig?
Recent bodemonderzoek beschikbaar?
Ondergrondse leidingen, putten of andere procesvoorzieningen?
Procesafvalwater of relevante luchtemissies?
%
Nu werknemers langer dan 4 weken ziek?
Contractvormen personeel
Aanvullende gegevens Open
Gewenste dekking
Huidige collectieve WIA/WGA-regeling?
Nu WGA-eigenrisicodrager?
Reisgebied
Gewenste dekkingen
Ander luchtvervoer dan reguliere lijnvluchten?
Fysiek/risicovol werk tijdens zakenreis?
Huidige collectieve zakelijke reisverzekering?
Tijdelijke krachten/zzp'ers/stagiairs meeverzekeren?
BHV'ers aanvullend meeverzekeren?
Verzekerden woonachtig in het buitenland?
Werkzaamheden zoals hoogte ≥4m, offshore, duiken of hulpdiensten?
Verzekerden met jaarsalaris boven €250.000?
Regelmatig werk in het buitenland?
Wijze van verkeersdeelname
Zakelijk verkeer in buitenland?
Komt de volledige jaaromzet uit bouw- of montagewerk?
Werk aan/in/nabij bestaande eigendommen?
Heiwerk, bronbemaling, grondwerk of leidingen?
Verantwoordelijk voor ontwerp/berekeningen?
Werk door onderaannemers?
%
Podia, tenten, tribunes of tijdelijke installaties?
Alcoholverstrekking?
Annuleringsdekking gewenst?
Nu al zakelijk verzekerd?
Zakelijke schades/claims afgelopen 5 jaar?
Verzekering ooit geweigerd/opgezegd?
Andere bekende omstandigheden die mogelijk tot een claim leiden?

Waar het bij tegelwerk misgaat

Vier onderwerpen die bij een zelfstandige tegelzetter een claim bepalen.

De waterdichte laag onder de tegel

Kimbanden, manchetten rond doorvoeren en een smeermembraan dat overal doorloopt: als daar één overgang niet klopt, ontstaat lekkage die pas maanden later zichtbaar wordt. Fotografeer de aangebrachte afdichting vóór het zetten. Bij een claim is dat het enige bewijs dat er nog van over is, want het systeem zit onder een vloer die eerst gesloopt moet worden.

Tegels die de klant zelf kocht

Breekt u tijdens het verwerken materiaal dat de klant aanschafte, dan is dat schade aan een zaak die u onder behandeling heeft. De opzichtuitsluiting maakt dat tot uw kosten, tenzij u een dekking voor zaken onder behandeling meeneemt. Vervelender wordt het als de partij is uitverkocht en het kleurverschil met de nabestelling zichtbaar blijft; die discussie is dan geen verzekeringskwestie meer maar een leveringskwestie.

De ondergrond die u aantreft

Een doorbuigende houten vloer, een niet-uitgeharde dekvloer of egaline van een ander veroorzaakt scheuren en hol liggend werk. Legde u zelf niet de ondergrond, noteer dan bij aanvang wat u aantrof en waar u voorbehoud maakte. Zonder dat blijft de klacht bij u en komt hij terecht in de uitsluiting voor gebrekkig eigen werk, ook als de oorzaak onder uw tegels ligt.

Boren, zagen en de leidingen erachter

In een badkamer zitten waterleiding, vloerverwarming en elektra vlak onder de afwerking. Raakt u er een, dan is de gevolgschade aan de woning verzekerbaar zaakschade; het opnieuw betegelen van het opengebroken deel niet. Zagen doet u bovendien liefst nat: droog zagen van keramiek geeft respirabel kwartsstof, en dat is een blootstelling met een lange nasleep.

Waar hangt uw premie van af?

  • Omzet of gewerkte dagen — de basis voor de premieberekening
  • Soort werk — badkamers, vloeren, gevels of zwembaden
  • Type gebouwen — appartementen brengen een groter risico op lekkage naar buren
  • Zaken onder behandeling — wel of niet meeverzekerd, en tot welk bedrag
  • Levering van materiaal — koopt u zelf tegels en lijm in of levert de klant
  • Eigen risico per aanspraak — een hoger eigen risico verlaagt de premie

Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.

Offerte aanvragen

Wat is gedekt

SituatieBasisUitgebreid
Lekkage onder uw tegelwerk beschadigt het plafond en de inboedel van de benedenbuurJaJa
Een tegel valt van de steiger op de auto van de buurmanJaJa
Een pas gelegde gietvloer in de hal raakt bekrast doordat u er materiaal overheen sleeptNeeMits
Onder de oude vloerlijm blijkt asbest te zitten en de woning moet worden gesaneerdNeeNee
De hoofdaannemer brengt een boete in rekening omdat de badkamers later klaar warenNeeNee
Stof van droog zagen slaat neer op een net geplaatste keuken die gereinigd moet wordenMitsJa

Uitgebreid staat hier voor een polis met dekking voor zaken die u onder behandeling heeft; het opnieuw uitvoeren van uw eigen tegelwerk blijft in beide gevallen voor uw rekening.

Veelgestelde vragen

De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.

De onderbuurman heeft waterschade door een badkamer die ik betegelde.

De schade bij de buren is zaakschade bij een derde en in beginsel gedekt, mits u aansprakelijk bent op grond van artikel 6:162 BW. Meld het direct en erken niets: de oorzaak kan ook bij een installateur of bij de doucheput liggen. Het openbreken en opnieuw betegelen van uw eigen werk om bij de lekkage te komen, blijft voor uw rekening.

Ik heb tegels van de klant gebroken tijdens het zetten. Is dat gedekt?

Alleen met een dekking voor zaken onder behandeling. Zonder die aanvulling valt materiaal dat u aan het verwerken bent onder de opzichtuitsluiting en betaalt u de vervanging zelf. Vraag bij grote of dure partijen vooraf om die dekking en let op de limiet per gebeurtenis; bij natuursteen of grootformaat keramiek is die snel te laag.

De vloer is gaan scheuren. Ligt dat automatisch bij mij?

Nee. Wie u aanspreekt, moet aantonen dat er sprake is van een fout van u en dat de schade daardoor komt. Doorbuiging van een houten vloer, een ontbrekende dilatatie in de dekvloer of een te vroeg belaste ondergrond zijn oorzaken die buiten uw werk liggen. Uw aantekeningen en foto's van de ondergrond bij aanvang zijn hierbij doorslaggevend.

Moet ik als zzp'er een aansprakelijkheidsverzekering hebben?

Wettelijk verplicht is het niet, maar het risico staat in geen verhouding tot de omvang van uw bedrijf: één lekkage in een appartementencomplex kan meerdere woningen raken. Bovendien eisen aannemers, bouwbedrijven en VvE-beheerders in de regel een polisblad voordat u aan het werk gaat. Zonder dekking draagt u naast de schadevergoeding ook de kosten van juridisch verweer.

Laatste nieuws, reviews en blogs:
Laatste nieuws en blogs: