Publicatierisico · shoots op locatie · beeldrechten
Aansprakelijkheidsverzekering voor een socialmediabureau
Een socialmediabureau publiceert onder de naam van een ander en filmt op plekken die het niet zelf beheert. Het eerste risico ligt buiten de AVB, het tweede er middenin.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Het fysieke deel van dit werk is groter dan buitenstaanders vermoeden. Bij een shoot op locatie staan statieven, lampen en kabels in een winkel, restaurant of fabriekshal. Een omvallende softbox, een bezoeker die over een verlengsnoer struikelt, een lens die van een tafel rolt: dat is letsel- en zaakschade en daarvoor is de AVB gemaakt. De basis van die dekking staat op de hubpagina over bedrijfsaansprakelijkheid.
Wat u publiceert valt buiten die dekking. Een post die een concurrent onterecht in een kwaad daglicht zet, een foto waarop iemand herkenbaar staat zonder toestemming, muziek of beeldmateriaal zonder de juiste licentie, of een claim in een advertentie die de toets van de reclameregels niet doorstaat: dat zijn vorderingen om geld. Zuivere vermogensschade en inbreuk op intellectuele eigendomsrechten staan op de AVB uitgesloten. Bespreek of uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering een media- of publicatierubriek kent.
Daarnaast heeft u personeel en accounts. Voor het team geldt de zorgplicht van artikel 7:658 BW, ook bij lange productiedagen op locatie. Voor de accounts die u namens klanten beheert geldt dat een gekaapt kanaal geen AVB-schade oplevert, maar een geval voor een cyberverzekering voor marketingbureaus.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Waar u op let
Vier punten die bij contentproductie en accountbeheer terugkomen.
Werken in het pand van een ander
Filmt u in een winkel of horecazaak, dan bent u aansprakelijk voor wat u daar beschadigt. Denk aan brandsporen van een lamp op een plafond of een kras over een toonbank. Let op de grens: het deel waaraan u werkt — een gehuurde set, een uitgeleend product — kan onder de opzichtuitsluiting vallen, terwijl de rest van het pand wel gedekt is.
Publiceren namens de klant
Gaat een bericht de fout in en eist een derde rectificatie en schadevergoeding, dan is dat geen letsel- of zaakschade. Ook auteursrechtelijke claims over gebruikt beeld of geluid staan doorgaans uitgesloten, óók op veel beroepsaansprakelijkheidspolissen. Werk met een sluitende licentieadministratie en leg vast wie de eindredactie doet.
Ingehuurde makers en influencers
Schakelt u freelance videografen of influencers in, dan biedt artikel 6:171 BW de opdrachtgever een ingang om u aan te spreken voor schade die zij bij de uitvoering veroorzaken. Kijk of ingeschakelde hulppersonen op uw polisblad staan en vraag deze makers om hun eigen polisblad.
Boetes zijn nooit verzekerd
Sancties van een toezichthouder — over misleidende reclame, over ontbrekende reclamevermelding of over gegevensverwerking — zijn een straf en geen schadevergoeding. Ze zijn op elke aansprakelijkheidspolis uitgesloten. Wel verzekerbaar zijn de kosten die u maakt om een datalek te onderzoeken en te melden.
Waar hangt uw premie van af?
- Loonsom en teamgrootte — grondslag voor werkgeversaansprakelijkheid
- Jaaromzet — weegt mee voor het aansprakelijkheidsrisico tegenover klanten
- Aandeel productie op locatie — shoots buiten het eigen kantoor verhogen het zaakschaderisico
- Gebruik van zwaar licht- en geluidsmateriaal — bepaalt de kans op schade in het pand van derden
- Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
- Dekkingsgebied — opnames of campagnes buiten Europa vragen om aanpassing
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een statief kantelt en slaat de espressomachine van de horecazaak waar u filmt aan gruzelementen | Ja | Nee |
| Een medewerker bezeert zijn rug bij het uitladen van lichtmateriaal voor een shoot | Ja | Nee |
| Een campagne gaat een dag te vroeg live en de klant mist zijn geplande persmoment | Nee | Ja |
| Een verkeerde instelling in het advertentiebeheer maakt het maandbudget in twee dagen op | Nee | Ja |
| Een fotograaf eist een vergoeding voor een beeld dat u zonder licentie plaatste | Nee | Mits |
| Een drone die u voor luchtbeelden inzet raakt de gevel van het buurpand | Mits | Nee |
Vraag bij elke aanspraak eerst of er iets kapot of iemand gewond is; dat antwoord bepaalt welke van de twee polissen aan zet is.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Een klant klaagt over reputatieschade na een ongelukkige post. Is dat gedekt?
Op de AVB niet. Reputatie- en omzetschade zijn financieel nadeel zonder beschadigde zaak of gewond persoon. Sommige beroepsaansprakelijkheidspolissen kennen een aparte rubriek voor publicatie- en mediarisico. Vraag daar expliciet naar, want die rubriek zit er niet standaard op.
Wij hebben tijdens een shoot een vitrine gebroken. Wat gebeurt er?
Dat is zaakschade aan het eigendom van een derde en past binnen de AVB, mits werk op locatie is gemeld. Kijk wel of de vitrine of de inhoud daarvan als object onder uw opzicht gold; verplaatste u die zelf voor de opname, dan kan de opzichtuitsluiting alsnog spelen.
Zijn geleende camera's en lenzen verzekerd?
Niet via de AVB. Gehuurd of geleend materiaal is in uw beheer zonder dat u eigenaar bent, en daarop grijpt de opzichtuitsluiting in. Verhuurders vragen daarom vaak om een aparte materieel- of huurdekking. Uw eigen apparatuur verzekert u via een inventaris- of elektronicadekking, niet via aansprakelijkheid.
Een stagiair raakt gewond bij het opbouwen van een set. Is dat AVB?
Ja, als de rubriek werkgeversaansprakelijkheid is meeverzekerd. Artikel 7:658 lid 4 BW rekent stagiairs tot de personen voor wie uw zorgplicht geldt. Zorg voor instructie over tilwerk, kabelgoten en het opbouwen van statieven, en leg die instructie vast. Zonder aantoonbare maatregelen staat u zwak.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige content marketeer
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige socialmediamanager
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor marketingbureaus
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een mediabedrijf
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een journalist als zzp’er
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een fotograaf als zzp’er
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een UX-designbureau
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een SEO-bureau
