Werken op hoogte · opzicht op glas · waterschade
Aansprakelijkheidsverzekering voor een zzp-glazenwasser
U werkt boven de hoofden van anderen, met water, aan de gevel van iemand anders. Vallende voorwerpen, natte vloeren en een gesprongen ruit zijn de drie schadesoorten die uw polis moet aankunnen.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Het meest voorkomende schadegeval is banaal: een emmer, trekker of ladder die van hoogte valt op een auto, een fietser of een terras. Uw aansprakelijkheid volgt dan uit artikel 6:162 BW en de vraag is of u de zone onder uw werkplek had moeten afzetten. De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is daarvoor de aangewezen polis. Daarnaast speelt waterschade: bij binnenwerk loopt water via een openstaand draaikiepraam langs de binnenmuur, en bij gevelreiniging dringt water door een slecht sluitend kozijn een woning binnen.
Het lastigste punt in dit vak is de opzichtuitsluiting. Het glas dat u wast, de kozijnen die u meeneemt en de gevel waaraan u met een borstelsysteem werkt, heeft u op dat moment onder u. Barst een ruit door een spanningsverschil, krast u het glas met vuil in de wisser of tast een reinigingsmiddel de coating of de gevelbeplating aan, dan is dat schade aan de zaak waaraan u werkte en valt die buiten de standaarddekking. Sommige verzekeraars bieden een beperkte opzichtdekking tegen premietoeslag; laat expliciet vastleggen of die er is.
Twee andere posten horen ook niet op de aansprakelijkheidspolis. Uw eigen ladders, telescoopstelen en osmose-installatie horen op een gereedschapsverzekering. Schade die u met uw bus veroorzaakt, valt onder de verzekeringsplicht van artikel 2 WAM en daarmee onder de bestelautoverzekering. Uw eigen letsel na een val is geen aansprakelijkheid van een ander maar inkomensverlies, waarvoor een arbeidsongeschiktheidsverzekering bestaat.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Waar u op let
Vier onderwerpen die bij een zelfstandige glazenwasser bepalen of een schade wordt vergoed.
Wat u werkelijk gebruikt om hoogte te maken
Ladder, telescoopsteel, rolsteiger, hoogwerker of gevelinstallatie zijn voor een acceptant vier verschillende risico's. Staat op uw polis alleen werk tot een bepaalde hoogte, en werkt u incidenteel hoger, dan kan de verzekeraar zich beroepen op artikel 7:930 BW: bij een niet-gemeld zwaarder risico kan de uitkering worden verminderd of geweigerd.
Binnen werken bij bewoners en bedrijven
Zodra u binnenkomt, staat u tussen andermans meubels, laptops en vloeren. Dat zijn zaken van derden en beschadiging daarvan is in beginsel gedekt, mits u ze niet onder u had. Een laptop die u opzij zet om bij het raam te kunnen, kan wél als zaak onder opzicht worden aangemerkt. Verplaats zo min mogelijk zelf en leg vooraf vast wat de klant vrijmaakt.
Sleutels en toegangscodes
Bij vaste rondes krijgt u sleutels of een code van een kantoorpand. Raakt een sleutel zoek en moet een cilinderplan worden vervangen, dan gaat het om kosten zonder beschadigde zaak: zuivere vermogensschade, standaard uitgesloten tenzij een sleutelclausule is meeverzekerd. Vraag daar bij vaste contracten uitdrukkelijk naar.
Aanwezigheid van derden onder de gevel
Werkt u boven een winkelentree, een schoolplein of een terras, dan is afzetting geen formaliteit maar het bewijs dat u redelijke maatregelen nam. Foto's van pylonen, linten en waarschuwingsborden vóór aanvang zijn bij een claim het enige harde bewijs dat u heeft. Bewust doorwerken zonder afzetting kan als roekeloosheid in de zin van artikel 7:952 BW worden uitgelegd.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet — de gebruikelijke maatstaf bij een eenmanszaak
- Maximale werkhoogte — tot de eerste verdieping is een ander risico dan hoogbouw
- Gebruikte hulpmiddelen — ladder, rolsteiger, hoogwerker of gevelinstallatie
- Aandeel binnenwerk — werk in bewoonde en ingerichte ruimtes verhoogt het schaderisico
- Gevelreiniging en chemie — hogedruk en reinigingsmiddelen tasten oppervlakken aan
- Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Water loopt via een openstaand draaikiepraam langs de binnenmuur en tast het stucwerk aan | Ja | Nee |
| Uw ladder glijdt weg en beschadigt de dakgoot en het kozijn van de klant | Ja | Nee |
| Een bewoner valt over de slang die u over de stoep heeft uitgerold | Ja | Nee |
| Een reinigingsmiddel tast de coating aan van de ruiten die u aan het wassen bent | Mits | Nee |
| De klant huurt na een gemiste ronde een ander bedrijf in tegen een hoger tarief | Nee | Nee |
| U valt zelf van de ladder en kunt maandenlang niet werken | Nee | Nee |
Wat u op dat moment schoonmaakt is de zaak onder u; alles eromheen valt in beginsel wel binnen de dekking.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Er barst een ruit terwijl ik hem was. Wie betaalt dat?
In de regel u zelf. Het glas is op dat moment de zaak waaraan u werkt en valt daarmee onder de opzichtuitsluiting van de aansprakelijkheidsverzekering. Alleen met een uitdrukkelijk meeverzekerde opzichtdekking komt zo'n ruit voor vergoeding in aanmerking. Ligt de oorzaak in een bestaand spanningsscheurtje, leg dat dan direct vast met foto's.
Mijn emmer valt op een geparkeerde auto. Is dat gedekt?
Ja, dat is schade aan een zaak van een derde en dat is precies waarvoor de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering bestaat. De verzekeraar zal wel nagaan of u de zone onder uw werkplek had afgezet. Meld de schade meteen en noteer kenteken, tijdstip en plaats; artikel 7:941 BW verplicht u tot melding zodra u van de schade weet.
Water loopt via het raam een woonkamer in. Wat nu?
Waterschade aan inboedel en vloer van een klant is zaakschade aan derden en in beginsel gedekt. Het knelpunt zit in de vraag of u het raam zelf had geopend of opengelaten. Was dat zo, dan is de aansprakelijkheid duidelijk maar de dekking meestal ook; ging het om een defect kozijn, meld dat dan bij de klant voordat u begint.
Val ik zelf van de ladder, keert de polis dan uit?
Nee. Een aansprakelijkheidsverzekering vergoedt schade die u aan anderen toebrengt, niet uw eigen letsel of gemiste omzet. Als zelfstandige regelt u dat via een arbeidsongeschiktheidsverzekering of een ongevallendekking. Een zzp-verzekeringspakket combineert die dekkingen met de aansprakelijkheidspolis.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een glaszetter als zzp’er
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zzp-schilder
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zzp-kapper
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een hondenuitlaatservice
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zzp-hondenuitlater
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige stukadoor
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige schoorsteenveger
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zzp-koerier
