Aansprakelijkheidsverzekering voor een rondleidingenbedrijf
Een rondleidingenbedrijf verplaatst groepen mensen door ruimtes en straten die het niet beheert. De aansprakelijkheid volgt uit die combinatie: u leidt, een ander bezit de locatie.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur kijkt of de dekking past bij wat u doet
- Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
- Onafhankelijk advies
- Meerdere verzekeraars
- Overstap geregeld
- Hulp bij schade
In het kort
De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergoedt letsel en beschadigde zaken bij derden. Bij rondleidingen ontstaat die schade bijna altijd doordat een deelnemer iets overkomt terwijl u de leiding had: een val op een steile molentrap, een deelnemer die achterblijft en op de rijbaan stapt, een groep die te dicht bij een machine of een dierenverblijf staat. De juridische grondslag is artikel 6:162 BW: u kende het gevaar en had de groep moeten waarschuwen, tegenhouden of anders opstellen. Uw routebeschrijving, briefing vooraf en groepsgrootte zijn daarom geen organisatorische details maar bewijsmateriaal.
Het tweede vaste thema is dat u op locaties van anderen werkt. Beschadigt uw groep een museumobject, een fabrieksinstallatie of een monumentaal interieur, dan is dat zaakschade van een derde en gedekt. Maar zodra u een object of ruimte onder u krijgt, bijvoorbeeld een gehuurde zaal, een uitgeleende boot of geleende audioapparatuur, komt de opzichtuitsluiting in beeld en is aparte dekking nodig. Vraag ook na wie aansprakelijk is voor de staat van de locatie zelf. Voor gebrekkige opstallen wijst artikel 6:174 BW naar de bezitter.
Drie zaken vallen er standaard buiten. Schade met een motorrijtuig, zoals een tourbusje of elektrische stadskar, hoort bij de WAM; WAM artikel 2 verplicht tot een aparte verzekering. Een afgelaste tour waarvoor u de deelnemersgelden moet terugbetalen is vermogensschade, geen aansprakelijkheidsschade. En letsel van uzelf of van een eigenaar is geen schade van een ander. Zie ook de aansprakelijkheidsverzekering voor recreatie en toerisme.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Onafhankelijk, persoonlijk, snel geregeld
Wij vergelijken uw AVB-verzekering bij tientallen verzekeraars, leggen uit waar de verschillen echt in zitten en regelen de overstap van begin tot eind — zonder dat u er zelf achteraan hoeft te bellen.
AVB-verzekering
Vergelijken
Direct afsluitenWaarom via Finass Verzekert?
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Onafhankelijk
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
Een vaste adviseur
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Overstap zonder gedoe
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Hulp bij schade
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Waar u op moet letten
Vier onderwerpen die bij rondleidingen het verschil maken tussen wel en niet uitkeren.
Freelance gidsen in uw naam
Zet u zelfstandige gidsen in, dan kunt u op grond van artikel 6:171 BW worden aangesproken voor fouten van die niet-ondergeschikten in uw bedrijfsuitoefening. Regel wie wie verzekert: laat de gids een eigen AVB tonen, of laat 'ingeschakelde derden' uitdrukkelijk op uw polis meeverzekeren. Werken zij onder uw leiding, dan speelt daarnaast de zorgplicht van artikel 7:658 lid 4 BW.
Fietstours en vaartochten
Een fietstour door de stad verplaatst uw risico naar het verkeer: een deelnemer die valt of een passant aanrijdt. Een sloep of rondvaart brengt ook vaarregels en bemanningseisen mee. Beide onderdelen worden apart beoordeeld en soms uitgesloten. Meld ze bij de aanvraag; verzwijgen raakt de uitkering via artikel 7:928 en 7:930 BW.
Dieren en boerderijbezoek
Neemt u groepen mee naar een stal, kinderboerderij of manege, dan geldt voor schade door een dier de risicoaansprakelijkheid van artikel 6:179 BW voor de bezitter. Bent u zelf bezitter of houder van de dieren, dan ligt dat bij u. Bent u dat niet, dan blijft de vraag of u de groep voldoende afstand liet houden en dat vooraf had geïnstrueerd.
Meerdaagse arrangementen
Combineert u een rondleiding met overnachting en vervoer, dan kunt u als reisorganisator gelden en gelden de verplichtingen van artikel 7:507 BW en de zekerheidstelling van artikel 7:512 BW. Dat zijn contractuele verplichtingen die een aansprakelijkheidspolis niet overneemt; daarvoor is een garantieregeling nodig.
Wat bepaalt uw premie?
- Aantal deelnemers per jaar: de blootstelling schaalt mee met de groepen
- Groepsgrootte per gids: kleine groepen zijn beter te overzien
- Soort tours: wandelen weegt anders dan fietsen, varen of industrieel bezoek
- Eigen en ingehuurde gidsen: bepaalt of derden meeverzekerd moeten worden
- Dekkingsgebied: tours in het buitenland worden apart beoordeeld
- Verzekerd bedrag en eigen risico: per aanspraak en per verzekeringsjaar
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Wat is gedekt
| Situatie | Basis | Uitgebreid |
|---|---|---|
| Een deelnemer valt van de steile molentrap tijdens uw rondleiding | Ja | Ja |
| Iemand uit uw groep stoot een vitrine om in het museum waar u rondleidt | Ja | Ja |
| De zaal die u voor de introductie huurt raakt beschadigd door uw opstelling | Nee | Mits |
| Een freelance gids die u inzet laat een deelnemer achter, die daarna op de rijbaan stapt | Mits | Ja |
| Uw elektrische stadskar raakt tijdens de tour een fietser | Nee | Nee |
| Een deelnemer wordt bestolen tijdens uw stadswandeling | Nee | Nee |
Uitgebreid staat hier voor een polis waarop ingeschakelde derden en huurdersaansprakelijkheid uitdrukkelijk zijn meeverzekerd.
Veelgestelde vragen
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Een deelnemer struikelt op een trap in een historisch pand. Wie is aansprakelijk?
Dat kan de eigenaar van het pand zijn op grond van artikel 6:174 BW als de trap gebrekkig was, en het kan u zijn als u de groep daar zonder waarschuwing of licht naar boven stuurde. In de praktijk worden beide partijen aangesproken en verdelen de verzekeraars het onderling. Uw briefing en het aantal deelnemers per gids wegen daarbij zwaar.
Wij huren gidsen in. Zijn die op onze polis meeverzekerd?
Niet automatisch. Veel polissen dekken alleen ondergeschikten. Wilt u ingeschakelde zelfstandigen onder uw dekking brengen, dan moet dat op het polisblad staan. Doet u dat niet, vraag dan een eigen aansprakelijkheidsverzekering op en leg dat vast in de opdrachtovereenkomst, samen met de vraag wie een schade meldt.
Wij rijden met een eigen busje. Is dat op de AVB gedekt?
Nee. Schade veroorzaakt met of door een motorrijtuig valt op de AVB buiten de dekking en hoort op een motorrijtuigverzekering; WAM artikel 2 maakt die verzekering verplicht. Zit er letsel van een meerijdende medewerker bij, dan speelt verder de werkgeversaansprakelijkheid voor verkeersdeelname, die via WEGAS of WEGAM wordt geregeld.
Een tour gaat niet door slecht weer. Is dat verzekerd?
Nee, dat is geen aansprakelijkheid maar een eigen bedrijfsrisico. De AVB komt pas in beeld als u schade aan een ander toebrengt. Terugbetaling van deelnemersgelden en gemiste omzet regelt u via uw voorwaarden en eventueel via een evenementen- of annuleringsdekking, afhankelijk van het soort arrangement dat u aanbiedt.
Meer over dit onderwerp
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
- BedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringHet hoofdonderwerp
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige in de recreatieDeelnemers, toezicht, vaartuigen
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een trainingsbureauIngehuurde trainers, in-company, eigen leslocatie
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig trainerTraining bij de klant, deelnemersletsel, gehuurde zaal
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een personal trainerBelastbaarheid, sport en spel, gehuurde ruimte
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een opleidingsinstituutPraktijklokalen, cursisten, stage en examens
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een theatergezelschapPubliek in de zaal, rigging, vrijwilligers
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een gidsBezit, aansprakelijkheid, inkomen
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige reisagentBemiddeling, reisdocumenten, vermogensschade