Aansprakelijkheid
- Schade aan derden
- Werkgeversaansprakelijkheid
- Opzicht als uitbreiding
Verzekeringen voor toerisme, recreatie en horeca
Zodra er een keuken, een tap en overnachtende gasten bij komen, verandert het risicoprofiel van een recreatiebedrijf ingrijpend: brand ontstaat binnen, en voedsel en drank brengen een eigen aansprakelijkheid mee.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur kijkt of de dekking past bij wat u doet
- Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
- Onafhankelijk advies
- Meerdere verzekeraars
- Overstap geregeld
- Hulp bij schade
In het kort
Deze pagina gaat over bedrijven die verblijf, vermaak en horeca combineren: hotels, pensions, restaurants op een park, strandpaviljoens, groepsaccommodaties met eigen keuken en attracties met een horecafunctie. Het onderscheidende element ten opzichte van een gewoon recreatiebedrijf is de keuken. Vet, open vuur en afzuigkanalen vormen de grootste brandoorzaak in deze sector, en verzekeraars stellen daar concrete preventievoorwaarden tegenover.
Daarnaast levert u een product dat mensen eten en drinken. Loopt een gast een voedselinfectie op, dan speelt productaansprakelijkheid op grond van artikel 6:185 BW: als producent bent u aansprakelijk voor een gebrekkig product, ongeacht verwijt. Dat is een andere norm dan de zorgvuldigheidstoets die bij een gebrek aan het terrein geldt, en zij vraagt een aantoonbaar HACCP-plan met temperatuurregistratie.
Ook overnachting brengt eigen verplichtingen mee: brandmeldinstallatie, vluchtroutes, garderobe en zaken van gasten op de kamer. Die vallen in de opzichtsfeer en vragen om een expliciete uitbreiding, niet om een standaardpolis.
Verzekeringen die aansluiten op uw branche
Elke sector heeft eigen risico’s. Wij vertalen die naar een dekking die daadwerkelijk past bij wat u dagelijks doet, in plaats van een standaardpakket dat toevallig ook op uw bedrijf van toepassing is.
BranchesFoto volgt
MaatwerkFoto volgt
DekkingFoto volgt
Wat is gedekt en wat niet?
Zo is de dekking opgebouwd, met daaronder wat dat per situatie betekent.
Bezit en continuïteit
Inventaris, goederen en omzetverlies bij stilstand.
- Inventaris op nieuwwaarde
- Goederen op inkoopwaarde
- Bedrijfsschade of extra kosten
Personeel
Verzuim, ongevallen en het verkeersrisico.
- Loondoorbetaling 104 weken
- Collectieve ongevallen
- WEGAS voor het verkeer
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV | Cyber |
|---|---|---|---|
| Letsel van een bezoeker of klant | Ja | Nee | Nee |
| Schade aan zaken van een opdrachtgever | Soms | Nee | Nee |
| Financieel nadeel door een advies- of rekenfout | Nee | Ja | Nee |
| Stilstand na gijzelsoftware | Nee | Nee | Ja |
| Datalek met persoonsgegevens | Nee | Soms | Ja |
| Schade aan zaken die u onder u heeft | Nee | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Wat bepaalt uw premie?
- Aanwezigheid en type keuken. Warme keuken met frituur, kleine keuken of alleen drankverstrekking maken groot verschil in brandrisico.
- Overnachtingscapaciteit. Slapende gasten verzwaren de brandveiligheidseisen en de aansprakelijkheid bij ontruiming.
- Jaaromzet en verhouding logies, food en drank. De omzetmix bepaalt zowel de blootstelling als de grondslag van de bedrijfsschadedekking.
- Brandpreventie. Compartimentering, brandmeldinstallatie, blusinstallatie en het reinigingsregime van de afzuiging.
- Loonsom inclusief seizoen- en oproepkrachten. Bedienend en keukenpersoneel telt mee voor aansprakelijkheid, verzuim en ongevallen.
- Terras, windschermen en buitenmeubilair. Storm- en vandalismegevoelige objecten die apart moeten worden opgegeven.
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Zo pakken wij het aan
- U vraagt een offerte aanWij vragen door op wat u doet, hoe groot het bedrijf is en wat u wilt.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
- Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.
Waarom via Finass Verzekert?
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Onafhankelijk
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
Een vaste adviseur
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Overstap zonder gedoe
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Hulp bij schade
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Waar het misgaat
Hier zit het verschil tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
Keuken, vetafzuiging en frituur bepalen de brandpremie
Verzekeraars koppelen de branddekking van een horecakeuken vrijwel altijd aan preventie-eisen: periodieke reiniging van het afzuigkanaal met certificaat, een blusdeken en blusmiddelen op de juiste plek, thermische beveiliging op de frituur en een gekeurde installatie. Kunt u het reinigingscertificaat na een brand niet overleggen, dan is dat een zelfstandige grond om de uitkering te beperken. Bewaar die certificaten bij de polis.
Bederf en uitval van koeling
Bij een stroomstoring of een defecte koelcel gaat voorraad verloren en moet u soms sluiten. Bederfschade is geen automatisch onderdeel van een goederendekking. Het is een aparte uitbreiding, vaak met een eis dat de koeling een alarmering heeft. Combineer die met de bedrijfsschadedekking, want de sluiting die volgt kost meer dan de weggegooide voorraad zelf.
Alcoholverstrekking en de zorgplicht jegens gasten
Schenkt u alcohol, dan wordt bij een incident gekeken naar uw zorgplicht: doorschenken aan een zichtbaar beschonken gast, toezicht op het terras en de gang naar buiten. Dat raakt zowel de bedrijfsaansprakelijkheid via artikel 6:162 BW als de aansprakelijkheid voor gedragingen van uw personeel via artikel 6:170 BW. Leg huisregels en instructie aan bedienend personeel schriftelijk vast.
Wat niet gedekt is
Buiten de dekking blijven in de regel: brandschade in de keuken zonder actueel reinigingscertificaat van het afzuigkanaal; diefstal uit hotelkamers zonder braak of zonder gebruik van de kluis; bederf door een onopgemerkt uitgeschakelde koeling; boetes van toezichthouders na een controle op voedselveiligheid of alcoholschenken; en omzetverlies door een negatieve recensie of een tijdelijke sluiting zonder materiële schade.
Veelgestelde vragen
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Ben ik aansprakelijk als een gast ziek wordt van het eten?
Als producent van de maaltijd kunt u op grond van artikel 6:185 BW aansprakelijk zijn voor een gebrekkig product, ook zonder verwijt. Een aantoonbaar HACCP-plan met temperatuurregistratie en houdbaarheidscontrole is dan uw belangrijkste verweer, en tegelijk een voorwaarde die verzekeraars stellen. Zonder registratie is het lastig aan te tonen dat het gebrek niet bij u ontstond.
Zijn spullen van hotelgasten verzekerd?
Zaken van gasten zijn niet uw eigendom en vallen onder opzicht, dat standaard is uitgesloten. Meeverzekeren kan met een eigen maximum, vaak gekoppeld aan de eis dat er een kluis beschikbaar is en dat diefstal met braaksporen gepaard gaat. Regel dit expliciet als u ook garderobe of bagagedepot aanbiedt.
Wat als ik na een brand maanden dicht ben?
Dan draagt de bedrijfsschadedekking de vaste lasten en de gederfde brutowinst, binnen de gekozen uitkeringstermijn. Bij een gecombineerd verblijfs- en horecabedrijf lopen boekingen ver vooruit, dus reken de termijn ruim en houd rekening met het seizoenspatroon. Extra kosten om elders tijdelijk door te draaien kunnen apart worden meeverzekerd.
Telt mijn terras mee als bedrijfsruimte?
Voor aansprakelijkheid wel: het terras hoort bij het terrein dat u beheert en valt onder de opstalaansprakelijkheid van artikel 6:174 BW. Voor materiële dekking moet u meubilair, parasols, windschermen en terrasverwarmers apart opgeven, omdat ze buiten staan en stormgevoelig zijn. Ontbreken ze op de polis, dan blijft die schade voor eigen rekening.
Meer over dit onderwerp
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
- Verzekeringen per brancheHet hoofdonderwerp
- Verzekeringen voor de horecaKeuken, gasten, bederf
- Verzekeringen voor de recreatiesectorTerrein, gasten, seizoen
- Verzekeringen voor hotelsGasten, brandveiligheid, bagage
- Verzekeringen voor strandpaviljoensStorm, seizoen, horeca
- Verzekeringen voor toerismeZorgplicht, gasten, partners
- Verzekeringen voor de detailhandelVoorraad, beveiliging, klanten
- Aansprakelijkheid in recreatie en toerismeBezoekers, terrein, activiteiten
- Inventarisverzekering voor horecaKeukenapparatuur, bederf, brandrisico
Verder lezen
Zullen we het uitzoeken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij zoeken uit welke verzekeraar het beste past bij wat u doet en bij het risico dat u loopt.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.
Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.