Websites en registers die u kunt gebruiken
Online is veel over verzekeren te vinden, maar niet alles is even betrouwbaar of even volledig. Deze pagina beschrijft welke soorten bronnen er zijn en waar u ze wel en niet voor kunt gebruiken.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur kijkt of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Deze pagina in een andere taal: English
- Onafhankelijk advies
- Meerdere verzekeraars
- Overstap geregeld
- Hulp bij schade
In het kort
Er zijn grofweg drie soorten bronnen. Officiële registers zeggen iets over de partij waarmee u zaken doet: het vergunningenregister van de Autoriteit Financiële Markten laat zien of een tussenpersoon of verzekeraar bevoegd is te adviseren en te bemiddelen, en het Handelsregister van de Kamer van Koophandel toont wie er achter een onderneming zit. Branchebronnen geven productinformatie, zoals de gestandaardiseerde verzekeringskaarten. Commerciële vergelijkers tonen prijzen, maar zelden de uitsluitingen daarachter.
Een prijs op een vergelijkingssite is een indicatie op basis van de gegevens die u zelf invulde. Zodra de verzekeraar het risico beoordeelt, kan de premie afwijken of kan er een clausule bij komen. Bovendien vergelijken die sites vooral op premie en eigen risico, en niet op de punten die bij schade het verschil maken: de sublimiet voor kostbaarheden, de opzichtuitsluiting, de vraag of nieuwwaarde of dagwaarde wordt vergoed en of u zelf een hersteller mag kiezen. Vergelijk daarom altijd de voorwaarden, niet alleen het bedrag.
Voor het regelen zelf gebruikt u de servicepagina's van deze site: het aanvraagformulier, wijziging doorgeven en schade melden. Onze vergunning, beloning en klachtenroute staan in de dienstenwijzer; hoe wij met uw gegevens omgaan leest u in de privacy policy.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Aansprakelijkheidsverzekering particulier (AVP) vergelijken.
Persoonlijk advies, geen callcenter
Finass Verzekert is een vergunninghoudend, onafhankelijk kantoor. U krijgt een vaste adviseur die uw situatie kent — ook wanneer er een keer schade is en het erop aankomt.
Advies
Persoonlijk
SchadeWaarom via Finass Verzekert?
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Onafhankelijk
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
Een vaste adviseur
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Overstap zonder gedoe
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Hulp bij schade
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Waar u online op let
Vier controles die voorkomen dat u op de verkeerde informatie afgaat.
Controleer de vergunning
Iedereen die in Nederland over verzekeringen adviseert of bemiddelt, heeft daarvoor een vergunning nodig op grond van de Wet op het financieel toezicht. Zoek de partij op in het openbare register van de toezichthouder en vergelijk het vergunningnummer en het KvK-nummer met wat op de site staat. Ontbreken die gegevens, of komen ze niet overeen, doe dan geen zaken.
Een website geeft geen dekking
Wat u online leest is algemene voorlichting. Uw dekking blijkt uitsluitend uit het polisblad, de clausules en de polisvoorwaarden. Een offerte, een prijsindicatie of een e-mail is geen dekkingstoezegging: pas na acceptatie door de verzekeraar en afgifte van het polisblad bent u verzekerd. Tussen aanvraag en acceptatie zit dus een periode zonder dekking.
Herken phishing
Rond verlengingen en na schades duiken valse mails en sites op die om een betaling of om inloggegevens vragen. Wij vragen nooit per mail om een pincode of inloggegevens. Controleer het webadres letter voor letter, klik niet op een link in een onverwacht bericht en bel bij twijfel het nummer dat op uw polisblad staat, niet het nummer in de mail.
Waar u terechtkunt met een klacht
Komt u er met uw verzekeraar of adviseur niet uit, dan dient u eerst schriftelijk een klacht in bij het kantoor zelf. Blijft die onopgelost, dan kunt u de zaak voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) of aan de burgerlijke rechter. Termijnen en voorwaarden voor die route staan in de dienstenwijzer en op de site van het klachteninstituut.
Wat bepaalt uw premie?
- Gekozen dekkingsvorm: online vergelijkers tonen vaak de smalste variant
- Verzekerd bedrag: de maximale uitkering per gebeurtenis of per jaar
- Eigen risico: de meest gebruikte knop om een premie te drukken
- Ingevulde risicogegevens: adres, bouwjaar, gebruik en schadeverleden
- Betaaltermijn: jaarbetaling is meestal voordeliger dan maandbetaling
- Pakketkorting: meerdere polissen bij één maatschappij
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Waar vindt u dit antwoord?
| Situatie | Openbaar register | Vergelijkingssite |
|---|---|---|
| Wie er als bestuurder achter een handelsnaam op een verzekeringssite zit | Ja | Nee |
| Of een adviseur naast schadeverzekeringen ook in hypotheken mag bemiddelen | Ja | Nee |
| Wat een polis kost bij uw postcode, leeftijd en schadevrije jaren | Nee | Mits |
| Of ruitschade bij reparatie zonder eigen risico wordt hersteld | Nee | Mits |
| Tot welk bedrag schade aan een gehuurde vakantiewoning meetelt | Nee | Nee |
| Of de verzekeraar na beoordeling van uw risico een clausule toevoegt | Nee | Nee |
Een register zegt iets over de partij, een vergelijker over de prijs; over uw dekking zegt alleen het polisblad iets.
Veelgestelde vragen
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Waarom wijkt de premie van een vergelijkingssite af van de uiteindelijke offerte?
Een indicatie is gebaseerd op de gegevens die u zelf invulde, met standaardaannames voor de rest. Zodra de verzekeraar het risico beoordeelt, komen het schadeverleden, het exacte gebruik en de preventiemaatregelen erbij. Dat kan tot een andere premie, een clausule of zelfs een afwijzing leiden. Beschouw de indicatie dus als een startpunt en niet als een aanbod.
Kan ik afgaan op ervaringen van anderen op internet?
Beperkt. Een schade wordt afgewezen of toegewezen op basis van de voorwaarden en de toedracht, en die staan zelden volledig in een online bericht. Twee klanten met dezelfde verzekeraar kunnen verschillende clausules op hun polis hebben. Gebruik ervaringen hooguit als signaal over bereikbaarheid en snelheid, en toets de dekking altijd aan de voorwaarden zelf.
Wat is de verzekeringskaart en waar vind ik die?
Een gestandaardiseerde samenvatting van twee pagina's met dezelfde opbouw voor elk product, zodat u polissen op dezelfde punten kunt vergelijken. U ontvangt de kaart samen met de voorwaarden voordat u tekent. Let op: de kaart noemt niet alle uitsluitingen. Opzet, molest, atoomkernreacties, aardbeving en overstroming staan meestal alleen in de volledige voorwaarden.
Is online afsluiten veilig?
Mits u bij een vergunninghoudende partij bent en de verbinding beveiligd is, ja. Controleer het webadres, kijk of er een vergunning- en KvK-nummer wordt genoemd en bewaar de bevestiging die u ontvangt. Bewaar polisblad, clausules en voorwaarden bij elkaar in een eigen map, zodat u bij schade niet afhankelijk bent van een portaal of een oude e-mail.
Meer over dit onderwerp
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
- Nuttige verzekeringsbronnen
- Inloggen op uw verzekeringsdossierPolisdossier, wijzigingen, veilig inloggen
- Wat u van Finass Verzekert mag verwachtenAdvies, bemiddeling, schadebegeleiding
- Betrouwbaarheid: waaraan u ons kunt toetsenVergunning, toezicht, klachtrecht
- DienstenwijzerWft-vergunning · beloning · klachtroute