Inloggen op uw verzekeringsdossier
Via de beveiligde omgeving raadpleegt u uw polissen en gegevens. Een schademelding en een wijziging van uw dekking gaan niet via een inlogscherm, maar via ons kantoor of de verzekeraar.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.
Vul uw gegevens in. Meestal heeft u de volgende werkdag een voorstel in de mail.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur kijkt of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
- Onafhankelijk advies
- Meerdere verzekeraars
- Overstap geregeld
- Hulp bij schade
In het kort
In uw persoonlijke omgeving vindt u de administratieve kant van uw verzekeringen: het polisblad per verzekering, de bijbehorende voorwaardenversie, de premienota's en uw contactgegevens. Dat is nuttig als u snel wilt nakijken welke dekking u heeft, welk eigen risico geldt of per wanneer een polis loopt. Wat er in het dossier staat is een weergave van uw administratie; leidend blijft het polisblad met de voorwaarden zoals de verzekeraar die heeft vastgesteld.
Een aantal zaken loopt bewust niet via een inlogscherm. Een schademelding vraagt om toelichting en vaak om stukken, en moet bij de verzekeraar terechtkomen zodra u redelijkerwijs van de schade op de hoogte bent. Dat is de verplichting uit artikel 7:941 BW. Gebruik daarvoor schade melden. Ook een wijziging van de dekking, een adreswijziging die het risico raakt of het meeverzekeren van een gezinslid vraagt om beoordeling door de verzekeraar. Een aanpassing die u alleen in uw eigen omgeving noteert, is geen melding aan de verzekeraar.
Wij vragen u nooit per e-mail of telefoon om uw wachtwoord, een verificatiecode of uw volledige rekeninggegevens. Krijgt u zo'n verzoek, ga er dan niet op in en neem contact met ons op via contact. Hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, staat in de privacy policy; de voorwaardendocumenten zelf vindt u terug via polisvoorwaarden.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Aansprakelijkheidsverzekering particulier (AVP) vergelijken.
Persoonlijk advies, geen callcenter
Finass Verzekert is een vergunninghoudend, onafhankelijk kantoor. U krijgt een vaste adviseur die uw situatie kent — ook wanneer er een keer schade is en het erop aankomt.
Advies
Persoonlijk
SchadeWaarom via Finass Verzekert?
Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.
Onafhankelijk
Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.
Een vaste adviseur
U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.
Overstap zonder gedoe
Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.
Hulp bij schade
Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.
Wat u online wel en niet regelt
Vier punten die vragen oproepen zodra iemand voor het eerst inlogt.
Wat u zelf kunt bijwerken
Contactgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en het rekeningnummer voor de incasso werkt u in de regel zelf bij. Verhuist u, dan is dat geen administratieve wijziging: adres en postcode bepalen bij een woon- of autoverzekering mede het risico en de premie. Geef een verhuizing daarom altijd ook door aan ons of aan de verzekeraar.
Een melding in het dossier is geen schademelding
Een notitie, een geüpload document of een bericht in uw eigen omgeving vervangt de formele melding niet. Meld schade langs de weg die in de voorwaarden staat en bewaar de bevestiging. Erken geen aansprakelijkheid tegenover een tegenpartij voordat de verzekeraar heeft gereageerd. De polis draagt het regelen van de schade aan de verzekeraar op.
Wat u nergens online kunt terugvinden
De grenzen van uw dekking staan in de voorwaarden en niet in een overzichtsscherm. Vrijwel elke polis sluit opzet en roekeloosheid uit (artikel 7:952 BW), evenals molest en atoomkernreacties en schade door aardbeving en overstroming. Ook slijtage, achterstallig onderhoud en een eigen gebrek vallen buiten vrijwel iedere dekking. Lees die hoofdstukken door voordat u ervan uitgaat dat iets verzekerd is.
Toegang, machtiging en meelezen
De toegang is persoonlijk. Wilt u dat een partner, kind of boekhouder meekijkt, regel dat dan met een machtiging in plaats van door inloggegevens te delen; gedeelde inloggegevens maken het onmogelijk vast te stellen wie een wijziging heeft doorgevoerd. Bij overlijden of bewind loopt de toegang via een schriftelijke aanvraag met bewijsstukken.
Wat bepaalt uw premie?
- Gekozen dekkingsvorm: een ruimere dekking betekent een hogere premie
- Verzekerd bedrag: de maximale uitkering per gebeurtenis of per jaar
- Eigen risico: een hoger eigen risico verlaagt de premie
- Adres en woonsituatie: regio, bouwaard en gebruik wegen mee
- Schadeverleden: eerdere schades tellen mee bij acceptatie en premie
- Betaaltermijn: per jaar betalen is meestal goedkoper dan per maand
De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.
Waar u wat regelt
| Situatie | Bij Finass Verzekert | Bij de aanbieder |
|---|---|---|
| Uw polisblad en de bijbehorende voorwaarden opnieuw ontvangen | Ja | Ja |
| Uitleg bij een clausule of een uitsluiting voordat u tekent | Ja | Mits |
| Een inwonend gezinslid laten meeverzekeren op de aansprakelijkheidsverzekering | Mits | Ja |
| De beslissing of een gemelde schade wordt uitgekeerd | Nee | Ja |
| Uw huidige dekking naast het aanbod van andere maatschappijen leggen | Ja | Nee |
| Uw wachtwoord of een verificatiecode telefonisch doorgeven | Nee | Nee |
Wat u in uw eigen omgeving noteert is pas een melding zodra de verzekeraar die heeft ontvangen.
Veelgestelde vragen
Dit vragen mensen ons het vaakst.
Ik kom niet in mijn omgeving. Wat nu?
Vraag eerst een nieuw wachtwoord aan via de herstelfunctie, met het e-mailadres dat bij ons bekend is. Werkt dat niet, dan klopt dat adres waarschijnlijk niet meer. Neem in dat geval contact op met uw polisnummer bij de hand. Wij controleren uw gegevens, werken het e-mailadres bij en sturen de documenten desgewenst per post toe.
Kan ik mijn verzekering online opzeggen?
Opzeggen doet u bij de verzekeraar, schriftelijk of via de route die in de voorwaarden staat, met inachtneming van de opzegtermijn. Zeg niets op voordat een eventuele nieuwe polis definitief is geaccepteerd, anders zit u een periode zonder dekking. Wij regelen de opzegging desgewenst voor u en bewaken de aansluitdatum.
Welke voorwaardenversie geldt voor mij?
De versie die met een code en datum op uw polisblad staat vermeld. Die blijft gelden zolang de verzekeraar de voorwaarden niet wijzigt. Bij een wijziging krijgt u vooraf bericht, meestal per verlengingsdatum. Weet u niet welke versie u heeft, geef dan uw polisnummer door, dan sturen wij het juiste document toe.
Zijn mijn gegevens in de omgeving beschermd?
De verbinding is beveiligd en de toegang is persoonlijk. Wij verwerken uw gegevens voor het uitvoeren van de verzekeringsovereenkomst en het adviseren daarover, zoals beschreven in onze privacy policy. Deel uw inloggegevens niet en gebruik een uniek wachtwoord. Bij een vermoeden van misbruik wijzigt u het wachtwoord en meldt u dat bij ons.
Meer over dit onderwerp
Elke situatie is anders. Voor deze situaties hebben wij een eigen pagina.
- Websites en registers die u kunt gebruikenRegisters, vergelijkers, betrouwbaarheid
- Sitemap: de opbouw van deze websiteStructuur, doelgroepen, vindbaarheid
- Bedankt voor uw aanvraagBevestiging, acceptatie, vanaf wanneer dekking
- KlantenserviceMutaties, prolongatie, premiebetaling
- Hoe wij met uw persoonsgegevens omgaanDoel · grondslag · uw rechten
- Verzekeringen vergelijken met een onafhankelijk adviseurOnafhankelijk advies, voorwaarden, schadebegeleiding