Supervisie · regiebehandelaar · dossierbeheer
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een psychotherapiepraktijk
In een praktijk met meerdere therapeuten en opleidelingen wordt niet alleen het gesprek beoordeeld, maar ook de organisatie eromheen: wie superviseerde, wie was regiebehandelaar en wie hield het dossier bij.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Een praktijk die opleidt, draagt een dubbel risico. De behandeling wordt uitgevoerd door iemand in opleiding, terwijl de regiebehandelaar verantwoordelijk blijft voor de indicatie, het behandelplan en de evaluatie. Bij een claim is de eerste vraag hoe die verantwoordelijkheid feitelijk is ingevuld: hoe vaak werd er gesuperviseerd, is dat vastgelegd, en kende de regiebehandelaar de cliënt. Een supervisiestructuur die alleen op papier bestaat, is bij een aanspraak het zwakke punt. Zorg dat opleidelingen, supervisoren, therapeuten in dienst en de praktijk als rechtspersoon allemaal in de verzekerdenkring staan.
De tweede eigenaardigheid van dit vak is de lange looptijd. Trajecten duren jaren en het dossier moet op grond van artikel 7:454 BW gedurende de wettelijke termijn bewaard blijven. Vertrekt een therapeut of stopt de praktijk, dan moet er iemand zijn die de dossiers beheert en toegankelijk houdt; zonder dossier voert u geen verweer. Regel tegelijk de uitlooptermijn, want een claims-made polis volgt het moment van melden en niet het moment van behandelen.
De praktijk is ook aanspreekbaar op de organisatie van de zorg: bereikbaarheid bij crisis, opvang tijdens vakanties, overdracht bij wisseling van behandelaar en het beheer van een wachtlijst. Klachten daarover lopen via de Wkkgz-geschilleninstantie waarbij uw praktijk is aangesloten, en die kan een vergoeding toekennen. Voor de risico's van de behandelaar zelf, zie de zelfstandig psychotherapeut; de algemene productuitleg staat op de hubpagina.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) vergelijken.
Waar een praktijk op wordt afgerekend
Vier onderwerpen die bij een praktijk met meerdere behandelaars de uitkomst van een claim bepalen.
Supervisie aantoonbaar maken
Leg per cliënt vast wie regiebehandelaar is, wanneer er is gesuperviseerd en welke besluiten daar zijn genomen. Een handtekening onder een behandelplan zonder onderliggende overlegverslagen overtuigt niemand. Verzekeraars vragen bij acceptatie regelmatig naar de opleidingsstructuur; een sluitende registratie helpt zowel bij de aanvraag als bij de schadebehandeling.
Overdracht en wachtlijst
Verslechtering tijdens een wachtperiode of na een onvolledige overdracht is een terugkerende klachtgrond. Spreek af wie contact houdt met wachtenden, hoe crisisafspraken worden overgedragen en wat er gebeurt bij langdurige uitval van een behandelaar. Dat zijn organisatorische fouten die de praktijk raken, niet de individuele therapeut.
Dossiers bij vertrek of beëindiging
Neemt een therapeut cliënten mee naar een eigen praktijk, dan moet de overdracht van dossiers met toestemming van de cliënt gebeuren; de geheimhouding van artikel 7:457 BW geldt ook tussen collega's. Leg in de arbeids- of samenwerkingsovereenkomst vast wie de dossiers beheert, wie de bewaartermijn bewaakt en wie de uitloopdekking betaalt.
Buiten de dekking
Niet verzekerd zijn: terugvordering van declaraties na een materiële controle, bestuurlijke boetes, tuchtmaatregelen tegen een medewerker, grensoverschrijdend gedrag en andere schade door opzet of bewuste roekeloosheid (artikel 7:952 BW), en aansprakelijkheid die u via een vrijwaring op u neemt. Een geschil met een zorgverzekeraar of een arbeidsconflict hoort bij rechtsbijstand.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet van de praktijk — de basis waarover het tarief wordt bepaald
- Aantal behandelaars en opleidelingen — opleiden verhoogt de blootstelling en vraagt om supervisie
- Behandelvormen in het aanbod — intensieve trauma- en persoonlijkheidsbehandeling weegt zwaarder
- Doelgroep en zorgzwaarte — crisisgevoelige cliënten verhogen het risicoprofiel
- Omvang van de verzekerdenkring — waarnemers en stagiairs moeten er expliciet in staan
- Inloop- en uitlooptermijn — onmisbaar bij wisselingen in het team of bij overname
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een therapeut in opleiding zet een traject jaren voort terwijl evaluatie tot beëindiging had moeten leiden | Nee | Ja |
| Een verslag aan de gemeente bevat een classificatie die nooit is getoetst en het jeugdtraject wordt daarop gebouwd | Nee | Ja |
| Een oud-medewerker wordt aangesproken over een behandeling uit de tijd dat hij bij u werkte | Nee | Mits |
| Een medewerker verstuurt een groepsmail waarin alle e-mailadressen van cliënten zichtbaar zijn | Nee | Nee |
| Een bezoeker glijdt uit in het trappenhuis van uw praktijkpand | Ja | Nee |
| Een therapeut valt langdurig uit en lopende trajecten kunnen niet worden voortgezet | Nee | Nee |
Wie op het moment van de fout verzekerde was, bepaalt of een latere aanspraak nog binnen de polis valt.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Wie wordt aangesproken als een opleideling een fout maakt?
In de praktijk de praktijk zelf, omdat de cliënt daar de behandelovereenkomst mee sloot en de regiebehandelaar verantwoordelijk was voor het plan. Voor medewerkers in dienstverband draagt de werkgever die aansprakelijkheid op grond van artikel 6:170 BW. Zorg dat de opleideling met naam of functie onder de verzekerdenkring valt, anders ontstaat er een gat.
Een therapeut vertrekt. Wat regelen wij verzekeringstechnisch?
Drie dingen: wie de dossiers van zijn cliënten beheert, of er uitloop nodig is voor claims die na zijn vertrek binnenkomen, en of hij bij zijn nieuwe werkgever inloopdekking krijgt voor de periode bij u. Leg de afspraak schriftelijk vast bij het einde van de samenwerking, want achteraf is een uitloopdekking meestal niet meer te kopen.
Hebben wij naast deze polis een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering nodig?
Ja, voor alles wat buiten de behandeling gebeurt: een bezoeker die valt, schade aan het gehuurde pand, en letsel van uw eigen medewerkers. Voor dat laatste geldt de zorgplicht van artikel 7:658 BW, met agressie en werkdruk als reële risico's in de ggz. Zie de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
Zijn wij verzekerd als onze cliëntgegevens op straat komen?
Niet op deze polis. Een datalek is geen beroepsfout; onderzoek, herstel, melding aan betrokkenen en de aansprakelijkheid tegenover cliënten horen op een cyberverzekering. Gezien de gevoeligheid van ggz-dossiers is dat in deze branche een serieuze afweging, naast het verplichte beveiligingsbeleid.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een psychologenpraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een osteopathiepraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een diëtistenpraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een acupunctuurpraktijk
- Beroepsaansprakelijkheid – Huidtherapie Praktijk
- Beroepsaansprakelijkheid – Fysiotherapiepraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een pedagogische praktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig psycholoog
