Diagnostiek · gegevens aan derden · wachtlijst
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een psychologenpraktijk
In een psychologenpraktijk ontstaat schade zelden tijdens een gesprek. Ze ontstaat op het moment dat een testuitslag, een diagnose of een verslag de praktijk verlaat en elders een beslissing beïnvloedt.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
De grootste claimbron is het verstrekken van gegevens aan een derde. Een verslag naar een werkgever, een bedrijfsarts, een gemeente of een verzekeraar mag alleen met gerichte toestemming van de cliënt; artikel 7:457 BW legt de geheimhouding vast. Gaat er informatie naar een partij die daar geen recht op had, dan volgt een klacht en vaak een vordering wegens geleden nadeel: een baan die niet doorging, een uitkering die werd stopgezet. Zulke schade is zuivere vermogensschade en daarvoor is deze verzekering bedoeld.
De tweede bron is diagnostiek. Een testuitslag die verkeerd is genormeerd, een conclusie die op één instrument steunt, een classificatie die zonder nadere toetsing wordt overgenomen: als daar een schooladvies, een re-integratietraject of een behandelkeuze op wordt gebouwd, is de schade concreet. Leg daarom per rapport vast welke instrumenten zijn gebruikt, wie ze afnam en welke beperkingen aan de conclusie kleven. Wat een beroepsdekking in het algemeen doet, staat op de hubpagina.
De derde bron is organisatorisch: een cliënt op de wachtlijst die verslechtert zonder dat iemand contact opneemt, een verwijzing die blijft liggen, een crisisafspraak die niet is overgedragen bij vakantie. De praktijk wordt daarop aangesproken, niet de individuele behandelaar. Zorg dat de polis de praktijk als rechtspersoon én alle behandelaars, waarnemers en stagiairs als verzekerde noemt, en dat het verzekerde bedrag aansluit op wat zorgverzekeraars in hun contracten eisen.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) vergelijken.
Waar een praktijk tegenaan loopt
Vier onderwerpen die bij een psychologenpraktijk vaker een claim opleveren dan de behandeling zelf.
Toestemming per ontvanger en per document
Een algemene toestemming bij intake is te mager. Vraag per verslag en per ontvanger om toestemming, laat de cliënt het stuk vooraf inzien en verstrek niet meer dan nodig. Een e-mail naar de verkeerde geadresseerde is de meest voorkomende privacyfout in dit vak. Werk met beveiligde verzending en een vaste controlestap voor bijlagen.
Dossiervoering en bewaartermijn
Op grond van artikel 7:454 BW houdt u een dossier bij en bewaart u dat gedurende de wettelijke termijn. Bij een claim jaren later is dat dossier uw enige verweer. Regel wie de dossiers beheert als een behandelaar vertrekt of de praktijk stopt, en zorg dat vernietigingsverzoeken van cliënten schriftelijk worden vastgelegd met de datum en de reikwijdte.
Behandelen en beoordelen niet mengen
Een behandelaar die over de eigen cliënt een oordeel schrijft voor een derde, komt in een dubbele rol. Beroepscodes wijzen dat af en klachtencommissies rekenen het zwaar aan. Scheid behandeling en beoordeling organisatorisch en leg in de behandelovereenkomst vast welke verklaringen u principieel niet afgeeft.
Wat buiten de polis valt
Niet gedekt zijn onder meer: terugvordering van gedeclareerde zorg door een zorgverzekeraar, bestuurlijke boetes, tuchtmaatregelen tegen een behandelaar, het opnieuw leveren van eigen zorg, en schade door opzet of bewuste roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW. Een materiële controle of een geschil met een zorgverzekeraar hoort bij rechtsbijstand, niet hier.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet van de praktijk — de grondslag voor het tarief
- Aantal behandelaars en hun registratie — basispsycholoog, gz-psycholoog of klinisch psycholoog
- Aandeel diagnostiek en rapportage voor derden — weegt zwaarder dan begeleidende gesprekken
- Doelgroep — jeugd, forensische zorg en arbeidsgerelateerde trajecten verschillen sterk
- Verzekerd bedrag per aanspraak en per jaar — vaak voorgeschreven in zorgcontracten
- Inloop- en uitlooptermijn — nodig bij wisselingen in het behandelteam
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een schooladvies wordt gebouwd op een testuitslag die met de verkeerde normgroep is gescoord | Nee | Ja |
| Een verslag aan een gemeente bevat een classificatie die nooit door een tweede behandelaar is getoetst | Nee | Ja |
| Een stagiair voert onder uw naam gesprekken en maakt daarbij een inschattingsfout | Nee | Mits |
| Een bezoeker valt over een verlengsnoer in uw wachtkamer | Ja | Nee |
| Een cliënt slaat tijdens een gesprek het meubilair van uw spreekkamer kapot | Nee | Nee |
| Een zorgverzekeraar zegt uw contract op en de omzet loopt terug | Nee | Nee |
De beroepsdekking volgt de inhoud van uw advies of rapportage; alles wat in het pand of aan spullen gebeurt, loopt langs de bedrijfsaansprakelijkheid.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Een werkgever eist inzage in het dossier van een medewerker. Mag dat?
Nee, niet zonder gerichte schriftelijke toestemming van de cliënt zelf. Uw geheimhouding volgt uit artikel 7:457 BW en uit de beroepscode. Verstrekt u toch gegevens en lijdt de cliënt daardoor nadeel, dan is dat een beroepsfout met een vordering tot vergoeding. Verwijs de werkgever naar de bedrijfsarts en leg de weigering vast in het dossier.
Is een tuchtklacht tegen een van onze psychologen gedekt?
Een tuchtprocedure leidt niet tot schadevergoeding, dus de aansprakelijkheidsverzekering komt daar in beginsel niet aan te pas. Sommige verzekeraars vergoeden de verweerkosten via een aparte clausule, zeker als dezelfde feiten ook tot een civiele claim kunnen leiden. Vraag daar bij de aanvraag naar en beoordeel anders een rechtsbijstanddekking.
Een cliënt overlijdt en de nabestaanden stellen ons aansprakelijk. Wat nu?
Meld het direct bij uw verzekeraar; artikel 7:941 BW verplicht u tot melding zodra u van de aanspraak weet. Erken geen aansprakelijkheid en geef geen dossierinformatie aan nabestaanden zonder juridische toetsing, want de geheimhouding loopt door na overlijden. De verzekeraar beoordeelt of het handelen aan de professionele standaard voldeed.
Wat als ons cliëntsysteem wordt gegijzeld?
Dan gaat het om bedrijfscontinuïteit en gegevensbescherming, niet om een beroepsfout. Herstel, forensisch onderzoek, melding aan betrokkenen en de aansprakelijkheid tegenover cliënten horen op een cyberverzekering voor psychologen. Denk daarnaast aan de omzetderving via een bedrijfsschadeverzekering.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een psychotherapiepraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig psychotherapeut
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een osteopathiepraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig psycholoog
- Beroepsaansprakelijkheid – Ergotherapiepraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een pedagogische praktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een diëtistenpraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig pedagoog
