Fiets of scooter · zending · eigen uitval
Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige bezorger
Als zelfstandige bezorger rijdt u voor uw eigen rekening en risico. Welk vervoermiddel u kiest, bepaalt of het verkeersdeel op deze polis of op een verplichte WA-dekking valt.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Bezorgt u op een gewone fiets of bakfiets zonder motorondersteuning boven de bromfietsgrens, dan bent u geen bestuurder van een motorrijtuig en blijft uw aansprakelijkheid in het verkeer beoordeeld naar artikel 6:162 BW. Rijdt u op een scooter of een speed pedelec, dan bent u dat wél: die vallen onder de verzekeringsplicht van artikel 2 WAM en daarmee onder de motorrijtuigenuitsluiting van de aansprakelijkheidspolis. Dan heeft u een bromfietsverzekering of een verzekering voor de speed pedelec nodig, met een zakelijke gebruiksmelding.
Het tweede punt is de zending zelf. Zolang de bestelling bij u in de tas of bak zit, heeft u die onder opzicht. Een omgevallen maaltijd, een doorweekt pakket of een telefoon die uit de tas valt, is daarom geen verzekerde schade op deze polis. Wat wel gedekt kan zijn, is de gevolgschade bij de ontvanger: de bank waarover de soep gaat, de laptop die u van tafel stoot, de spiegel van een geparkeerde auto die u met de bak raakt terwijl u niet rijdt.
Tot slot: deze verzekering betaalt uitsluitend de schade van anderen. Rijdt u zelf onderuit, dan vergoedt zij niets voor uw fiets, uw telefoon of de weken waarin u niet kunt werken. Voor dat laatste bestaat een arbeidsongeschiktheidsverzekering. Juist voor een bezorger zonder personeel is dat vaak het zwaarstwegende risico van de twee.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Waar u op let
Vier punten die voor een zelfstandige bezorger uitmaken of een claim wordt betaald.
Uw vervoermiddel bepaalt het regime
Een e-bike met trapondersteuning tot 25 kilometer per uur is juridisch een fiets; een speed pedelec en een bezorgscooter zijn bromfietsen en dus motorrijtuigen. Voor die laatste geldt een verzekeringsplicht en een uitsluiting op de AVB. Wisselt u van vervoermiddel, meld dat dan, want een niet-gemelde wijziging kan op grond van artikel 7:928 en 7:930 BW de uitkering raken.
Wat u bezorgt, is niet verzekerd
De bestelling is een zaak die u vervoert en daarmee een zaak onder opzicht. Verzekeraars sluiten die uit, ook als het om een klein bedrag gaat. Platforms verrekenen zoekgeraakte of beschadigde bestellingen bovendien vaak direct met uw vergoeding; dat is een contractuele afspraak en geen verzekerde schade.
Boetes en contractuele afspraken
Verkeersboetes, boetes voor het niet controleren van leeftijd bij alcoholbezorging en de contractuele sancties van een platform blijven altijd voor uw rekening. Bestuurlijke boetes zijn straffen en om die reden onverzekerbaar. Schade die u met opzet veroorzaakt, is op grond van artikel 7:952 BW eveneens uitgesloten.
Wat opdrachtgevers van u vragen
Bezorghubs, supermarktketens en platforms nemen in hun voorwaarden vaak op dat u een aansprakelijkheidsverzekering aanhoudt en een polisblad kunt tonen. Let daarbij op de omschrijving van de verzekerde hoedanigheid: die moet bezorgen als hoofdactiviteit noemen. Staat er alleen een algemene omschrijving zoals dienstverlening, dan kan een claim daarop stranden.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet — de gebruikelijke maatstaf zonder loonsom
- Vervoermiddel — fiets, e-bike, scooter of bestelbus
- Soort bezorging — maaltijden, boodschappen, pakketten of apotheekleveringen
- Werkgebied en aantal stops — binnenstedelijk werk kent meer schadecontact
- Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
- Inschakeling van vervangers — een invaller die op uw account rijdt, verandert de verzekerdenkring
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | Bromfietsverzekering |
|---|---|---|
| U raakt met de bakfiets de spiegel van een geparkeerde auto | Ja | Nee |
| De soep lekt uit uw tas over de bank van de klant | Ja | Nee |
| U rijdt met de bezorgscooter tegen een overstekende fietser aan | Nee | Ja |
| De maaltijd zelf komt onbruikbaar aan en wordt van uw vergoeding afgetrokken | Nee | Nee |
| U gaat onderuit op een tramrail en kunt een maand niet bezorgen | Nee | Nee |
| Een invaller rijdt op uw account en beschadigt de deur van een klant | Mits | Nee |
Rijdt u op iets met een kenteken, dan verschuift het verkeersrisico naar de verzekering van dat voertuig.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Ik bezorg op een gewone fiets. Heb ik dit dan nodig?
De verzekering is niet verplicht, maar op de fiets veroorzaakt u makkelijker schade dan u denkt: een geraakte spiegel, een aangereden voetganger, een omgestoten displaystand in een winkel. Voor letsel kunnen de bedragen fors oplopen en als eenmanszaak bent u met uw privévermogen aansprakelijk. Een particuliere aansprakelijkheidsverzekering dekt werk voor eigen rekening juist niet.
Is een aanrijding met mijn bezorgscooter gedekt?
Niet op deze polis. Een scooter is een motorrijtuig, waarvoor artikel 2 WAM een eigen verplichte verzekering voorschrijft; de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering sluit dat risico uit. Meld bij de scooterverzekeraar wel dat u zakelijk bezorgt. Doet u dat niet, dan kan de dekking bij schade alsnog ter discussie komen te staan.
De klant zegt dat de bestelling onbruikbaar aankwam. Wat nu?
De bestelling zelf is een zaak onder opzicht en is uitgesloten, dus die kosten draagt u of het platform. Anders wordt het als er gevolgschade is bij de ontvanger, bijvoorbeeld een tapijt of een apparaat dat door lekkende inhoud is beschadigd. Meld dat als aparte schade en bewaar foto's van de situatie ter plaatse.
Ik val en kan een maand niet werken. Vergoedt deze polis dat?
Nee. Een aansprakelijkheidsverzekering vergoedt alleen de schade van derden; uw eigen letsel, uw fiets en uw gemiste inkomsten blijven erbuiten. Voor inkomen bij langdurige uitval sluit u een arbeidsongeschiktheidsverzekering, een broodfonds of een vergelijkbare voorziening. Is een ander schuldig aan het ongeval, dan kunt u uw schade wel op die partij verhalen.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een bezorgdienst
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig autobedrijf
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige fietsenmaker
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige restauranthouder
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige schoonmaker
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige vervoerder
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig schoonheidsspecialist
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige dierenverzorger



