Vrijwilligers · deelnemers · kring van verzekerden
Ongevallenverzekering voor de welzijnssector via Chubb
In welzijnswerk lopen vrijwilligers, deelnemers en betaalde krachten door elkaar. Wie van hen verzekerd is, staat niet in de wet maar in de omschrijving van verzekerden.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Welzijnsorganisaties, buurthuizen, stichtingen en verenigingen werken met mensen zonder arbeidsovereenkomst: vrijwilligers, deelnemers aan dagbesteding, stagiairs, bestuursleden en soms mantelzorgers. Als iemand tijdens een klussendienst van een trap valt, een deelnemer zich snijdt in de houtwerkplaats of een vrijwilliger met een busje een aanrijding krijgt, is de eerste vraag niet of u aansprakelijk bent, maar of die persoon in de polis als verzekerde is omschreven.
Dat is de kernbepaling van deze dekking. De meeste polissen verzekeren personen die deelnemen aan activiteiten die door of onder verantwoordelijkheid van de organisatie worden georganiseerd, inclusief het rechtstreeks reizen van en naar die activiteit. Een uitje dat een groep vrijwilligers zelf bedenkt, valt daar dan buiten. Leg activiteiten, presentielijsten en rijschema's vast; bij een claim is dat het enige bewijs dat de gebeurtenis binnen de omschrijving viel.
Ook zonder arbeidsovereenkomst kan uw organisatie aansprakelijk zijn. Artikel 7:658 lid 4 BW strekt de zorgplicht uit tot personen die buiten dienstbetrekking werkzaamheden verrichten in de uitoefening van uw activiteiten, en vrijwilligers vallen daar in veel gevallen onder. Een ongevallenverzekering keert uit zonder schuldvraag, maar dekt die aansprakelijkheid niet. Daarvoor heeft u een aansprakelijkheidsverzekering voor een vrijwilligersorganisatie nodig.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Aansprakelijkheidsverzekering particulier (AVP) vergelijken.
Waar u op let
Vier punten waarop deze polissen in de welzijnssector vaker misgaan dan op de hoogte van de uitkering.
De gemeentelijke vrijwilligersverzekering dekt niet alles
Veel gemeenten hebben een collectieve regeling voor vrijwilligers die binnen hun grenzen actief zijn. Die dekking is vaak secundair, kent eigen definities en stopt bij de gemeentegrens. Werkt u regionaal, met deelnemers in plaats van vrijwilligers, of met betaalde krachten daartussen, ga dan niet uit van die regeling zonder de voorwaarden ernaast te leggen.
Deelnemers en cliënten zijn geen vrijwilligers
Een deelnemer aan dagbesteding of een bezoeker van een activiteit werkt niet voor u, maar loopt wel risico. Polissen die alleen vrijwilligers en medewerkers noemen, laten die groep buiten beschouwing. Wilt u ook deelnemers dekken, dan moet dat er letterlijk staan, inclusief eventuele leeftijdsgrenzen en afwijkende uitkeringsregels voor jonge en oudere verzekerden.
Vervoer door vrijwilligers
Rijden met een eigen auto of een busje van de organisatie is een van de grootste risico's in deze sector. Letsel van inzittenden bij een verkeersongeval loopt in eerste instantie via de WA-verzekering van het voertuig, verplicht op grond van artikel 2 WAM. Schade aan de eigen auto van de vrijwilliger valt daar buiten en vraagt om een aparte regeling.
Wat er buiten valt
Uitgesloten zijn ziekte en psychische klachten zonder ongeval, ongevallen tijdens zuiver privéactiviteiten buiten het programma, letsel door alcohol of drugs en door deelname aan risicosporten, en opzet op grond van artikel 7:952 BW. Ook materiële schade, zoals een kapotte bril of telefoon, valt niet onder een ongevallendekking.
Waar hangt uw premie van af?
- Aantal vrijwilligers en deelnemers — geschat naar hoofd of naar activiteitsuren
- Soort activiteiten — klussen, sport en vervoer wegen zwaarder dan ontmoeting
- Kring van verzekerden — alleen vrijwilligers of ook deelnemers en bezoekers
- Dekkingsperiode — tijdens activiteiten of inclusief reizen van en naar
- Verzekerde bedragen — bij overlijden, blijvende invaliditeit en geneeskundige kosten
- Activiteiten in het buitenland — kampen en uitwisselingen vragen een aparte beoordeling
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | Vrijwilligers | Ook deelnemers |
|---|---|---|
| Een vrijwilliger die bij de klussendienst van een trap valt | Ja | Ja |
| Een bestuurslid dat bij het opbouwen van de zomermarkt zijn pols breekt | Ja | Ja |
| Een stagiair die tijdens een kookactiviteit brandwonden oploopt | Mits | Ja |
| Een deelnemer aan de dagbesteding die zich snijdt in de houtwerkplaats | Nee | Ja |
| Een bezoeker die tijdens de koffieochtend struikelt over een drempel | Nee | Mits |
| Letsel op een barbecue die een paar vrijwilligers onderling hadden geregeld | Nee | Nee |
Niet de rol die iemand in de praktijk vervult telt, maar de omschrijving van verzekerden op het polisblad.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Wij zijn aangesloten bij de gemeentelijke vrijwilligerspolis. Is dat genoeg?
Vaak niet. Zo'n regeling geldt meestal alleen voor vrijwilligerswerk binnen die gemeente en is secundair: eerst kijkt men naar uw eigen verzekeringen en die van de vrijwilliger. Deelnemers, cliënten en betaalde krachten vallen er doorgaans buiten. Leg de voorwaarden van de gemeentelijke polis naast uw eigen dekking en zoek de gaten op voordat er iets gebeurt.
Dekt deze polis de aansprakelijkheid van onze stichting?
Nee. Een ongevallenverzekering keert een vast bedrag uit aan de getroffene, zonder dat schuld hoeft vast te staan. Stelt een vrijwilliger uw organisatie aansprakelijk voor de volledige schade, bijvoorbeeld omdat de ladder ondeugdelijk was, dan loopt die claim via de aansprakelijkheidsverzekering. De twee polissen sluiten op elkaar aan maar vervangen elkaar niet.
Is een vrijwilliger onderweg naar een activiteit verzekerd?
Meestal alleen als de polis het rechtstreeks reizen van en naar de activiteit noemt. Omrijden voor een privéboodschap onderbreekt die route. Kijk ook naar het voertuig: bij een aanrijding met een eigen auto loopt letsel van inzittenden via de WA-dekking van dat voertuig, verplicht op grond van artikel 2 WAM, en niet via uw organisatiepolis.
Moet ik een ongeval melden als er nog geen claim is?
Ja. Artikel 7:941 BW verplicht tot melding zodra u redelijkerwijs op de hoogte bent van een gebeurtenis die tot een uitkering kan leiden. Bij letsel kan de omvang pas maanden later duidelijk worden, terwijl de vaststelling van blijvende invaliditeit aan een termijn is gebonden. Leg direct vast wat er gebeurde, wie erbij waren en welke activiteit het betrof.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Ongevallenverzekering voor een VvE
- Ongevallenverzekering VvE
- Collectieve ongevallenverzekering via De Goudse
- Ongevallenverzekering voor zzp’ers
- Ongevallenverzekering voor het agrarisch bedrijf via Avéro Achmea
- Collectieve ongevallenverzekering via Allianz
- Ongevallenverzekering via Avéro Achmea
- Gezinsongevallenverzekering vergelijken



