Terug naar hoofdinhoud





9,5/ Reviews

Betrouwbaarheid: waaraan u ons kunt toetsen

Betrouwbaarheid is geen claim maar een reeks controleerbare feiten: een vergunning, een dienstenwijzer, aansprakelijkheid voor het advies en een klachtenweg die openstaat.

  • meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Reken eerst zelf even uit wat u kwijt bent.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur kijkt of de dekking bij uw situatie past
  • Overstappen regelen wij, opzeggen inbegrepen

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever even overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

  • Onafhankelijk advies
  • Meerdere verzekeraars
  • Overstap geregeld
  • Hulp bij schade

In het kort

In de verzekeringsketen zitten twee partijen met een eigen rol en eigen toezicht. De verzekeraar draagt het risico en staat onder prudentieel toezicht van De Nederlandsche Bank, die toetst of er genoeg kapitaal is om toekomstige schades te betalen. De adviseur of bemiddelaar staat onder gedragstoezicht van de AFM en heeft daarvoor een vergunning nodig op grond van de Wet op het financieel toezicht.

Dat onderscheid is praktisch. Gaat het over de vraag of een schade wordt vergoed, dan beslist de verzekeraar op basis van zijn voorwaarden. Gaat het over de vraag of u een passend product kreeg, dan is de adviseur aanspreekbaar. Beide wegen eindigen zo nodig bij het Kifid of bij de rechter.

Persoonlijk advies, geen callcenter

Finass Verzekert is een vergunninghoudend, onafhankelijk kantoor. U krijgt een vaste adviseur die uw situatie kent — ook wanneer er een keer schade is en het erop aankomt.

Advies bij Finass VerzekertAdvies
Foto volgt
Persoonlijk bij Finass VerzekertPersoonlijk
Foto volgt
Schade bij Finass VerzekertSchade
Foto volgt

Drie dingen die u zelf kunt nagaan

Deze gegevens zijn openbaar of moet een kantoor u desgevraagd geven.

Toezicht

Vergunning en register

Adviseren en bemiddelen mag alleen met een AFM-vergunning.

  • Openbaar vergunningenregister van de AFM
  • Vakbekwaamheidseisen uit de Wft
  • Inschrijving bij de Kamer van Koophandel
  • Beroepsaansprakelijkheid, artikel 4:75 Wft
Transparantie

Dienstenwijzer

Vooraf duidelijk welke verzekeraars worden vergeleken en hoe de beloning loopt.

  • Werkwijze en omvang van de vergelijking
  • Provisie of afgesproken vergoeding
  • Voorwaarden en verzekeringskaart vooraf
  • Geen binding aan een enkele verzekeraar
Verhaal

Klachtenweg

Een vaste route als u het niet eens bent met een beslissing.

  • Eerst schriftelijk bij het kantoor
  • Daarna het Kifid of de rechter
  • Termijnen staan in de klachtenprocedure
  • Geldt ook bij afwijzing door de verzekeraar

Wat is gedekt

SituatieVerzekeraarAdviseur
Staat onder gedragstoezicht van de AFMJaJa
Staat onder prudentieel toezicht van DNBJaNee
Stelt de polisvoorwaarden en de premie vastJaNee
Beoordeelt de schade en betaalt de uitkeringJaNee
Legt het advies vast en is daarop aanspreekbaarNeeJa
Kan bij een klacht aan het Kifid worden voorgelegdJaJa

Wie waarvoor verantwoordelijk is, staat in de dienstenwijzer en in de polisvoorwaarden van uw verzekeraar.

Wat bepaalt uw premie?

  • Aard van het risico: wat en wie u verzekert
  • Verzekerde som: herbouw- of vervangingswaarde
  • Dekkingsvorm: beperkt, uitgebreid of allrisk
  • Eigen risico: hoger bedrag, lagere premie
  • Schadeverleden: geregistreerd bij Stichting CIS
  • Assurantiebelasting: 21% bij schadeverzekeringen

De ene verzekeraar rekent deze gegevens heel anders door dan de andere. Daar zit uw winst.

Zo pakken wij het aan

  1. U vraagt een offerte aanWij vragen door op uw situatie, het risico dat u loopt en wat u wilt.
  2. Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
  3. U krijgt een voorstelMet uitleg waar de offertes van elkaar verschillen en wat er niet onder valt.
  4. Wij regelen de overstapWij zeggen de oude polis op, zodat er geen dag zonder dekking tussen zit.

Offerte aanvragen

Waarom via Finass Verzekert?

Wij kijken naast de premie ook naar de voorwaarden, en blijven uw aanspreekpunt als er schade is.

Onafhankelijk

Wij zijn niet gebonden aan één verzekeraar en vergelijken op basis van een objectieve analyse van meerdere maatschappijen.

Een vaste adviseur

U belt of mailt met iemand die uw dossier kent. Geen keuzemenu, geen wisselende callcenters.

Overstap zonder gedoe

Wij zeggen uw oude polis op en stemmen de ingangsdatum af, zodat u geen dag zonder dekking zit.

Hulp bij schade

Wij melden de schade en bewaken de afhandeling voor u. Bij spoed bereikt u ons via de spoedlijn.

9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling

Klanten beoordelen ons op drie punten: hoe persoonlijk het contact is, hoe goed wij bereikbaar zijn en wat het uiteindelijk oplevert. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.

Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site

Wat wij wel en niet kunnen toezeggen

Twee kanten van hetzelfde verhaal, want een belofte zonder grens is er geen.

Zorgvuldig omgaan met uw gegevens

Voor een offerte zijn persoonsgegevens nodig: adres, schadeverleden en soms medische of strafrechtelijke gegevens. Die verwerking valt onder de AVG en onder de gedragscodes van de sector. Verzekeraars raadplegen daarnaast de databank van Stichting CIS om schadeverleden en fraudesignalen te toetsen. U mag altijd vragen welke gegevens over u zijn vastgelegd.

Stichting CIS

Wat buiten onze invloed valt

Wij kunnen geen acceptatie garanderen en geen uitkering toezeggen: dat blijft aan de verzekeraar. De uitsluitingen blijven staan, onder meer voor slijtage, achterstallig onderhoud en eigen gebrek, voor molest en atoomkernreacties en voor schade door opzet of roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW. Ook uw eigen plichten blijven gelden: juist informeren bij het aangaan (artikel 7:928 BW) en tijdig melden bij schade (artikel 7:941 BW).

Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen ons het vaakst.

Wie houdt toezicht op verzekeraars?

Twee toezichthouders met een eigen taak. De Nederlandsche Bank houdt prudentieel toezicht: kan de verzekeraar zijn verplichtingen op termijn nakomen, gemeten aan Europese solvabiliteitseisen. De Autoriteit Financiele Markten houdt gedragstoezicht: is de informatie juist, is het product passend en wordt de klant zorgvuldig behandeld. Adviseurs en bemiddelaars vallen alleen onder dat gedragstoezicht.

Wat gebeurt er als een verzekeraar in problemen komt?

Verzekeraars moeten voortdurend voldoen aan kapitaaleisen en rapporteren daarover aan De Nederlandsche Bank, die kan ingrijpen voordat het misgaat. Anders dan bij banksparen bestaat er voor schadeverzekeringen geen garantiestelsel dat uitkeringen overneemt. Dat is een reden om bij het vergelijken niet alleen naar de premie te kijken, maar ook naar de verzekeraar zelf.

Waar staat hoe u wordt beloond?

In de dienstenwijzer die u voor het advies ontvangt. Bij gewone schadeverzekeringen loopt de beloning vaak via provisie die in de premie van de verzekeraar is verwerkt. Bij complexe en impactvolle producten geldt een provisieverbod en spreekt u vooraf een vergoeding af. U mag altijd vragen welke vorm in uw geval geldt.

Bent u aan een verzekeraar gebonden?

Nee. Wij bemiddelen voor het aanbod van een groot aantal verzekeraars en zijn geen gevolmachtigde van een enkele partij. Welke maatschappijen in de vergelijking zitten, staat in de dienstenwijzer. Blijkt een verzekeraar uw risico niet te accepteren, bijvoorbeeld door bouwaard of schadeverleden, dan leggen wij het bij een andere partij voor.

Liever eerst uw vragen stellen?

Vraag vrijblijvend advies aan. U ontvangt vooraf de dienstenwijzer en voorwaarden.

Offerte aanvragen

Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg of thuis? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.

Over onze dienstverlening

Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.

Onze vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en de klachtenprocedure staan onderaan elke pagina.

Deze pagina is samengesteld door Finass Verzekert (LinkedIn). Laatst bijgewerkt op .

Wat hier staat is algemene uitleg, geen advies dat op uw situatie is toegesneden.