Bezorging · erfbetreding · pakketten
Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige vervoerder
Een zelfstandige vervoerder rijdt niet alleen; hij komt de hele dag op terreinen en in portieken van anderen. Daar ontstaat de schade die de AVB moet opvangen, en niet achter het stuur.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Rijdt u zelfstandig ritten voor pakketdiensten, groothandels of webwinkels, dan heeft u met drie regimes te maken. Het rijden zelf valt onder de verplichte verzekering van artikel 2 WAM op uw bestelbus. Schade aan de vervoerde zaken valt onder uw aansprakelijkheid als vervoerder, beoordeeld naar AVC of CMR, en is op de AVB uitgesloten. Wat overblijft is alles wat u buiten het voertuig veroorzaakt, en dat is precies waarvoor de AVB bestaat.
In de praktijk gaat het om herkenbare situaties: een rolcontainer die tegen een geparkeerde auto rolt, een pakket dat door een ruit gaat, een beschadigde deurpost bij het naar binnen dragen, een klant die struikelt over de rolkar in de gang. Ook schade op het terrein van een distributiecentrum — een geraakte dockdeur bij handmatig laden — hoort hier. Voor de goederen zelf kijkt u naar een goederentransportverzekering, of naar een eigen vervoerverzekering als u eigen zaken rijdt.
Let op wat er niet in zit. Een pakket bij de verkeerde buren, een gemiste levertijd of een verloren zending leidt tot een geldvordering zonder beschadigde zaak: zuivere vermogensschade, uitgesloten. Uw eigen letsel is evenmin gedekt — bijt een hond u tijdens het bezorgen, dan is de bezitter aansprakelijk op grond van artikel 6:179 BW, maar uw omzetverlies vangt alleen een arbeidsongeschiktheidsverzekering op. En de gehuurde bestelbus zelf is cascoschade, geen aansprakelijkheid.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Waar u op let
Vier punten die bij bezorging en distributie het verschil maken tussen een gedekte en een afgewezen claim.
De lading valt buiten de AVB
Een doorweekte doos, een gestolen zending of een beschadigd apparaat betreft de zaken die u ter vervoer onder u heeft. Dat is vervoerdersaansprakelijkheid, gelimiteerd onder AVC of CMR, en tegelijk een toepassing van de opzichtuitsluiting op de AVB. Regel hiervoor een aparte vervoerdersdekking; opdrachtgevers eisen die vaak los van de AVB.
Schade bij het afleveren zelf
Zodra u het voertuig verlaat, komt de AVB in beeld. Een steekwagen die een lift beschadigt, een pallet die op een etalageruit valt, een klant die valt over uw materiaal: dit is klassieke zaak- en letselschade onder artikel 6:162 BW. Fotografeer de afleversituatie bij twijfel; dat scheelt discussie over de toedracht.
Contracteisen van uw opdrachtgever
Vervoerscontracten bevatten vaak een vrijwaring waarin u meer op u neemt dan de wet u oplegt. Aansprakelijkheid die uitsluitend uit zo'n beding voortvloeit, is op de AVB standaard uitgesloten. Laat ons het contract vooraf naast de polisvoorwaarden leggen, zodat u weet welk deel van uw belofte onverzekerd is.
Meerijders en ingehuurde bijrijders
Neemt u in piekperiodes een bijrijder mee, dan geldt uw zorgplicht uit artikel 7:658 lid 4 BW ook voor die persoon, ook zonder dienstverband. Meld dat bij de verzekeraar: een niet-gemelde uitbreiding van uw werkzaamheden valt onder de mededelingsplicht van artikel 7:928 BW.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet — gebruikelijke grondslag voor een eenmanszaak
- Soort zendingen — pakketten, pallets of waardevolle elektronica
- Aantal stops per dag — meer afleveradressen betekent meer blootstelling
- Bezorging bij particulier of bedrijf — binnendragen brengt extra zaakschaderisico mee
- Inzet van bijrijders — raakt de werkgeversaansprakelijkheid
- Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | Vervoerdersaansprakelijkheid |
|---|---|---|
| U rijdt met de steekwagen een liftdeur bij de ontvanger krom | Ja | Nee |
| Een bewoner struikelt over het pakket dat u in het portiek zette en breekt zijn heup | Ja | Nee |
| U beschadigt bij het lossen de heftruck die u van de ontvanger mocht gebruiken | Mits | Nee |
| Een doos met elektronica raakt doorweekt doordat de laadklep in de regen openstond | Nee | Ja |
| U levert een dag te laat en de ontvanger claimt de gemiste beursdag | Nee | Mits |
| Bij het achteruitrijden op het terrein van het distributiecentrum raakt u de dockdeur | Nee | Nee |
Wat u met de bus veroorzaakt loopt via de WAM-verzekering, niet via een van deze twee polissen.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Mijn opdrachtgever eist een AVB. Is dat genoeg?
Meestal niet. Een AVB dekt letsel- en zaakschade aan derden, maar niet de zendingen die u vervoert. Juist daarover ontstaan de meeste claims in distributiewerk. Lees in het contract of ook aansprakelijkheid voor de lading wordt geëist; is dat zo, dan heeft u daarnaast een vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering nodig die op AVC- of CMR-condities is geschreven.
Ik beschadig een deurpost bij het binnendragen. Wie betaalt dat?
Dat is zaakschade aan een derde en in beginsel een gedekte AVB-claim, mits u onzorgvuldig heeft gehandeld in de zin van artikel 6:162 BW. Let wel op de opzichtuitsluiting: als u het pand of een deel daarvan tijdelijk in beheer had, kan de verzekeraar zich daarop beroepen. Meld de schade dezelfde dag.
Een zending raakt zoek. Is dat verzekerd?
Niet op de AVB. Verlies van een zending is schade aan zaken die u onder u had en levert bovendien een geldvordering op zonder beschadigde zaak van een derde. Dat valt onder de vervoerdersaansprakelijkheid en niet onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Diefstal van lading vraagt daarnaast om afspraken over parkeren en beveiliging in die polis.
Wat als ik zelf gewond raak tijdens het werk?
Uw eigen letsel is geen aansprakelijkheidsschade; de AVB is er voor schade die ú aan anderen toebrengt. Kunt u een ander aanspreken, bijvoorbeeld de bezitter van een dier op grond van artikel 6:179 BW of een opdrachtgever met een onveilig laadperron, dan verhaalt u daar. Voor het inkomensrisico zelf is een arbeidsongeschiktheidsverzekering de aangewezen oplossing.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zzp-koerier
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een bezorgdienst
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige vrachtwagenchauffeur
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een transportbedrijf
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige uitvaartondernemer
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een transportbedrijf met vrachtwagens
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige vinoloog
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige taxichauffeur
