Terug naar hoofdinhoud
Laagste Prijs Garantie
Hoge Pakketkorting
Grootste Aanbod
Hulp bij Schade
Persoonlijk Contact
100% Onafhankelijk



Lading buiten dekking · WAM · laden en lossen

Aansprakelijkheidsverzekering voor een zzp-koerier

Voor een koerier is de belangrijkste vraag niet wat de aansprakelijkheidspolis dekt, maar wat er juist buiten valt: de zending in uw bus en alles wat u met die bus veroorzaakt.

  • Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Premie berekenen of offerte aanvragen

Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.

Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
  • Overstappen regelen wij, inclusief opzegging

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

In het kort

Wat een koerier vervoert, is een zaak van een ander die hij onder zich heeft. Beschadiging, verlies of diefstal van die zending valt daarom onder de opzichtuitsluiting van de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Uw aansprakelijkheid als vervoerder loopt langs de vervoersvoorwaarden en hoort op een goederentransportverzekering of een vervoerdersaansprakelijkheidsdekking. Vervoert u uitsluitend eigen zaken voor een opdrachtgever waarmee u geen vervoersovereenkomst heeft, dan is een eigen vervoerverzekering de aangewezen vorm. Deze verwarring is de meest voorkomende dekkingsfout in dit vak.

Ook de tweede grote post ligt elders. Schade die u veroorzaakt met de bus valt onder de verzekeringsplicht van artikel 2 WAM en wordt afgewikkeld via de bestelautoverzekering. Dat geldt ook bij manoeuvreren op een laadperron of achteruitrijden tegen een roldeur. Wat blijft er dan over voor de aansprakelijkheidspolis? Precies datgene wat u buiten het voertuig doet: een pallet die u tijdens het lossen laat kantelen op een geparkeerde auto, een steekwagen die door een glazen pui gaat, een pakket dat op de voet van een receptionist valt of een druppelspoor waarover iemand uitglijdt in een hal.

Drie andere claims vallen buiten de dekking. Te late levering en de gevolgen daarvan bij de ontvanger zijn zuivere vermogensschade. Boetes voor overbelading, parkeren of rij- en rusttijden zijn sancties en geen schadevergoeding. En uw eigen letsel bij een val van de laadklep is geen aansprakelijkheid van een derde maar inkomensverlies; zie de arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.

Aanvragen als
Kies je verzekering(en)
Aansprakelijkheid & juridisch
Vastgoed & verhuur
Gebouw & bedrijfsmiddelen
Auto & garage
Transport & werkmaterieel
Personeel & inkomen
Cyber, milieu, bouw & evenementen
Overig
Gewenste dekkingen
Verhuurde woningen / objecten
Object 1
Aanvullende objectgegevensOpen
Specifieke vastgoedvragen tonen we hier compact onder.
Meerdere verzekerde locaties?
Aanwezige beveiliging en preventie
Doormelding naar alarmcentrale?
Blusmiddelen jaarlijks onderhouden?
Brandmelding doorgemeld?
Aanvullende gegevens Open
Relevante certificaten of vakbekwaamheid
Werk uitbesteed aan zzp'ers of onderaannemers?
Producten vervaardigen, importeren of leveren?
Werkzaamheden buiten Nederland?
Omzet of werkzaamheden in VS/Canada?
Bijzondere werkzaamheden
Lid van brancheorganisatie?
%
Aansprakelijkheidsverzekering onderaannemers verplicht?
Komt de volledige jaaromzet uit deze professionele dienstverlening?
Algemene voorwaarden met aansprakelijkheidsbeperking?
Werk door zzp'ers of onderaannemers?
Werkzaamheden of opdrachtgevers buiten Nederland?
Quality assurance / kwaliteitsmanagement toegepast?
Permanente educatie voor gekwalificeerde medewerkers?
%
Afspraken over aansprakelijkheid vastgelegd?
Houdt één persoon/familie/organisatie meer dan 15% van de aandelen?
Aandelen beursgenoteerd of anders publiek verhandelbaar?
Afgelopen 18 maanden overname, oprichting of fusie geweest?
Eerder bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering gehad?
D&O-verzekering ooit geweigerd of opgezegd?
Dochterondernemingen buiten Nederland?
Achterstanden, convenantbreuk of herfinancieringsprobleem?
Overname, verkoop, reorganisatie of surseance voorzien?
Gewenste modules
Lopend of dreigend conflict?
Risico op vestigingsadres?
Geheel of gedeeltelijk verhuurd?
Leegstand of verbouwing?
Zonnepanelen aanwezig?
Open vuur of brandgevaarlijke werkzaamheden in pand?
Aanvullende gegevens Open
Zaken op vestigingsadres?
Diefstalgevoelige of kostbare goederen?
Brandbare of gevaarlijke stoffen opgeslagen?
Sterk afhankelijk van locatie, machine, leverancier of afnemer?
Continuïteits- of uitwijkplan aanwezig?
Onderhouds- of servicecontract?
Eigen server- of technische ruimte?
Werkmaterieel / machines
Machine 1
Zelfrijdend?
Gebruik op openbare weg?
Diefstalbeveiliging
Aanvullende machinegegevensOpen
Extra technische of acceptatievragen tonen we hier compact onder.
Gewenste dekking
Wijze van vervoer
Tijdelijke opslag tijdens transport?
Activiteiten
Gebruikte vervoersvoorwaarden
Vervoer uitbesteed aan ondervervoerders?
Opslag van goederen van derden?
%
Soort voertuigen
Eigendomssituatie
Gebruik
Regelmatige bestuurders jonger dan 24?
Aanvullende gegevens Open
Wat wil je meeverzekeren?
Garageactiviteiten
Komt de volledige jaaromzet uit garageactiviteiten?
Branche-aansluiting of certificering
Proefritten of voertuigen halen/brengen?
Las-, slijp- of ander brandgevaarlijk werk?
Activiteiten vanuit een bedrijfspand?
Soorten gegevens
Bedrijfskritische systemen/data in de cloud?
MFA op e-mail, beheeraccounts en externe toegang?
Gescheiden/offline back-ups aanwezig?
Back-ups periodiek getest?
Vast patch- en updatebeleid?
Cyberincidenten afgelopen 5 jaar?
Niet-ondersteunde / legacy software aanwezig?
Gedocumenteerd incident-responseplan aanwezig?
Gevaarlijke/bodembedreigende stoffen?
Boven- of ondergrondse tanks?
Benodigde vergunningen/meldingen aanwezig?
Recent bodemonderzoek beschikbaar?
Ondergrondse leidingen, putten of andere procesvoorzieningen?
Procesafvalwater of relevante luchtemissies?
%
Nu werknemers langer dan 4 weken ziek?
Contractvormen personeel
Aanvullende gegevens Open
Gewenste dekking
Huidige collectieve WIA/WGA-regeling?
Nu WGA-eigenrisicodrager?
Reisgebied
Gewenste dekkingen
Ander luchtvervoer dan reguliere lijnvluchten?
Fysiek/risicovol werk tijdens zakenreis?
Huidige collectieve zakelijke reisverzekering?
Tijdelijke krachten/zzp'ers/stagiairs meeverzekeren?
BHV'ers aanvullend meeverzekeren?
Verzekerden woonachtig in het buitenland?
Werkzaamheden zoals hoogte ≥4m, offshore, duiken of hulpdiensten?
Verzekerden met jaarsalaris boven €250.000?
Regelmatig werk in het buitenland?
Wijze van verkeersdeelname
Zakelijk verkeer in buitenland?
Komt de volledige jaaromzet uit bouw- of montagewerk?
Werk aan/in/nabij bestaande eigendommen?
Heiwerk, bronbemaling, grondwerk of leidingen?
Verantwoordelijk voor ontwerp/berekeningen?
Werk door onderaannemers?
%
Podia, tenten, tribunes of tijdelijke installaties?
Alcoholverstrekking?
Annuleringsdekking gewenst?
Nu al zakelijk verzekerd?
Zakelijke schades/claims afgelopen 5 jaar?
Verzekering ooit geweigerd/opgezegd?
Andere bekende omstandigheden die mogelijk tot een claim leiden?

Waar u op let

Vier punten die bij een zelfstandige koerier bepalen op welke polis een schade thuishoort.

Het moment waarop het voertuig ophoudt

Zolang de schade samenhangt met het gebruik van het motorrijtuig, geldt de WAM. Zet u de bus stil en gaat u met een handtruck een pand in, dan is het bereik van de aansprakelijkheidspolis begonnen. Bij schade op een laadperron is die grens niet altijd scherp; noteer daarom bij elke melding waar u stond, of de motor liep en wat u precies aan het doen was.

Wat u met de zending afspreekt

Vervoert u onder AVC- of CMR-voorwaarden, dan is uw aansprakelijkheid als vervoerder in omvang beperkt maar wel bestaand. Accepteert u in een contract met een opdrachtgever een ruimere aansprakelijkheid dan die voorwaarden, dan is dat een contractueel aanvaarde aansprakelijkheid die op vrijwel elke polis is uitgesloten. Lees dat deel van het contract vóór ondertekening.

Werken op terreinen van derden

Distributiecentra, bouwplaatsen en ziekenhuizen kennen eigen huisregels: rijrichtingen, snelheid, veiligheidsschoenen. Rijdt u met een rolcontainer een geparkeerde heftruck aan of beschadigt u een dockleveller, dan is dat zaakschade aan een derde. Het niet naleven van de huisregels wordt bij de beoordeling meegewogen; een terreininstructie tekent u niet voor niets.

Meld waarvoor u werkelijk rijdt

Pakketten rondbrengen is iets anders dan medische spoedzendingen, waardevolle elektronica of gevaarlijke stoffen. Vervoert u iets waarvoor uw polis niet is afgegeven, dan kan de verzekeraar zich beroepen op artikel 7:928 BW over de mededelingsplicht en op artikel 7:930 BW bij een niet-gemeld zwaarder risico.

Waar hangt uw premie van af?

  • Jaaromzet — de gebruikelijke grondslag bij een eenmanszaak
  • Soort zendingen — pakketten, pallets of gespecialiseerd vervoer
  • Aandeel laad- en loswerk — handmatig lossen bij derden vergroot het risico
  • Werk op terreinen van opdrachtgevers — distributiecentra en bouwplaatsen wegen mee
  • Dekkingsgebied — rijden buiten Nederland verandert het risico
  • Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar

Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.

Offerte aanvragen

Wat is gedekt

SituatieBasisUitgebreid
U rijdt met een rolcontainer een liftdeur aan die daarna niet meer sluitJaJa
Een medewerker van het distributiecentrum raakt bekneld doordat u de dockleveller te vroeg laat zakkenJaJa
Bij het aanbellen breekt u de intercom van een woonhuis uit de gevelJaJa
De rolcontainer die u van de opdrachtgever in bruikleen heeft, gaat bij u kapotNeeMits
Een doos glaswerk in uw zending breekt door de manier waarop u heeft gestapeldNeeNee
Uw bus rolt tijdens het lossen van de helling en raakt een winkelpuiNeeNee

Uitgebreid staat voor een polis met opzichtdekking; de zending zelf en schade met het voertuig blijven op een transport- respectievelijk bestelautopolis.

Veelgestelde vragen

De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.

Een zending raakt beschadigd tijdens het vervoer. Wie betaalt dat?

Niet de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. De lading is een zaak die u onder u heeft en valt onder de opzichtuitsluiting. Uw aansprakelijkheid als vervoerder wordt beoordeeld aan de hand van de vervoersvoorwaarden waaronder u rijdt, en daarvoor bestaat een aparte transport- of vervoerdersaansprakelijkheidsdekking. Zonder die polis draagt u de schade zelf.

Ik rijd met de bus een paaltje aan bij de klant.

Dat is schade veroorzaakt met een motorrijtuig en valt onder de verzekeringsplicht van artikel 2 WAM. De afwikkeling loopt via de aansprakelijkheidsdekking van uw bestelautoverzekering, niet via de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Dat geldt ook als u stapvoets manoeuvreerde op een privéterrein; de bus blijft een motorrijtuig.

Ik laat een pakket vallen op de voet van een medewerker van de ontvanger.

Dat is letsel van een derde, buiten het voertuig veroorzaakt, en daarvoor is de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering bedoeld. Noteer meteen naam, functie en de omstandigheden, en meld de schade bij uw verzekeraar. Artikel 7:941 BW verplicht u tot melding zodra u van de gebeurtenis op de hoogte bent, ook als aansprakelijkheid nog niet vaststaat.

Een klant loopt omzet mis omdat ik te laat lever.

Dat is zuivere vermogensschade: geld zonder letsel of beschadigde zaak. Op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is dat uitgesloten. Onder AVC- en CMR-voorwaarden is de aansprakelijkheid voor vertraging bovendien in omvang beperkt, mits u onder die voorwaarden rijdt en ze op de vervoersopdracht van toepassing heeft verklaard.

Laatste nieuws, reviews en blogs:
Laatste nieuws en blogs: