Aansprakelijkheid
- Schade aan derden
- Werkgeversaansprakelijkheid
- Opzicht als uitbreiding
Bezoekers · terrein · activiteiten
Aansprakelijkheid in recreatie en toerisme
Deze pagina gaat over één polis: de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, en over de vraag wanneer een recreatiebedrijf voor letsel van een bezoeker moet betalen.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Een recreatiebedrijf draagt twee soorten aansprakelijkheid tegelijk. De eerste vloeit voort uit bezit: als bezitter van een gebrekkige opstal bent u op grond van artikel 6:174 BW aansprakelijk voor schade, ook zonder enig verwijt. Een verrotte steiger, een losgeraakte trapleuning of een niet sluitend hek bij een zwemvijver zijn dan voldoende. De tweede volgt uit doen: bij een georganiseerde activiteit wordt getoetst aan de zorgvuldigheidsnorm van artikel 6:162 BW.
Daar komt de aansprakelijkheid voor personeel bij. Voor fouten van ondergeschikten geldt artikel 6:170 BW, voor ingeschakelde zelfstandigen artikel 6:171 BW. Werkt u in het seizoen met scholieren, uitzendkrachten en vrijwilligers, dan zijn dat evengoed personen voor wie u kunt worden aangesproken. De AVB dekt zowel die aanspraken als het verweer ertegen.
Deze pagina beschrijft uitsluitend de aansprakelijkheidsdekking. Wilt u weten hoe die zich verhoudt tot brand, bedrijfsschade en personeelsdekkingen in één pakket, lees dan verzekeringen voor de recreatiesector of het MKB-verzekeringspakket.
Laagste prijs garantie
Grootste aanbod
Hulp bij schade
Persoonlijk contact
100% onafhankelijk
Wat dekt de aansprakelijkheid in recreatie en toerisme?
De opbouw van de dekking in drie onderdelen, met daaronder een overzicht per situatie.
Bezit en continuïteit
Inventaris, goederen en omzetverlies bij stilstand.
- Inventaris op nieuwwaarde
- Goederen op inkoopwaarde
- Bedrijfsschade of extra kosten
Personeel
Verzuim, ongevallen en het verkeersrisico.
- Loondoorbetaling 104 weken
- Collectieve ongevallen
- WEGAS voor het verkeer
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV | Cyber |
|---|---|---|---|
| Letsel van een bezoeker of klant | Ja | Nee | Nee |
| Schade aan zaken van een opdrachtgever | Soms | Nee | Nee |
| Financieel nadeel door een advies- of rekenfout | Nee | Ja | Nee |
| Stilstand na gijzelsoftware | Nee | Nee | Ja |
| Datalek met persoonsgegevens | Nee | Soms | Ja |
| Schade aan zaken die u onder u heeft | Nee | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Waar het in de praktijk misgaat
Vier punten die het verschil maken tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
Opzicht: spullen van gasten die u onder u heeft
Beschadigt of verliest u zaken die u tijdelijk beheert, dan valt dat onder de opzichtclausule en is het standaard uitgesloten. Denk aan een gestalde caravan, een boot op de trailerhelling, bagage in een depot of een fiets in de verhuurloods. Dit is bij recreatiebedrijven de meest voorkomende afwijzingsgrond. Meeverzekeren kan, maar vraagt een expliciete opgave van wat u onder u neemt en tot welk bedrag.
Speeltoestellen en attracties zijn geen gewone opstal
Voor speeltoestellen geldt een keurings- en logboekplicht. Bij letsel van een kind wordt het logboek als eerste opgevraagd; ontbreekt het, dan staat u zwak ongeacht de werkelijke toedracht en kan de verzekeraar zich beroepen op de preventievoorwaarde. Hetzelfde geldt voor klimobjecten, luchtkussens en trampolines. Leg keuringen, reparaties en dagelijkse controles per toestel schriftelijk vast.
Georganiseerde activiteiten verschuiven de norm
Zodra u zelf een activiteit organiseert — een kanotocht, een klimparcours, een survivalprogramma — wordt niet alleen naar de staat van het terrein gekeken maar ook naar instructie, toezicht en materiaalkeuze. De rechter toetst dan of u de deelnemer voldoende heeft gewaarschuwd voor een gevaar dat hij zelf niet kon inschatten. Registreer instructies en gebruikte veiligheidsmiddelen, want die documentatie draagt de verdediging.
Wat niet gedekt is
Buiten de AVB blijven: schade aan zaken die u onder u heeft zolang opzicht niet is meeverzekerd; zuivere vermogensschade zonder letsel of zaakbeschadiging, zoals een misgelopen boeking; schade met motorrijtuigen, die onder de WAM valt; opgelegde boetes en dwangsommen; en aanspraken uit een contractuele garantie die verder gaat dan de wettelijke aansprakelijkheid. Beroepsfouten in advies horen op een beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Waar hangt uw premie van af?
- Aard van de activiteiten — Passief verblijf, verhuur van materiaal of begeleide activiteiten met verhoogd risico wegen sterk verschillend.
- Jaaromzet — De omzet is bij een AVB de gebruikelijke rekengrondslag voor de blootstelling.
- Loonsom en inleen — Aantal medewerkers inclusief seizoenkrachten, uitzendkrachten en vrijwilligers voor wie u kunt worden aangesproken.
- Verzekerd bedrag per aanspraak en per jaar — Letselschade van één bezoeker kan de jaarlimiet al grotendeels vullen.
- Meeverzekeren van opzicht — Stalling, verhuur en depot van gastenspullen maken deze uitbreiding noodzakelijk en prijsbepalend.
- Schadeverleden en eigen risico — Eerdere letselclaims en de gekozen eigen bijdrage per aanspraak werken direct door in het tarief.
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw activiteiten, omzet en wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Ben ik aansprakelijk als een gast struikelt over een boomwortel?
Niet automatisch. Bij een natuurlijk terrein mag van bezoekers enige oplettendheid worden verwacht, en een boomwortel is geen gebrek in de zin van artikel 6:174 BW zoals een verzakte tegel dat wel kan zijn. Beslissend is of het gevaar zichtbaar was en of u waarschuwde. De AVB dekt in beide gevallen het verweer tegen de claim.
Helpt een bordje met eigen risico of een exoneratie in de huisregels?
Beperkt. Een waarschuwing kan meewegen bij de vraag of u zorgvuldig handelde, maar een algemene uitsluiting van aansprakelijkheid houdt tegenover consumenten zelden stand, zeker niet bij letsel. Bordjes vervangen geen onderhoud of toezicht. Ze zijn nuttig als aanvulling op aantoonbare maatregelen, niet als vervanging daarvan.
Zijn vrijwilligers en seizoenkrachten meeverzekerd?
Op een AVB zijn zij doorgaans meeverzekerd als ondergeschikte, zowel voor schade die zij bij derden veroorzaken als voor hun eigen letsel via de werkgeversaansprakelijkheid van artikel 7:658 BW. Wel moeten zij zijn opgegeven in de loonsom of als aparte categorie. Meld de piekbezetting in het seizoen, anders klopt de grondslag niet.
Wat als een gast schade lijdt door onze zwem- of speelvijver?
Open water op eigen terrein vraagt om afscherming, diepteaanduiding, zichtbaar toezichtbeleid en duidelijke regels voor kinderen. Ontbreken die, dan wordt zowel de bezitsaansprakelijkheid als de zorgvuldigheidsnorm ingeroepen. Leg vast wie wanneer controleert; die registratie is bij een claim vaak het enige bewijs dat u wel maatregelen trof.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheid voor gidsen
- Misvattingen over aansprakelijkheidsverzekeringen
- Aansprakelijkheid voor kleine bedrijven
- Aansprakelijkheid voor uitvaartondernemingen
- Aansprakelijkheid voor secretariaatsdiensten
- Aansprakelijkheid bij flensmontage: opzicht en gevolgschade
- Aansprakelijkheid voor remedial teachers
- Aansprakelijkheid bij onroerend goed
Ook relevant
Klaar om te vergelijken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij kijken welke verzekeraar het beste aansluit op uw activiteiten en uw risico.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
