Aansprakelijkheid
- Schade aan derden
- Werkgeversaansprakelijkheid
- Opzicht als uitbreiding
Mededelingsplicht · taxatie · tuchtrecht
Aansprakelijkheid voor makelaars
Bij een makelaar begint een claim bijna altijd bij een getal of een zin: het opgegeven woonoppervlak, of het gebrek dat niet in de brochure stond.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Uw aansprakelijkheid draait om informatie. Het aantal vierkante meters dat u opgeeft, moet volgens de meetinstructie op basis van NEN 2580 zijn bepaald; klopt dat niet, dan kan de koper het verschil vorderen. Dat is zuivere vermogensschade: er is niets kapot en niemand gewond, maar er is te veel betaald. Een gewone bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering sluit dat uit, dus u heeft een beroepsaansprakelijkheidsdekking nodig.
Daarnaast heeft u een mededelingsplicht over gebreken die u kende of als vakman had moeten kennen. De onderzoeksplicht van de koper heft die niet op; de twee bestaan naast elkaar. Verzwijgt u iets bewust, dan is dat geen fout meer maar opzet, en artikel 7:952 BW houdt dat buiten de dekking.
Verder buiten de polis: uw courtage die een cliënt terugvordert, waardedaling door de markt, boetes, en schade aan woningen waarvan u de sleutel beheert. Dat laatste heeft u onder opzicht en dat is standaard uitgesloten. Zie ook aansprakelijkheid bij onroerend goed.
Laagste prijs garantie
Grootste aanbod
Hulp bij schade
Persoonlijk contact
100% onafhankelijk
Wat dekt de aansprakelijkheid voor makelaars?
De opbouw van de dekking in drie onderdelen, met daaronder een overzicht per situatie.
Bezit en continuïteit
Inventaris, goederen en omzetverlies bij stilstand.
- Inventaris op nieuwwaarde
- Goederen op inkoopwaarde
- Bedrijfsschade of extra kosten
Personeel
Verzuim, ongevallen en het verkeersrisico.
- Loondoorbetaling 104 weken
- Collectieve ongevallen
- WEGAS voor het verkeer
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV | Cyber |
|---|---|---|---|
| Letsel van een bezoeker of klant | Ja | Nee | Nee |
| Schade aan zaken van een opdrachtgever | Soms | Nee | Nee |
| Financieel nadeel door een advies- of rekenfout | Nee | Ja | Nee |
| Stilstand na gijzelsoftware | Nee | Nee | Ja |
| Datalek met persoonsgegevens | Nee | Soms | Ja |
| Schade aan zaken die u onder u heeft | Nee | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Waar het in de praktijk misgaat
Vier punten die het verschil maken tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
Het woonoppervlak is een claim op zichzelf
De meetinstructie schrijft voor hoe gebruiksoppervlakte wordt bepaald: welke ruimten meetellen, welke niet, en hoe met schuine daken en bergingen wordt omgegaan. Wijkt uw opgave af, dan is dat een meetbare fout waar geen beoordelingsruimte in zit. Laat meten door een partij die volgens de instructie werkt, bewaar het meetrapport in het dossier en neem in uw teksten op waarop de opgave is gebaseerd.
Wat u als vakman had moeten zien
De koper heeft een onderzoeksplicht, maar die neemt uw mededelingsplicht niet weg. Zichtbare scheurvorming, vochtplekken, een afwijkende aanbouw of een dak dat er slecht bij ligt: als u dat als vakman had moeten opmerken en niet meldde, komt dat voor uw rekening. Leg per bezichtiging vast wat u waarnam, wat de verkoper vertelde en wat u daarvan doorgaf. Verwijs naar bouwkundig onderzoek waar u zelf niet kunt oordelen.
Taxeren is een andere hoedanigheid dan bemiddelen
Bij bemiddeling is uw cliënt de opdrachtgever. Bij een taxatie vertrouwt ook een derde erop: de financier die op basis van uw waarde krediet verstrekt. Blijkt de waarde achteraf niet houdbaar, dan kan die geldverstrekker u aanspreken. Op veel polissen staat taxatiewerk als aparte hoedanigheid, die u expliciet moet laten opnemen. Doet u beide, controleer dan of beide op uw polisblad staan en tot welke som.
Sleutels betekenen verantwoordelijkheid
Beheert u sleutels van een leegstaande woning, houdt u open huis of laat u kijkers rondlopen, dan heeft u dat pand tijdelijk onder opzicht. Ontstaat er lekkage, diefstal of vandalisme, dan is dat een van de standaarduitsluitingen op de aansprakelijkheidsverzekering. Vraag om een opzichtdekking, houd bij wie welke sleutel meekreeg en spreek met de eigenaar af wie in de leegstandsperiode voor toezicht en verzekering zorgt.
Waar hangt uw premie van af?
- Soort makelaardij — Wonen, bedrijfsmatig vastgoed of agrarisch werk geven een heel verschillend claimbeeld.
- Wel of geen taxaties — Taxatiewerk raakt ook geldverstrekkers en wordt daarom als apart en zwaarder risico beoordeeld.
- Aantal transacties per jaar — Meer dossiers betekent meer momenten waarop een opgave of mededeling fout kan gaan.
- Sleutelbeheer en leegstand — Het beheren van panden zonder bewoners brengt opzichtrisico mee dat apart wordt gewogen.
- Verzekerde som en inloopdekking — Een verkoop van jaren geleden kan nu nog een claim opleveren; inloop bepaalt of die meetelt.
- Aantal medewerkers — Voor fouten van uw personeel bent u aansprakelijk op grond van artikel 6:170 BW.
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw activiteiten, omzet en wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Ben ik aansprakelijk voor een verkeerd woonoppervlak?
Vaak wel. De meetinstructie op basis van NEN 2580 is een norm waaraan uw opgave objectief is te toetsen; er zit weinig beoordelingsruimte in. Wijkt de werkelijke gebruiksoppervlakte af, dan kan de koper het nadeel vorderen. Laat meten volgens de instructie, bewaar het rapport en vermeld in de brochure waarop de opgave is gebaseerd. Dat verkleint zowel de kans op een claim als de omvang ervan.
Is mijn taxatiewerk automatisch meeverzekerd?
Niet automatisch. Op de polis staat een omschreven hoedanigheid, en bemiddeling en taxatie worden vaak apart genoemd, met een eigen verzekerde som. Doet u beide, laat dan controleren of beide op het polisblad staan. Bij taxaties kan ook een geldverstrekker u aanspreken, en die claims lopen op tot het verschil tussen de getaxeerde en de gerealiseerde waarde.
De verkoper verzweeg een gebrek voor mij. Wat dan?
Dat helpt u, maar het ontslaat u niet van uw eigen waarnemingsplicht. Wat u als vakman had moeten zien, blijft uw verantwoordelijkheid. Wat de verkoper actief verborg en u redelijkerwijs niet kon opmerken, komt voor zijn rekening. Daarom is de vragenlijst die de verkoper invult en ondertekent belangrijk: bewaar die, met de datum, en noteer wat u zelf hebt waargenomen.
Is schade in een leegstaande woning waarvan ik de sleutel heb gedekt?
Standaard niet. Zaken die u onder u heeft vallen onder de opzichtuitsluiting, en dat geldt ook voor een pand waarvan u het sleutelbeheer voert. Lekkage, diefstal of vandalisme tijdens de leegstand kan dan niet op uw aansprakelijkheidsverzekering. Vraag om een opzichtdekking en leg met de eigenaar vast wie de opstalverzekering voortzet zolang de woning leeg staat.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheid voor incassobureaus
- Aansprakelijkheid voor juristen
- Aansprakelijkheid bij flensmontage: opzicht en gevolgschade
- Aansprakelijkheid voor remedial teachers
- Misvattingen over aansprakelijkheidsverzekeringen
- Aansprakelijkheid voor life coaches
- Aansprakelijkheid voor gidsen
- Aansprakelijkheid voor maatschappelijk werkers
Klaar om te vergelijken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij kijken welke verzekeraar het beste aansluit op uw activiteiten en uw risico.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
