Geen BIG-titel · resultaatbeloftes · psychische klachten
Beroepsaansprakelijkheid – Life Coach
Life coach is geen beschermd beroep. Juist daarom kijkt een verzekeraar scherp naar de grens tussen wat u aanbiedt en wat onder de gezondheidszorg valt.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Een claim tegen een life coach gaat zelden over een gebroken been. Hij gaat over geld en gevolgen: een cliënt zegt zijn baan te hebben opgezegd op uw aanraden, een traject dat maanden duurde zonder resultaat, of psychische klachten die volgens de cliënt door uw begeleiding zijn verergerd. Dat is zuivere vermogensschade, en die valt buiten een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Alleen een beroepsaansprakelijkheidsverzekering vangt dit soort aanspraken op.
Het beslissende punt in uw polis is de omschrijving van uw werkzaamheden. Coaching is een vrij beroep zonder BIG-registratie en zonder tuchtrecht, maar zodra u zich beweegt richting diagnose, trauma- of psychotherapie, verandert het risico. Verzekeraars sluiten behandeling van psychische stoornissen vaak uit of nemen daarvoor een aparte clausule op. Neem geen genoegen met een algemene omschrijving als coaching; laat opnemen wat u concreet doet, inclusief methodieken als lichaamsgericht werk, ademwerk of groepstrajecten.
Let ook op uw eigen teksten. Zet u op uw website of in een offerte een resultaatbelofte, dan verandert uw inspanningsverbintenis in iets waarop u wordt afgerekend. Aansprakelijkheid die u contractueel op u neemt en die zonder dat beding niet zou bestaan, is standaard uitgesloten. De algemene productuitleg vindt u op de hubpagina.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) vergelijken.
Aandachtspunten voor een coach
Vier punten die bepalen of uw polis bij een klacht daadwerkelijk werkt.
De grens met de gezondheidszorg
Zonder BIG-registratie mag u geen beschermde titel voeren en geen voorbehouden handelingen verrichten. Schuift een traject op naar het behandelen van een depressie, trauma of eetstoornis, dan zit u op terrein dat uw polis vermoedelijk uitsluit. Leg een doorverwijsafspraak vast en beschrijf in uw voorwaarden wanneer u een traject afbreekt en naar huisarts of psycholoog verwijst.
Uw eigen algemene voorwaarden
Duidelijke voorwaarden zijn hier goedkopere bescherming dan een hoger verzekerd bedrag: een omschrijving van het traject, de mededeling dat coaching geen behandeling vervangt, en een beperking van uw aansprakelijkheid. Verzekeraars vragen er expliciet naar. Beloftes in marketing en op sociale media wegen daarbij mee, ook als uw voorwaarden iets anders zeggen.
Online programma's, groepen en retreats
Een videotraject voor deelnemers in het buitenland raakt het dekkingsgebied van uw polis; standaard is dat vaak Europa. Werkt u met groepen op locatie of met fysieke oefeningen, dan komt er letselrisico bij dat niet op de beroepsdekking maar op de AVB thuishoort. Meld beide vormen bij de aanvraag, want ze verschuiven het risico wezenlijk.
Drie uitsluitingen om te kennen
Buiten de dekking blijven: het terugbetalen van uw eigen honorarium bij ontevredenheid over het traject, opzet en bewuste roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW, en aanspraken die al bekend waren toen de polis inging. Ook een boete van de Autoriteit Persoonsgegevens na een datalek in uw cliëntadministratie is niet verzekerbaar.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet — de basis voor de premiestelling
- Omschrijving van uw werkzaamheden — de belangrijkste factor bij een niet-beschermd beroep
- Individueel of in groepen — groepswerk vergroot het aantal mogelijke aanspraken
- Fysieke of lichaamsgerichte methodieken — brengt letselrisico in beeld naast vermogensschade
- Dekkingsgebied — cliënten buiten Europa vragen om een uitbreiding
- Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een cliënt zegt zijn baan op na uw advies en vordert het inkomen dat hij daardoor misliep | Nee | Ja |
| U noemt een cliënt herkenbaar als voorbeeld in uw nieuwsbrief en zij stelt u aansprakelijk | Nee | Ja |
| Een deelnemer verstuikt haar enkel bij een lichaamsgerichte oefening in uw ruimte | Ja | Nee |
| U stoot tijdens een sessie een kop thee om over de telefoon van uw cliënt | Ja | Nee |
| Een deelnemer aan uw online programma woont buiten Europa en dient een claim in | Nee | Mits |
| De werkgever die het traject betaalde eist zijn investering terug omdat de medewerker alsnog vertrok | Nee | Nee |
Waar de klacht over gaat bepaalt de polis: over wat u adviseerde, of over wat er in de ruimte gebeurde.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Een cliënt eist het volledige traject terug. Betaalt de verzekering dat?
Nee. Teruggave van uw eigen honorarium is geen schade van een derde maar het ongedaan maken van uw prestatie, en dat is op elke beroepsaansprakelijkheidspolis uitgesloten. Verzekerd is de schade die de cliënt daarnaast stelt te lijden en die het gevolg is van een aantoonbare fout van u. Een heldere klachtregeling in uw voorwaarden voorkomt hier de meeste escalatie.
Mijn cliënt kreeg zwaardere klachten tijdens het traject. Ben ik aansprakelijk?
Alleen als u iets heeft gedaan of nagelaten wat een redelijk handelend coach niet zou doen, bijvoorbeeld doorgaan terwijl signalen om doorverwijzing vroegen. De verzekeraar toetst uw intake, uw dossieraantekeningen en uw doorverwijsbeleid. Ontbreekt een intake waarin u naar behandeling en medicatie vroeg, dan wordt verweer aanzienlijk moeilijker.
Ik heb geen BIG-registratie en geen tuchtrecht. Heb ik dit dan wel nodig?
Ja. Het ontbreken van tuchtrecht betekent juist dat een ontevreden cliënt direct de civiele route kiest via artikel 6:162 BW of wanprestatie. U draagt dan zelf de verweerkosten, die vaak zwaarder wegen dan de vordering. Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering vergoedt die verweerkosten en voert het verweer voor u.
Wat als een cliënt tijdens een sessie op mijn locatie iets breekt of valt?
Dat is geen beroepsfout maar letsel- of zaakschade en hoort op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Werkt u in een gehuurde ruimte, vraag dan ook om huurdersaansprakelijkheid voor brand- of waterschade aan het pand. Twee losse polissen naast elkaar is bij dit beroep gebruikelijker dan één gecombineerde dekking.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een life coaching praktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een coach
- Beroepsaansprakelijkheid – Voedingsadvies Praktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig psycholoog
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig osteopaat
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig psychotherapeut
- Beroepsaansprakelijkheid – Huidtherapeut
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een diëtist
