Screening · programma's · serieschade
Beroepsaansprakelijkheid – Voedingsadvies Praktijk
Een voedingsadviespraktijk werkt zonder beschermde titel en zonder tuchtcollege, maar met cliënten die vaak wél een aandoening of medicatie hebben. Daar zit het risico.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Voedingscoaches en gewichtsconsulenten hebben geen wettelijk beschermde titel en vallen niet onder de Wet BIG. Uw norm ligt in artikel 6:162 BW en in de zorg van een goed opdrachtnemer uit artikel 7:401 BW: wat had een redelijk bekwaam adviseur in uw positie moeten opmerken en moeten doorverwijzen? Het terugkerende verwijt is dan ook niet dat het schema fout was, maar dat er onvoldoende is uitgevraagd bij iemand met diabetes, een nierfunctiestoornis, een eetstoornis, een zwangerschap of medicatie die met voeding interfereert.
In een praktijk met meerdere coaches komt daar een tweede risico bij dat zelfstandigen niet kennen: vermenigvuldiging. Een fout in een standaardschema, een groepsprogramma of een online challenge raakt iedere deelnemer tegelijk. Kijk daarom naar de serieschaderegeling in de voorwaarden. Die bepaalt of aanspraken die uit dezelfde oorzaak voortkomen als één aanspraak gelden, met één verzekerd bedrag en één eigen risico, of dat ze afzonderlijk worden geteld.
Let ten slotte op uw uitingen. Voor gezondheidsclaims op websites, folders en programma's gelden Europese regels over voedings- en gezondheidsclaims, met toezicht van de NVWA. Boetes daaruit zijn niet verzekerbaar. Verkoopt u ook producten, dan bent u leverancier en geldt productaansprakelijkheid uit artikel 6:185 BW, wat buiten deze polis valt. De hoofdlijn van het product staat op de hubpagina.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) vergelijken.
Wat hier misgaat
Vier onderwerpen die bij een adviespraktijk zonder BIG-registratie het verschil maken.
Screening en doorverwijzen
Werk met een vaste intake waarin aandoeningen, medicatie, zwangerschap en eerdere eetproblematiek aan bod komen, en leg de antwoorden vast. Spreek een harde doorverwijsgrens af waarboven u niet zelf begeleidt. Een claim gaat vrijwel altijd over de vraag of u een signaal had moeten zien, niet over de inhoud van het voedingsadvies zelf.
Groepsprogramma's en standaardschema's
Een schema dat u honderd keer uitgeeft, is honderd keer hetzelfde risico. Laat programma's inhoudelijk tegenlezen, versiebeheer voeren en van een duidelijke doelgroepafbakening voorzien. Controleer daarna in de polis hoe aanspraken uit één oorzaak worden geteld; dat bepaalt of uw verzekerd bedrag toereikend is.
Coaches, franchisenemers en gastdocenten
Voor coaches in dienst bent u aansprakelijk op grond van artikel 6:170 BW. Werkt u met franchisenemers of licentiehouders van uw methode, leg dan vast wie de cliëntovereenkomst sluit en wie verzekerd is. Gebruikt u zelf een methode van een derde, dan blijft u tegenover uw cliënt verantwoordelijk voor de toepassing ervan.
Wat de polis niet dekt
Buiten de dekking blijven: toezeggingen over gewichtsverlies of resultaat; boetes van NVWA of ACM over gezondheidsclaims en reclame; schade door producten die u levert, zoals shakes en supplementen; opzet en bewuste roekeloosheid (artikel 7:952 BW); en letsel of zaakschade in de praktijkruimte, dat op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering hoort.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet van de praktijk — de basis voor premie en verzekerd bedrag
- Aantal coaches en consulenten — inclusief zelfstandigen die onder uw naam werken
- Individueel of in groepen — programma's raken meer mensen tegelijk
- Doelgroepen — cliënten met een medische achtergrond wegen zwaarder
- Verkoop van producten — bepaalt of er een productaansprakelijkheidsdekking bij hoort
- Serieschaderegeling — bepaalt hoe aanspraken uit één oorzaak worden geteld
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een cliënt met een nierfunctiestoornis houdt blijvende klachten over aan een eiwitrijk schema van uw praktijk | Nee | Mits |
| Een cliënt loopt maanden bij u terwijl een onderliggende eetstoornis onbehandeld blijft | Nee | Mits |
| Een coach van uw praktijk laat de laptop van een bedrijfsklant vallen tijdens een workshop op locatie | Ja | Nee |
| Een huisarts spreekt u aan omdat zijn patiënt tegen zijn advies in door mocht gaan met het traject | Nee | Mits |
| Een werkgever eist het programmageld terug omdat de toegezegde resultaten uitbleven | Nee | Nee |
| De dossiers met gezondheidsgegevens van uw deelnemers komen via een lek naar buiten | Nee | Nee |
Drie keer Mits in deze kolom betekent één ding: laat vóór het tekenen bevestigen dat personenschade meeloopt.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Wij hebben geen beschermde titel. Kunnen wij dan wel worden aangesproken?
Zeker. Aansprakelijkheid hangt niet aan een titel maar aan de vraag of u zorgvuldig heeft gehandeld tegenover uw cliënt. Het ontbreken van een tuchtcollege betekent alleen dat de klacht direct de civiele route neemt. Verzekeraars beoordelen dit soort praktijken daarom vooral op de intakeprocedure en op de doelgroepen die u accepteert.
Een deelnemer aan ons online programma is ziek geworden.
Dat kan een gedekte aanspraak zijn als het programma een fout bevatte of niet geschikt was voor deze deelnemer. Bewaar de intakegegevens, de programmaversie en de communicatie. Loopt het probleem in de versie zelf, houd er dan rekening mee dat meer deelnemers zich melden en dat de serieschaderegeling bepaalt of dat onder één verzekerd bedrag valt.
Een cliënt zegt dat zijn bloedsuiker door ons advies is ontregeld.
Dan gaat het om gezondheidsschade en niet alleen om verspild geld. Controleer eerst of uw polis personenschade uit de beroepsuitoefening dekt; veel standaardvormen doen dat niet. Inhoudelijk draait het om de vraag of u wist van de medicatie en of u met de behandelaar heeft afgestemd. Meld de aanspraak direct en ga niet zelf in discussie over de oorzaak.
Wij werken met een licentiemethode van een ander. Wie is aansprakelijk?
Tegenover de cliënt bent u dat, want u sluit de overeenkomst en past de methode toe. Of u de licentiegever kunt aanspreken, hangt af van uw contract en van de vraag of de fout in de methode zelf zit. Leg vast welke aanpassingen u zelf maakt, want zodra u afwijkt van de methode wordt verhaal op de licentiegever aanzienlijk lastiger.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een diëtist
- Beroepsaansprakelijkheid – Wondzorg
- Beroepsaansprakelijkheid – Life Coach
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een life coaching praktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een logopediepraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een coachingbureau
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een diëtistenpraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een mondhygiënepraktijk
