Terug naar hoofdinhoud
Laagste Prijs Garantie
Hoge Pakketkorting
Grootste Aanbod
Hulp bij Schade
Persoonlijk Contact
100% Onafhankelijk



Onbetaald werk · gemeentepolis · eigen risico

Aansprakelijkheidsverzekering bij vrijwilligerswerk

Vrijwilligerswerk is onbetaald, maar aansprakelijkheid is dat niet. De vraag is telkens welke polis als eerste betaalt: die van de organisatie, die van de gemeente of uw eigen verzekering.

  • Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Premie berekenen of offerte aanvragen

Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.

Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
  • Overstappen regelen wij, inclusief opzegging

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

In het kort

Wie onbetaald werk doet voor een stichting, vereniging of hulporganisatie kan schade veroorzaken bij een ander en kan zelf gewond raken. Voor het eerste gaat het om aansprakelijkheid, voor het tweede om de zorgplicht van de organisatie. Die twee lopen langs verschillende polissen en dat maakt vrijwilligerswerk verzekeringstechnisch rommeliger dan betaald werk. Begin daarom altijd bij de organisatie: staat u in hun bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering genoemd als verzekerde, of niet?

Veel gemeenten hebben een collectieve vrijwilligersverzekering afgesloten voor iedereen die binnen de gemeentegrenzen vrijwilligerswerk doet. Die dekking werkt in de regel aanvullend: eerst kijkt men naar de polis van de organisatie of naar uw eigen aansprakelijkheidsverzekering, en pas wat daar overblijft komt bij de gemeentepolis terecht. De omvang verschilt per gemeente. Vraag de organisatie welke voorziening er is en ga er niet vanuit dat de gemeente alles opvangt.

Werkt u daarnaast als zelfstandige en zet u uw vakkennis onbetaald in — een installateur die de verwarming van het buurthuis nakijkt, een boekhouder die de jaarrekening van een club doet — dan ontstaat een grijs gebied. Uw zakelijke bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt de hoedanigheid die op het polisblad staat; onbetaald werk in datzelfde vak valt daar vaak wel onder, maar leg dat vooraf schriftelijk vast bij uw verzekeraar.

Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.

Aanvragen als
Kies je verzekering(en)
Aansprakelijkheid & juridisch
Vastgoed & verhuur
Gebouw & bedrijfsmiddelen
Auto & garage
Transport & werkmaterieel
Personeel & inkomen
Cyber, milieu, bouw & evenementen
Overig
Gewenste dekkingen
Verhuurde woningen / objecten
Object 1
Aanvullende objectgegevensOpen
Specifieke vastgoedvragen tonen we hier compact onder.
Meerdere verzekerde locaties?
Aanwezige beveiliging en preventie
Doormelding naar alarmcentrale?
Blusmiddelen jaarlijks onderhouden?
Brandmelding doorgemeld?
Aanvullende gegevens Open
Relevante certificaten of vakbekwaamheid
Werk uitbesteed aan zzp'ers of onderaannemers?
Producten vervaardigen, importeren of leveren?
Werkzaamheden buiten Nederland?
Omzet of werkzaamheden in VS/Canada?
Bijzondere werkzaamheden
Lid van brancheorganisatie?
%
Aansprakelijkheidsverzekering onderaannemers verplicht?
Komt de volledige jaaromzet uit deze professionele dienstverlening?
Algemene voorwaarden met aansprakelijkheidsbeperking?
Werk door zzp'ers of onderaannemers?
Werkzaamheden of opdrachtgevers buiten Nederland?
Quality assurance / kwaliteitsmanagement toegepast?
Permanente educatie voor gekwalificeerde medewerkers?
%
Afspraken over aansprakelijkheid vastgelegd?
Houdt één persoon/familie/organisatie meer dan 15% van de aandelen?
Aandelen beursgenoteerd of anders publiek verhandelbaar?
Afgelopen 18 maanden overname, oprichting of fusie geweest?
Eerder bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering gehad?
D&O-verzekering ooit geweigerd of opgezegd?
Dochterondernemingen buiten Nederland?
Achterstanden, convenantbreuk of herfinancieringsprobleem?
Overname, verkoop, reorganisatie of surseance voorzien?
Gewenste modules
Lopend of dreigend conflict?
Risico op vestigingsadres?
Geheel of gedeeltelijk verhuurd?
Leegstand of verbouwing?
Zonnepanelen aanwezig?
Open vuur of brandgevaarlijke werkzaamheden in pand?
Aanvullende gegevens Open
Zaken op vestigingsadres?
Diefstalgevoelige of kostbare goederen?
Brandbare of gevaarlijke stoffen opgeslagen?
Sterk afhankelijk van locatie, machine, leverancier of afnemer?
Continuïteits- of uitwijkplan aanwezig?
Onderhouds- of servicecontract?
Eigen server- of technische ruimte?
Werkmaterieel / machines
Machine 1
Zelfrijdend?
Gebruik op openbare weg?
Diefstalbeveiliging
Aanvullende machinegegevensOpen
Extra technische of acceptatievragen tonen we hier compact onder.
Gewenste dekking
Wijze van vervoer
Tijdelijke opslag tijdens transport?
Activiteiten
Gebruikte vervoersvoorwaarden
Vervoer uitbesteed aan ondervervoerders?
Opslag van goederen van derden?
%
Soort voertuigen
Eigendomssituatie
Gebruik
Regelmatige bestuurders jonger dan 24?
Aanvullende gegevens Open
Wat wil je meeverzekeren?
Garageactiviteiten
Komt de volledige jaaromzet uit garageactiviteiten?
Branche-aansluiting of certificering
Proefritten of voertuigen halen/brengen?
Las-, slijp- of ander brandgevaarlijk werk?
Activiteiten vanuit een bedrijfspand?
Soorten gegevens
Bedrijfskritische systemen/data in de cloud?
MFA op e-mail, beheeraccounts en externe toegang?
Gescheiden/offline back-ups aanwezig?
Back-ups periodiek getest?
Vast patch- en updatebeleid?
Cyberincidenten afgelopen 5 jaar?
Niet-ondersteunde / legacy software aanwezig?
Gedocumenteerd incident-responseplan aanwezig?
Gevaarlijke/bodembedreigende stoffen?
Boven- of ondergrondse tanks?
Benodigde vergunningen/meldingen aanwezig?
Recent bodemonderzoek beschikbaar?
Ondergrondse leidingen, putten of andere procesvoorzieningen?
Procesafvalwater of relevante luchtemissies?
%
Nu werknemers langer dan 4 weken ziek?
Contractvormen personeel
Aanvullende gegevens Open
Gewenste dekking
Huidige collectieve WIA/WGA-regeling?
Nu WGA-eigenrisicodrager?
Reisgebied
Gewenste dekkingen
Ander luchtvervoer dan reguliere lijnvluchten?
Fysiek/risicovol werk tijdens zakenreis?
Huidige collectieve zakelijke reisverzekering?
Tijdelijke krachten/zzp'ers/stagiairs meeverzekeren?
BHV'ers aanvullend meeverzekeren?
Verzekerden woonachtig in het buitenland?
Werkzaamheden zoals hoogte ≥4m, offshore, duiken of hulpdiensten?
Verzekerden met jaarsalaris boven €250.000?
Regelmatig werk in het buitenland?
Wijze van verkeersdeelname
Zakelijk verkeer in buitenland?
Komt de volledige jaaromzet uit bouw- of montagewerk?
Werk aan/in/nabij bestaande eigendommen?
Heiwerk, bronbemaling, grondwerk of leidingen?
Verantwoordelijk voor ontwerp/berekeningen?
Werk door onderaannemers?
%
Podia, tenten, tribunes of tijdelijke installaties?
Alcoholverstrekking?
Annuleringsdekking gewenst?
Nu al zakelijk verzekerd?
Zakelijke schades/claims afgelopen 5 jaar?
Verzekering ooit geweigerd/opgezegd?
Andere bekende omstandigheden die mogelijk tot een claim leiden?

Waar het bij vrijwilligerswerk misgaat

Vier punten die bepalen of schade bij vrijwilligerswerk ergens terechtkomt.

De particuliere polis stopt bij zakelijk handelen

Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren dekt uitdrukkelijk geen schade die ontstaat bij het uitoefenen van een beroep of bedrijf. Vrijwilligerswerk valt daar vaak nog wel onder, maar zodra u het werk verricht dat u ook beroepsmatig doet, verandert het oordeel. Vraag uw verzekeraar om een schriftelijke bevestiging voordat u met gereedschap of vakkennis aan de slag gaat.

Zorgplicht van de organisatie geldt ook voor u

Raakt u tijdens het werk gewond, dan is artikel 7:658 lid 4 BW het aanknopingspunt: de zorgplicht van de opdrachtgever strekt zich uit tot personen die buiten arbeidsovereenkomst werk verrichten. De organisatie moet dus veilig materiaal, instructie en toezicht regelen. Ontbreekt de rubriek werkgeversaansprakelijkheid op hun polis, dan is er geen verzekering die dat opvangt.

Rijden voor de organisatie

Vervoert u cliënten, maaltijden of materiaal met uw eigen auto, dan geldt daarvoor de verzekeringsplicht van WAM artikel 2; motorrijtuigschade is op de AVB uitgesloten. Uw eigen letsel als bestuurder is daarmee niet geregeld; daarvoor bestaat een aparte dekking, zie WEGAS en WEGAM. Meld ook aan uw autoverzekeraar dat u structureel voor een organisatie rijdt.

Spullen van anderen onder u

Klust u bij mensen thuis, beheert u een sleutel of neemt u materiaal mee naar huis, dan raakt u de opzichtuitsluiting: schade aan zaken die u onder u heeft is standaard niet gedekt. Dat treft juist het typische vrijwilligerswerk zoals boodschappendiensten, klusdiensten en onderhoud aan andermans woning.

Waar hangt uw premie van af?

  • Aard van het werk — administratief werk weegt anders dan klussen of zorg
  • Werken met gereedschap of op hoogte — verhoogt het letsel- en zaakschaderisico
  • Contact met kwetsbare personen — begeleiding en vervoer van cliënten telt zwaarder
  • Zelfstandige naast vrijwilliger — de beroepsmatige hoedanigheid bepaalt de polisvorm
  • Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
  • Reeds bestaande dekkingen — een organisatie- of gemeentepolis kan dubbelen

Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.

Offerte aanvragen

Wat is gedekt

SituatieAVPAVB
U stoot bij het rondbrengen van maaltijden een vaas om bij een cliënt thuisJaMits
U beschadigt de rolstoel die u tijdens een uitje duwdeMitsNee
Als installateur kijkt u onbetaald de cv-ketel van het buurthuis na en er ontstaat waterschadeNeeMits
U valt van een ladder tijdens de klusdag en breekt uw polsNeeNee
U vervoert cliënten met uw eigen auto en veroorzaakt een aanrijdingNeeNee
U doet onbetaald de jaarrekening van een club en de club krijgt een naheffingNeeNee

Hoe dichter het vrijwilligerswerk bij uw eigen vak komt, hoe eerder de particuliere polis afhaakt.

Veelgestelde vragen

De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.

Ben ik als vrijwilliger persoonlijk aansprakelijk?

Dat kan. Veroorzaakt u schade door onzorgvuldig handelen, dan is artikel 6:162 BW van toepassing, ongeacht of u ervoor betaald krijgt. In veel gevallen kan de benadeelde ook de organisatie aanspreken op grond van artikel 6:170 BW, omdat u onder haar leiding werkte. Staat u in de polis van de organisatie als verzekerde, dan wordt uw persoonlijke aansprakelijkheid daar meegenomen.

Dekt de gemeentelijke vrijwilligersverzekering alles?

Nee. De collectieve regelingen die veel gemeenten hebben zijn secundair: ze springen bij voor wat een andere verzekering niet dekt, en kennen eigen voorwaarden en uitsluitingen. Schade aan zaken die u onder u had, verkeersschade met een motorrijtuig en zuivere vermogensschade blijven doorgaans buiten beeld. Vraag de gemeente of de organisatie om de polisvoorwaarden voordat u erop vertrouwt.

Ik ben zzp'er en help onbetaald bij een stichting. Welke polis geldt?

Dat hangt af van de hoedanigheid die op uw zakelijke polis staat. Doet u hetzelfde werk als in uw onderneming, dan sluit uw particuliere aansprakelijkheidsverzekering dat vrijwel zeker uit en moet uw bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering het opvangen. Meld die situatie vooraf; artikel 7:928 BW verplicht u bij het aangaan van de verzekering alles op te geven wat voor de beoordeling van belang is.

Wat als ik opzettelijk of zeer onvoorzichtig handel?

Dan vergoedt de verzekeraar niet. Op grond van artikel 7:952 BW blijft schade door opzet of roekeloosheid van de verzekerde onvergoed, en het bewust negeren van een veiligheidsinstructie kan daaronder vallen. Los daarvan geldt de meldplicht van artikel 7:941 BW: geef een voorval door zodra u ervan weet, ook als er nog geen claim ligt.

Laatste nieuws, reviews en blogs:
Laatste nieuws en blogs: