Hulp in natura · inzamelacties · vrijwilligers
Aansprakelijkheidsverzekering voor liefdadigheidswerk
Liefdadigheidswerk draait op mensen die niet op de loonlijst staan en op spullen die niet van de organisatie zijn. Precies daar zitten de twee bepalingen die bij een claim de doorslag geven.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) is bedoeld voor letsel- en zaakschade bij derden. Liefdadigheidswerk levert die schade zelden op via machines of bouwmaterieel, maar via hulp in natura: een uitgiftepunt waar iemand over een pallet struikelt, een tweedehandswinkel waar een rek omvalt, een kraam op een benefietmarkt die omwaait, een gerepareerd apparaat dat bij de ontvanger kortsluiting maakt. Voor het aansprakelijkheidsrecht maakt uw ideële doel geen verschil; de maatstaf van artikel 6:162 BW is dezelfde als bij een commercieel bedrijf.
Het eerste kernpunt is wie er verzekerd is. Het werk wordt grotendeels gedaan door vrijwilligers, stagiairs en soms door mensen met een re-integratieplaats. Zij zijn geen werknemer in de klassieke zin, maar u kunt wel aansprakelijk zijn voor schade die zij veroorzaken en voor letsel dat zij oplopen: artikel 7:658 lid 4 BW trekt de zorgplicht door naar personen die buiten arbeidsovereenkomst werk voor u verrichten. Controleer dus of de polis vrijwilligers expliciet als verzekerde noemt en of de rubriek werkgeversaansprakelijkheid ook voor hen geldt.
Het tweede kernpunt is de opzichtuitsluiting. Een goed doel heeft bijna altijd spullen van anderen onder zich: ingezamelde kleding en meubels, geleende partytenten, apparatuur voor een veiling, een pand dat gratis ter beschikking is gesteld. Gaat daar iets mis, dan valt dat op de standaard-AVB buiten de dekking. Bespreek vooraf welke goederenstromen u heeft en of er een aparte opzicht- of inventarisverzekering nodig is.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Wat bij een goed doel anders ligt
Vier punten waar een charitatieve organisatie vaker op vastloopt dan op de hoogte van het verzekerde bedrag.
Vrijwilligers als verzekerde én als slachtoffer
Een vrijwilliger kan schade veroorzaken bij een derde en zelf letsel oplopen. Voor het eerste moet hij in de polis als verzekerde zijn opgenomen, anders staat hij er privé voor. Voor het tweede is de rubriek werkgeversaansprakelijkheid nodig, die niet vanzelf ook vrijwilligers omvat. Veel gemeenten hebben daarnaast een collectieve vrijwilligerspolis; die werkt doorgaans aanvullend en vervangt uw eigen dekking niet.
Ingezamelde en geschonken goederen
Kleding, meubels, boeken of apparatuur die u inzamelt zijn zaken van derden zolang de eigendomsoverdracht niet rond is, en zaken van uzelf daarna. In beide gevallen dekt de AVB de schade aan die spullen niet: schade aan eigen zaken hoort op een goederen- of inventarisverzekering, schade aan spullen die u onder u heeft valt onder de opzichtuitsluiting. Geeft u gebruikte apparatuur door aan hulpvragers, dan komt daar productaansprakelijkheid bij; laat elektrische apparaten keuren en leg dat vast.
Besteding van donaties is geen AVB-schade
Verwijten over onjuiste besteding van giften, een misgelopen subsidie of een niet nagekomen toezegging leiden tot zuivere vermogensschade. Die is op de AVB uitgesloten. Aanspraken tegen bestuurders persoonlijk horen op een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering, ook bij een onbezoldigd bestuur.
Transport van goederen en mensen
Rijdt een vrijwilliger met een bus of eigen auto voor de organisatie, dan valt die schade onder de verplichte motorrijtuigverzekering; WAM artikel 2 maakt die verzekering verplicht en de AVB sluit motorrijtuigschade daarom uit. Voor letsel van de bestuurder zelf is een aparte dekking nodig, zie WEGAS en WEGAM.
Waar hangt uw premie van af?
- Aantal actieve vrijwilligers — bepalend voor het blootstellingsrisico
- Soort activiteiten — kantoorwerk weegt anders dan inzamelacties op straat
- Publieksevenementen per jaar — aantal bezoekers en de aard van de opbouw
- Eigen of gehuurde ruimte — een eigen pand brengt opstalaansprakelijkheid mee
- Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
- Werkzaamheden in het buitenland — hulpprojecten buiten Europa vragen om een ruimer dekkingsgebied
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een bezoeker struikelt over een pallet bij het uitgiftepunt van uw voedselbank en breekt zijn pols | Ja | Nee |
| Uw kraam op de benefietmarkt waait om en beschadigt de auto die ernaast geparkeerd staat | Ja | Nee |
| Een deelnemer aan uw sponsorloop komt ten val doordat de route langs een openstaande put is uitgezet | Ja | Nee |
| Een geluidsinstallatie die u voor de benefietavond had geleend valt van de tafel en is onherstelbaar | Nee | Nee |
| Een partnerstichting stelt dat uw begeleiding bij hun subsidieaanvraag ondermaats was en eist het misgelopen bedrag | Nee | Ja |
| Bij een hulpproject buiten Europa raakt een lokale medewerker gewond bij het lossen van uw goederen | Mits | Nee |
Gaat het om geld dat iemand misloopt zonder beschadigde zaak of gewond persoon, dan is de AVB niet de polis die betaalt.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Is een vrijwilliger meeverzekerd op onze AVB?
Alleen als de polis dat zegt. Sommige verzekeraars noemen vrijwilligers standaard bij de verzekerden, andere pas na een aantekening op het polisblad. Geef bij de aanvraag het aantal vrijwilligers en het soort werk door. Een opgave die niet klopt geeft de verzekeraar via artikel 7:928 en 7:930 BW ruimte om minder of niets uit te keren.
Wij organiseren een benefietavond in een gehuurde zaal. Is dat gedekt?
Letsel van bezoekers valt in beginsel onder de AVB. Schade aan de zaal zelf is een ander verhaal: daarvoor is huurdersaansprakelijkheid nodig, die vaak apart moet worden meeverzekerd. Bij grotere evenementen met opbouw, podia of vuur vraagt de verzekeraar meestal om een evenementenverzekering in plaats van of naast de doorlopende AVB.
Wij runnen een kringloopwinkel. Verandert dat de polis?
Ja. Een winkel met publiek erin is een andere activiteit dan inzamelen alleen: er komt vloeroppervlak, kassabeheer en een doorlopende bezoekersstroom bij, en het doorverkopen van gebruikte goederen brengt productaansprakelijkheid mee. Laat de winkel als aparte activiteit op het polisblad zetten. Wordt de exploitatie niet gemeld, dan is een claim uit die tak niet gedekt.
Wanneer moeten wij een incident melden?
Zodra u er redelijkerwijs van op de hoogte bent. Artikel 7:941 BW verplicht u de verzekeraar zonder onnodig uitstel te informeren, ook als nog niet vaststaat dat er een claim komt. Meld dus ook het voorval waarbij een deelnemer viel maar nog niets vorderde. Erken geen aansprakelijkheid tegenover de benadeelde; de meeste polissen behouden die beoordeling aan de verzekeraar voor.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een goed doel
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een vrijwilligersorganisatie
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een vereniging
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een stichting
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een theatergezelschap
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige artiest
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een artiestenbureau
- Aansprakelijkheidsverzekering bij vrijwilligerswerk
