Serverruimte · migratie · opzicht
Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige in IT-automatisering
Wie netwerken aanlegt en systemen migreert, staat met zijn handen in de apparatuur van een ander. Juist daarom is de opzichtuitsluiting hier de bepaling die telt.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
IT-automatisering is fysieker werk dan de naam doet vermoeden. U trekt bekabeling door plafonds, hangt switches in een patchkast, tilt servers uit een rack en werkt in ruimtes met koeling en een blusinstallatie. Daar ontstaat echte zaakschade: een rack dat kantelt, een voeding die verkeerd wordt aangesloten, een blusinstallatie die per ongeluk afgaat, boorstof in draaiende apparatuur. Voor dat soort schade bij een ander is de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering bedoeld.
De grens ligt bij de apparatuur waar u op dat moment aan werkt. Een server die u uit het rack heeft gehaald, een laptop die u op uw werkbank hebt staan om te herinstalleren of een firewall die u in beheer heeft genomen, heeft u onder opzicht. Beschadigt u juist die zaak, dan is dat op de standaardpolis uitgesloten, terwijl de schade aan de rest van de installatie wel kan meelopen. Wie veel op locatie sleutelt, moet hier vooraf een keuze over maken.
De derde categorie is data en stilstand. Een migratie die misloopt, een back-up die niet blijkt te werken of een netwerk dat een dag plat ligt, kost de klant geld zonder dat er iets kapot is. Data is juridisch geen zaak, dus dit is zuivere vermogensschade: die hoort op een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Loopt er een aanval binnen via uw beheertoegang, dan komt de cyberverzekering in beeld.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Waar u op let
Vier punten die bij automatiseringswerk het verschil maken tussen wel en niet uitkeren.
Werken in een serverruimte
Een serverruimte is een omgeving waar een kleine handeling grote gevolgen heeft: de verkeerde groep uitschakelen, een koeling afsluiten of een gasblussing activeren. Vraag vooraf om de procedures van de klant, werk met een wijzigingsformulier en laat kritieke handelingen aftekenen. Dat papier is bij een claim het bewijs dat u binnen de afgesproken opdracht handelde.
Opzicht tijdens migratie en beheer
Bij vrijwel elke opdracht heeft u apparatuur van de klant onder u. De opzichtuitsluiting haalt precies die zaken uit de dekking. Vraag om een opzichtdekking als u regelmatig hardware meeneemt of in beheer heeft, en leg per opdracht vast welke apparatuur u onder u heeft en in welke staat u die aantrof.
Wat buiten de dekking valt
Uitgesloten zijn verlies van gegevens en stilstand bij de klant, apparatuur die u in opzicht heeft, herstel van uw eigen configuratie- of installatiewerk, bestuurlijke boetes, licentieboetes van softwareleveranciers, en opzet of bewuste roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW.
Kabelwerk in bestaande gebouwen
Boren door een wand of plafond om bekabeling te trekken, brengt u dicht bij leidingen en sprinklerbuizen. Waterschade door een geraakte leiding is klassieke zaakschade en wordt beoordeeld op grond van artikel 6:162 BW. Vraag om tekeningen, meet vooraf en fotografeer wat u aantreft, want achteraf is de oorzaak zelden nog vast te stellen.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet — de grondslag bij een zelfstandige
- Verhouding fysiek werk en beheer op afstand — installatiewerk weegt zwaarder dan remote beheer
- Apparatuur van klanten in beheer — bepaalt of u opzichtdekking nodig heeft
- Type omgevingen — kantoornetwerken verschillen van datacenters en productieomgevingen
- Verzekerd bedrag — vaak afgestemd op wat opdrachtgevers contractueel eisen
- Eigen risico per aanspraak — een afweging bij veel kleine beschadigingen
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Waar hoort de claim thuis
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| U laat een gereedschapskoffer vallen op de glazen balie in de hal van de klant | Ja | Nee |
| Een medewerker van de klant struikelt over de patchkabels die u tijdelijk over de gang legde en breekt zijn arm | Ja | Nee |
| U raakt bij het afplakken van een melder de gasblussing, die afgaat en opnieuw gevuld moet worden | Ja | Nee |
| De laptop die u meenam om te herinstalleren, valt onderweg uit uw tas op straat | Nee | Nee |
| Na uw inrichting blijkt de back-up maanden niet te hebben gedraaid en zijn bestanden onherstelbaar weg | Nee | Ja |
| De klant declareert bij u de externe partij die uw configuratiewerk moest overdoen | Nee | Mits |
Beschadigde apparatuur van anderen loopt links, verloren gegevens en misgelopen geld rechts.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Ik heb een server van een klant beschadigd. Wordt die vergoed?
Als u dat apparaat voor uw werk onder u had, geldt de opzichtuitsluiting en betaalt de standaardpolis niet. Was het toestel niet bij uw werk betrokken en raakte het bijvoorbeeld door een omvallend rack beschadigd, dan is het gewone zaakschade. Bij vergoeding geldt bovendien het beginsel van artikel 7:960 BW: u wordt niet beter van een schade dan u was, dus de dagwaarde is het uitgangspunt.
Door een mislukte migratie lag het bedrijf van de klant een dag stil.
Stilstand en verloren gegevens zijn geen beschadigde zaken maar gemist geld. De AVB dekt dat niet; daarvoor bestaat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Beperk het risico met een teruggangsscenario, een geteste back-up voordat u begint en een schriftelijke bevestiging van het onderhoudsvenster dat u met de klant heeft afgesproken.
Ik heb bij het boren een sprinklerleiding geraakt.
Waterschade aan het pand, aan de inventaris en aan apparatuur van derden valt binnen de dekking als u aansprakelijk bent. Meld het direct bij uw verzekeraar en laat de situatie beoordelen voordat er wordt opgeruimd. Vraag ook of de gebouwbeheerder tekeningen had aangeleverd; dat kan de mate van verwijt beïnvloeden.
Ik werk als onderaannemer voor een IT-bedrijf. Ben ik dan meeverzekerd?
Nee, hun polis dekt hun eigen aansprakelijkheid en zij zullen schade op u verhalen op grond van de overeenkomst die u met hen sloot. Vrijwel elke opdrachtgever eist daarom een eigen verzekering met een minimaal verzekerd bedrag per aanspraak. Controleer of uw omschreven hoedanigheid alle werkzaamheden dekt die u voor hen uitvoert.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een IT-bedrijf
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige webdeveloper
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige timmerman
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige app developer
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige online marketeer
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige content marketeer
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige copywriter
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een online marketing bureau
