Bevestiging · acceptatie · vanaf wanneer dekking
Bedankt voor uw aanvraag
Uw aanvraag is bij ons binnengekomen. Op deze pagina leest u wat er nu gebeurt en, belangrijker, vanaf welk moment u werkelijk verzekerd bent.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Vraag het ons
Wij kijken mee en verwijzen u door waar dat beter is.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Wij beoordelen uw gegevens en leggen de aanvraag voor aan de verzekeraar die op uw situatie past. Daarbij vergelijken wij het aanbod van meer dan dertig maatschappijen op dekking, uitsluitingen en premie. Ontbreekt er iets, dan nemen wij contact op. Blijkt uit de beoordeling dat een andere dekkingsvorm beter aansluit, dan leggen wij dat aan u voor voordat er iets wordt afgesloten. Wat wij daarbij precies doen, staat in de dienstenwijzer.
Een aanvraag is nog geen verzekering. Er is pas dekking wanneer de verzekeraar de aanvraag heeft geaccepteerd, of wanneer schriftelijk voorlopige dekking is verleend. Ontstaat er in de tussentijd schade, dan is die in beginsel niet gedekt. Zeg om die reden ook geen lopende polis op voordat de nieuwe definitief is geaccepteerd; anders zit u een periode zonder dekking.
Na acceptatie ontvangt u het polisblad, de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart. Controleer die stukken direct op de ingangsdatum, het verzekerde bedrag, het eigen risico en de clausules. Bij verzekeringen die op afstand worden gesloten geldt voor particulieren in de regel een bedenktijd van veertien dagen. Klopt er iets niet, laat het ons dan binnen die termijn weten.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Aansprakelijkheidsverzekering particulier (AVP) vergelijken.
Wat er nu gebeurt
Vier stappen tussen uw aanvraag en een polis waar u bij schade daadwerkelijk iets aan heeft.
Beoordeling en acceptatie
De verzekeraar toetst de aanvraag aan het acceptatiebeleid: schadeverleden, gebruik, adres, bedrijfsactiviteit of leeftijd, afhankelijk van het product. Dat kan leiden tot acceptatie, tot acceptatie met een clausule of een verhoogd eigen risico, of tot afwijzing. Bij een afwijzing leggen wij de aanvraag voor aan een andere maatschappij.
Uw mededelingsplicht
Op grond van artikel 7:928 BW moet u de gestelde vragen volledig en juist beantwoorden, ook vragen over eerdere schades, een royement door een vorige verzekeraar of een strafrechtelijk verleden. Ontdekt de verzekeraar later dat er iets is verzwegen, dan kan hij de uitkering op grond van artikel 7:930 BW verminderen of weigeren. Aanvullen kan nu nog kosteloos.
Voorlopige dekking
Heeft u per direct dekking nodig, bijvoorbeeld omdat u vandaag een auto ophaalt of morgen de sleutel van een bedrijfspand krijgt, meld dat dan uitdrukkelijk. Voorlopige dekking is mogelijk bij een deel van de producten, is altijd schriftelijk en kent een beperkte looptijd en soms een beperktere omvang dan de definitieve polis.
Controleer het polisblad
Een clausule op het polisblad gaat in de meeste polissen voor op de bijzondere voorwaarden, en die weer op de algemene voorwaarden. Een preventieclausule over beveiliging, keuring of onderhoud is dus geen formaliteit: leeft u die niet na, dan kan dat bij schade tot beperking van de uitkering leiden. Meer daarover leest u bij algemene voorwaarden.
Waar hangt uw premie van af?
- Gekozen dekkingsvorm — een ruimere dekking betekent een hogere premie
- Verzekerd bedrag — de maximale uitkering per gebeurtenis of per jaar
- Eigen risico — een hoger eigen risico verlaagt de premie
- Risicoprofiel — adres, gebruik, beroep of bedrijfsactiviteit
- Schadeverleden — eerdere claims wegen mee bij acceptatie en premie
- Betaaltermijn — jaarbetaling is doorgaans voordeliger dan maandbetaling
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | Na de aanvraag | Na acceptatie |
|---|---|---|
| Uw hond bijt een voorbijganger op de dag dat u het formulier verstuurde | Nee | Ja |
| Wij hebben u schriftelijk voorlopige dekking bevestigd en diezelfde week ontstaat er schade | Ja | Ja |
| Schade ontstaat na de acceptatie, maar voordat het polisblad bij u op de mat ligt | Nee | Ja |
| Er komt een nieuwe schade nadat is gebleken dat u een eerdere claim niet had opgegeven | Nee | Mits |
| Er gebeurt iets in de week nadat u uw oude polis al had opgezegd | Nee | Nee |
| Een schade van vorige maand, toen uw oude verzekering nog gewoon liep | Nee | Nee |
De rechterkolom gaat pas gelden vanaf de ingangsdatum op uw polisblad, niet vanaf de datum waarop u de aanvraag deed.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Ben ik nu al verzekerd?
Nee, niet op grond van alleen de aanvraag. Dekking ontstaat op de ingangsdatum van de geaccepteerde polis, of eerder als wij u schriftelijk voorlopige dekking hebben bevestigd. Heeft u eerder dekking nodig, laat dat dan direct weten; wij leggen dat dan vooraf vast. Twijfelt u of de dekking al loopt, ga er dan van uit dat dat niet zo is en neem contact op.
Wanneer hoor ik iets van jullie?
Doorgaans binnen enkele werkdagen. Bij een standaardaanvraag gaat dat sneller dan bij een aanvraag waarvoor de verzekeraar aanvullende informatie nodig heeft, zoals een taxatierapport, een keuringsrapport, een risico-inventarisatie of een schadeverloopverklaring. Zolang die stukken ontbreken, kan de verzekeraar de aanvraag niet beoordelen.
Kan ik mijn oude verzekering nu opzeggen?
Wacht daarmee tot de nieuwe polis definitief is geaccepteerd en u het polisblad heeft. Zegt u eerder op, dan loopt u het risico op een periode zonder dekking. Wij regelen de opzegging in de regel voor u en stemmen de ingangsdatum af op de einddatum van de oude polis, zodat er geen dag tussen zit.
Ik heb intussen schade. Wat moet ik doen?
Meld die direct, ook als nog niet vaststaat welke polis dekking geeft. Artikel 7:941 BW verplicht u de schade te melden zodra u daarvan redelijkerwijs op de hoogte bent, en te doen wat redelijkerwijs mogelijk is om verdere schade te beperken. Loopt de oude polis nog, dan meldt u daar; wij begeleiden de afhandeling. Gebruik daarvoor de pagina schade melden.
