Assessments · raamcontracten · coachpool
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een coachingbureau
Een bureau verkoopt niet één gesprek maar een traject, vaak aan een werkgever met een contract erbij. Daarmee verandert de aard van de claims die u kunt verwachten.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Bij een bureau schuift de schade op van het gesprek naar het advies over mensen. Een selectie- of ontwikkelassessment waarop een werkgever een benoeming baseert die misloopt. Een van-werk-naar-werktraject bij een reorganisatie waarin deelnemers niet krijgen wat in de offerte staat en de opdrachtgever een deel van het bedrag terugvordert. Een teamtraject dat escaleert en waarna een medewerker stelt dat uw rapportage zijn positie heeft beschadigd. In al die gevallen gaat het om zuivere vermogensschade bij de opdrachtgever of de deelnemer.
Uw tweede risico is de coachpool. Werkt u met aangesloten zelfstandigen, dan is de opdrachtgever contractueel alleen met u verbonden en komt hun fout bij u terecht. Neem in de samenwerkingsovereenkomst op dat elke coach een eigen beroepsaansprakelijkheidsverzekering aanhoudt, en controleer dat jaarlijks. Zorg tegelijk dat uw eigen polis de aansprakelijkheid voor ingeschakelde derden niet uitsluit. Voor de individuele behandelaar van dit vak beschrijven we de afwegingen bij de zelfstandige coach.
Ten derde: u bewaart gevoelige informatie. Assessmentuitslagen, 360-gradenfeedback en verslagen van medewerkers van uw klant. Voor dat deel sluit u met de opdrachtgever een verwerkersovereenkomst en regelt u de beveiliging apart; de kosten van een lek en de aansprakelijkheid tegenover de betrokkenen horen op een cyberverzekering, niet hier.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) vergelijken.
Waar u op let
Vier aandachtspunten voor een bureau met meerdere coaches en zakelijke opdrachtgevers.
Rapportage over mensen is uw grootste blootstelling
Een uitspraak over geschiktheid, belastbaarheid of ontwikkelpotentieel wordt gebruikt in beslissingen over benoeming, ontslag of re-integratie. Formuleer conclusies terug te voeren op wat u heeft waargenomen, benoem de beperkingen van uw methode en laat de deelnemer zijn rapport inzien. Ongefundeerde conclusies zijn de meest verwijtbare fout in dit werk.
Wat het raamcontract eist
Opdrachtgevers en aanbestedende diensten schrijven een minimaal verzekerd bedrag voor en soms een boete bij het niet halen van afspraken. Contractuele boetes en gegarandeerde resultaten zijn niet verzekerbaar. Vraag uw verzekeraar om een verklaring die het gevraagde bedrag bevestigt, en let op het verschil tussen een limiet per aanspraak en het maximum per verzekeringsjaar.
De kring van verzekerden
Controleer letterlijk of naast de vennootschap ook medewerkers, aangesloten zelfstandigen, trainers en stagiairs als verzekerde zijn aangemerkt. Ontbreekt een categorie, dan wordt een aanspraak over die persoon afgewezen terwijl de opdrachtgever wel bij u aanklopt, inclusief de kosten van verweer.
Wat buiten de polis valt
Buiten de dekking blijven onder meer: letsel en zaakschade tijdens trainingen op locatie, waarvoor u een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering nodig heeft; opzet en bewuste roekeloosheid (artikel 7:952 BW); boetes en dwangsommen; en het opnieuw uitvoeren van uw eigen traject of het terugbetalen van de opdrachtsom.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet — de gebruikelijke grondslag voor premie en verzekerd bedrag
- Aantal coaches en trainers — loondienst en aangesloten zelfstandigen worden apart geteld
- Dienstenaanbod — assessments en selectieadvies wegen zwaarder dan losse coachgesprekken
- Opdrachtgeverstype — grote werkgevers en overheden stellen zwaardere contracteisen
- Gevraagd verzekerd bedrag — vaak bepaald door de raamovereenkomst
- Inloop- en uitlooptermijn — trajecten leiden zelden in hetzelfde jaar tot een klacht
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een conclusie over belastbaarheid die door uw eigen assessmentgegevens niet wordt gedragen | Nee | Ja |
| Een aangesloten zelfstandige coach deelt vertrouwelijke informatie met de opdrachtgever | Nee | Mits |
| Een benoeming op basis van uw selectieadvies loopt binnen een jaar stuk | Nee | Mits |
| Een deelnemer bezeert zich bij een klimonderdeel op een teamdag die u organiseerde | Ja | Nee |
| Een boete uit de raamovereenkomst omdat een van-werk-naar-werktraject te laat startte | Nee | Nee |
| Assessmentuitslagen van medewerkers van uw klant komen na een hack op straat | Nee | Nee |
Een tegenvallende uitkomst is geen beroepsfout; de claim slaagt pas als uw conclusie niet uit uw eigen gegevens volgt.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Onze coaches zijn zelfstandig en hebben een eigen polis. Waarom hebben wij er ook een nodig?
Omdat de opdrachtgever met u contracteert en dus u aanspreekt. Dat u intern verhaal heeft op de coach, verandert niets aan uw positie en aan de kosten van verweer, die vaak al oplopen voordat vaststaat wie de fout maakte. Vraag hun polisblad jaarlijks op: een verlopen dekking bij een coach die niet meer voor u werkt, wordt uw probleem.
Een kandidaat is afgewezen op basis van ons assessment en stelt ons aansprakelijk.
Bepalend is of u de methode zorgvuldig heeft toegepast en of uw conclusies door de onderliggende gegevens worden gedragen. Een teleurstellende uitkomst is geen beroepsfout. Bewaar de gebruikte instrumenten, de scoring en de onderbouwing. Meld de aanspraak bij uw verzekeraar zodra die binnenkomt en doe geen toezegging aan de kandidaat of de opdrachtgever.
Wij organiseren ook teamdagen met fysieke activiteiten. Is dat gedekt?
Niet op deze polis. Zodra deelnemers bewegen, klimmen of met materiaal werken, ontstaat kans op letsel en zaakschade, en dat is uitgesloten op de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Meld dit soort werkvormen bij uw bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, want ook daar wordt naar het activiteitenprofiel gekeken. Werkt u met een externe locatiepartij, leg dan vast wie waarvoor verantwoordelijk is.
Wat gebeurt er als wij van verzekeraar wisselen?
Vraag inloopdekking aan bij de nieuwe verzekeraar, met een retroactieve datum die minstens teruggaat tot de start van uw oudste lopende dekking. Meld daarbij alle omstandigheden die u al kent, want bekende omstandigheden zijn uitgesloten. Zeg de oude polis pas op als de nieuwe rond is; een gat van enkele weken kan bij een claims-made polis jaren werk onverzekerd laten.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een budgetcoachingpraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor loopbaanbegeleiding
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een life coaching praktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een coach
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een acupunctuurpraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een loopbaancoach
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een onderwijsadviesbureau
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een ergotherapeut
