Letsel- en zaakschade
- Bezoekers op kantoor of op de stand
- Schade bij de klant op locatie
- Beschadiging van een gehuurde ruimte
- Kosten van juridisch verweer
AVB · locatiewerk · personeel
Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor marketingbureaus
Een marketingbureau veroorzaakt zelden fysieke schade, maar wel op de momenten dat het buiten kantoor werkt: shoots, beurzen en evenementen. Daar begint de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, en daar houdt zij ook op.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) dekt de wettelijke aansprakelijkheid voor schade aan personen en aan zaken die uw bureau aan derden toebrengt, meestal op grond van de onrechtmatige daad van artikel 6:162 BW. Voor een marketingbureau gaat het om herkenbare situaties: een koffiebeker over de laptop van een klant, een statief dat omvalt tijdens een shoot, een bezoeker die struikelt over een kabel op uw stand, schade aan een vergaderruimte die u huurde.
Het tweede deel is de werkgeversaansprakelijkheid. Artikel 7:658 BW legt op u een zorgplicht voor de veiligheid van uw medewerkers, en die geldt volgens lid 4 ook voor stagiairs, freelancers en ingehuurde krachten — in deze branche een groot deel van het team. Raakt iemand gewond bij het opbouwen van een beursstand of tijdens een productie, dan moet u aantonen dat u die zorgplicht bent nagekomen. Lukt dat niet, dan bent u aansprakelijk en betaalt de AVB.
Waar het voor marketingbureaus wringt: uw grootste risico is geen fysieke schade maar zuivere vermogensschade. Een campagne die misgaat, een misleidende claim, een verkeerd budget of beeld dat u zonder de juiste licentie gebruikt. Dat valt buiten de AVB en hoort op een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, waarbij u apart moet controleren of intellectueel eigendom is meeverzekerd.
Wat dekt de AVB voor een marketingbureau?
De dekking draait om fysieke schade: op kantoor, bij de klant en op de locaties waar u produceert.
Werkgeversaansprakelijkheid
Claims van medewerkers, stagiairs en freelancers na een ongeval tijdens het werk.
- Zorgplicht uit artikel 7:658 BW
- Opbouw en afbouw van standbouw
- Ook voor ingehuurde krachten
- Verkeersschade valt er buiten
Opzicht en materiaal
Rubrieken met een eigen limiet die niet automatisch meelopen.
- Gehuurde camera's en lichtsets
- Producten van klanten in de studio
- Schade aan een gehuurde locatie
- Meestal met een eigen risico
Wat is gedekt
| Situatie | Basis | Uitgebreid |
|---|---|---|
| Bezoeker raakt gewond op uw beursstand | Ja | Ja |
| U beschadigt apparatuur bij een klant op kantoor | Ja | Ja |
| Letsel van een freelancer tijdens de opbouw | Ja | Ja |
| Schade aan gehuurde apparatuur van een verhuurder | Nee | Mits |
| Omzetverlies van de klant door een mislukte campagne | Nee | Nee |
| Claim wegens gebruik van beeld zonder licentie | Nee | Nee |
Welke rubrieken meeverzekerd zijn en welke limieten en eigen risico's gelden, staat in de polisvoorwaarden en op de verzekeringskaart die u vóór het afsluiten ontvangt.
Waar het in de praktijk misgaat
Vier punten die bepalen of uw polis bij een claim daadwerkelijk betaalt.
Uw kernrisico zit niet in de AVB
Een marketingbureau wordt zelden aangesproken omdat er iets kapot is, en vrijwel altijd omdat een klant geld is misgelopen. Een verkeerd ingerichte advertentiecampagne, een deadline die een productlancering laat mislukken, een e-mailbestand dat verkeerd wordt gebruikt. Dat is zuivere vermogensschade en die is op de AVB uitgesloten. Alleen een beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt dit; kies daar een verzekerde som die past bij uw grootste opdracht, niet bij uw gemiddelde factuur.
Intellectueel eigendom is een aparte discussie
Claims over auteursrecht, merkrecht en portretrecht zijn in deze branche eerder regel dan uitzondering: een stockfoto buiten de licentievoorwaarden gebruikt, muziek onder een video, een model dat geen toestemming gaf voor het gebruikte kanaal. De AVB dekt dat niet en veel beroepsaansprakelijkheidspolissen ook niet zonder aanvullende clausule. Controleer dit expliciet en leg licenties, modelcontracten en gebruiksduur per campagne vast.
Wat er verder niet onder valt
Uitgesloten zijn onder meer: boetes en dwangsommen, bijvoorbeeld van de Autoriteit Persoonsgegevens of na een uitspraak over misleidende reclame; schade door opzet of bewuste roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW; schade veroorzaakt met een motorrijtuig waarvoor WAM artikel 2 de verzekeringsplicht regelt; en het opnieuw maken van uw eigen ondeugdelijke werk. Ook een datalek in uw eigen systemen valt buiten de AVB; daarvoor bestaat een cyberverzekering.
Meld locatiewerk en evenementen vooraf
Organiseert u zelf evenementen, bouwt u standen op of werkt u met publiek op locatie, dan is dat een ander risico dan bureauwerk. Geef dat op bij de aanvraag; het valt onder de mededelingsplicht van artikel 7:928 BW. Wordt het verzwegen en ontstaat juist daar de schade, dan kan de verzekeraar de uitkering verlagen of weigeren op grond van artikel 7:930 BW. Voor grotere evenementen bestaat bovendien een aparte evenementenaansprakelijkheidsdekking.
Waar hangt uw premie van af?
- Omzet — de gebruikelijke rekengrondslag
- Aantal medewerkers — inclusief freelancers en stagiairs
- Aandeel werk op locatie — shoots, beurzen en evenementen
- Soort opdrachtgevers — mkb of grote merken
- Verzekerd bedrag — per aanspraak en per jaar
- Schadeverleden — eerdere claims en meldingen
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw situatie, risico en wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Heb ik een AVB nodig als ik alleen vanaf kantoor werk?
Ook dan is er risico, maar het is beperkter. U ontvangt klanten, bezoekt hun kantoren en neemt apparatuur mee. Bovendien eisen veel opdrachtgevers een aansprakelijkheidsverzekering in het contract voordat zij een raamovereenkomst sluiten. De premie voor een bureau zonder productiewerk is doorgaans laag, juist omdat het risicoprofiel bescheiden is.
Dekt de AVB schade door een misleidende reclame-uiting?
Nee. Een claim over misleiding leidt tot financieel nadeel bij de adverteerder of bij consumenten, niet tot letsel of beschadigde zaken. Dat is zuivere vermogensschade en die valt buiten de AVB. Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering kan dit dekken, mits de polis publicaties en uitingen niet uitsluit. Boetes en opgelegde rectificatiekosten blijven doorgaans voor eigen rekening.
Zijn de freelancers in mijn team meeverzekerd?
Voor hun eigen letsel doorgaans wel: artikel 7:658 lid 4 BW strekt uw zorgplicht uit tot iedereen die in uw opdracht werkt. Voor schade die zij aan derden veroorzaken hangt het van de polis af en van de vraag of zij als medeverzekerde zijn opgegeven. Geef aantallen door bij de aanvraag en vraag freelancers om hun eigen dekking.
Wat als ik gehuurde apparatuur beschadig?
Gehuurde camera's, lichtsets en meubilair zijn zaken onder opzicht. Die zijn op de standaarddekking uitgesloten, omdat u ze zelf onder u had. Veel verzekeraars bieden een opzichtrubriek met een eigen limiet en een eigen risico. Verhuurders eisen soms zelf een verzekering; controleer dan of hun eis en uw polis op elkaar aansluiten.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor softwareontwikkelaars
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor mediators
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor veiligheidskundigen
- Beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor uw bedrijf
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor de petrochemie
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige content marketeer
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een socialmediabureau
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een callcenter
Wat kost uw dekking?
Vraag vrijblijvend een offerte aan; wij leggen de locatie- en opzichtclausules per verzekeraar naast elkaar.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
