Aansprakelijkheid
- Schade aan derden
- Werkgeversaansprakelijkheid
- Opzicht als uitbreiding
Grens met zorg · verwijzen · vertrouwelijkheid
Aansprakelijkheid voor coaches
Bij coaching gaat het zelden mis in de techniek en vrijwel altijd op de grens met behandeling.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Coach is geen beschermd beroep. Er is geen BIG-registratie, geen wettelijk tuchtrecht en geen vastgelegde opleidingseis. Dat betekent niet dat u niets kan worden verweten: een client die schade lijdt, toetst uw handelen aan wat van een redelijk bekwaam en redelijk handelend coach mag worden verwacht, en baseert de vordering op wanprestatie of op artikel 6:162 BW. Juist het ontbreken van een beroepsnorm maakt uw eigen dossier zo belangrijk.
De situatie die het vaakst tot een aanspraak leidt, is die waarin een client tijdens een traject vastloopt op iets dat geen ontwikkelingsvraag was maar een aandoening. Het verwijt luidt dan niet dat u verkeerd coachte, maar dat u doorging terwijl u had moeten signaleren en doorverwijzen. Leg daarom vast wat u waarnam, wanneer u dat besprak en waarnaar u verwees.
Werkt u in opdracht van werkgevers, dan zit u in een driehoek: de werkgever betaalt, de client zit tegenover u. Wat u terugkoppelt en met wiens toestemming, is een gegevensvraag met eigen risico's. Bevat uw aanbod ook fysieke werkvormen, dan verschuift het risico van financieel nadeel naar letsel en komt de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in beeld. Zie ook aansprakelijkheid voor budgetcoaches, waar de schade juist wel in geld is uit te drukken.
Laagste prijs garantie
Grootste aanbod
Hulp bij schade
Persoonlijk contact
100% onafhankelijk
Wat dekt de aansprakelijkheid voor coaches?
De opbouw van de dekking in drie onderdelen, met daaronder een overzicht per situatie.
Bezit en continuïteit
Inventaris, goederen en omzetverlies bij stilstand.
- Inventaris op nieuwwaarde
- Goederen op inkoopwaarde
- Bedrijfsschade of extra kosten
Personeel
Verzuim, ongevallen en het verkeersrisico.
- Loondoorbetaling 104 weken
- Collectieve ongevallen
- WEGAS voor het verkeer
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV | Cyber |
|---|---|---|---|
| Letsel van een bezoeker of klant | Ja | Nee | Nee |
| Schade aan zaken van een opdrachtgever | Soms | Nee | Nee |
| Financieel nadeel door een advies- of rekenfout | Nee | Ja | Nee |
| Stilstand na gijzelsoftware | Nee | Nee | Ja |
| Datalek met persoonsgegevens | Nee | Soms | Ja |
| Schade aan zaken die u onder u heeft | Nee | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Waar het in de praktijk misgaat
Vier punten die het verschil maken tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
De driehoek werkgever, client en coach
Betaalt een werkgever het traject, dan wil hij weten wat het oplevert. De inhoud van de gesprekken is echter van de client. Spreek voor aanvang schriftelijk af wat u terugkoppelt: aanwezigheid en voortgang wel, gespreksinhoud niet, tenzij de client daar per keer mee instemt. Zonder die afspraak is elke terugkoppeling een mogelijke schending van de vertrouwelijkheid en een aanspraak van twee kanten tegelijk.
Signaleren en doorverwijzen
Blijkt gaandeweg dat er sprake is van een depressie, een verslaving, een trauma of een acute crisis, dan houdt coaching op. Doorgaan met een traject terwijl behandeling nodig was, is het verwijt dat in deze branche het vaakst wordt gemaakt. Neem in uw overeenkomst op dat u niet behandelt, benoem de signalen die tot doorverwijzing leiden en noteer per sessie kort wat u besprak en adviseerde.
Fysieke werkvormen zijn een ander risico
Wandelcoaching, ademwerk, teamactiviteiten, werken met paarden of een outdoorprogramma brengen letselrisico mee, voor de client en voor uzelf als u met een groep werkt. Die activiteiten moeten op de polis staan; wordt alleen gespreksbegeleiding opgegeven, dan kan de verzekeraar bij letsel wijzen op de onjuiste risico-omschrijving. Controleer daarnaast wie aansprakelijk is voor de locatie en de gebruikte materialen.
Wat er niet gedekt is
Buiten de dekking blijven: handelingen die zijn voorbehouden aan BIG-geregistreerde behandelaars, het terugbetalen van uw honorarium of het kosteloos overdoen van een traject, boetes na een datalek in uw gespreksverslagen, schade uit werkvormen die niet op de polis staan, en alles wat met opzet of met bewuste roekeloosheid is veroorzaakt. Ook een geschil over een onbetaalde factuur is geen aansprakelijkheidsschade.
Waar hangt uw premie van af?
- Werkvormen — Alleen gesprekken, of ook fysieke, buiten- of groepsactiviteiten met letselrisico.
- Opdrachtgevers — Particuliere clienten, werkgevers of verwijzers; bij werkgevers gelden vaak eigen contracteisen.
- Aantal trajecten en jaaromzet — De gangbare rekengrondslag, samen met het aantal clienten dat u per jaar begeleidt.
- Praktijkruimte — Een eigen ruimte, een gehuurde locatie of thuis bij de client; dat bepaalt wie voor de locatie instaat.
- Beroepsvereniging en klachtenregeling — Aansluiting bij een vereniging met klacht- en geschillenregeling weegt mee bij de acceptatie.
- Verzekerde som, eigen risico en uitloop — Het bedrag per aanspraak en de termijn waarbinnen u na beeindiging nog gedekt bent.
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw activiteiten, omzet en wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Ik ben niet BIG-geregistreerd. Kan ik dan wel aansprakelijk zijn?
Ja. Aansprakelijkheid hangt niet aan een register maar aan de vraag of u zorgvuldig heeft gehandeld tegenover uw client. De maatstaf is wat van een redelijk bekwaam coach mag worden verwacht: binnen uw kunnen blijven, tijdig doorverwijzen en duidelijk zijn over wat u niet doet. Het ontbreken van tuchtrecht betekent alleen dat de vordering via de burgerlijke rechter loopt.
Mag ik de werkgever vertellen hoe het traject verloopt?
Alleen binnen wat vooraf schriftelijk is afgesproken en waar de client mee heeft ingestemd. Feitelijke informatie zoals het aantal sessies en of iemand verschijnt, is doorgaans bespreekbaar. Inhoud, diagnostische indrukken en oordelen over functioneren horen daar niet bij. Legt u dat niet vooraf vast, dan riskeert u tegelijk een klacht van de client en een geschil met de opdrachtgever.
Een deelnemer raakt gewond bij een buitenoefening. Is dat gedekt?
Letselschade van een derde valt onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, mits die activiteit op uw polis is omschreven. Staat er alleen gespreksbegeleiding, dan is dat een probleem. Let ook op de locatie: bij een gehuurde accommodatie of ingehuurde begeleiding is de vraag wie waarvoor instond. Leg de instructie die u vooraf gaf en de deelnemersverklaring vast.
Wat gebeurt er met claims nadat ik ben gestopt?
Beroepsaansprakelijkheidsdekkingen werken meestal op basis van het moment waarop de aanspraak wordt gemeld, niet op het moment van de fout. Stopt uw polis, dan is een fout uit het verleden die pas daarna wordt verweten niet meer gedekt. Daarvoor bestaat uitloopdekking, af te spreken voor een aantal jaren na beeindiging. Vraag die aan voordat u opzegt, niet erna.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
Klaar om te vergelijken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij kijken welke verzekeraar het beste aansluit op uw activiteiten en uw risico.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
