Protocollen · teleconsult · materiaallevering
Beroepsaansprakelijkheid – Wondzorg
Een wondzorgorganisatie stelt behandeladviezen op die anderen uitvoeren. Uw protocol reist mee naar wijkteams en huisartsenpraktijken, en een fout daarin vermenigvuldigt zich.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Het onderscheidende risico van een wondzorgorganisatie is dat uw kennis wordt vermenigvuldigd. Een formularium, behandelprotocol of beslisboom wordt door wijkverpleging, praktijkondersteuners en verzorgingshuizen toegepast bij cliënten die u nooit ziet. Zit er een fout in de indicatiestelling voor compressie of in het materiaaladvies, dan werkt die door bij iedere toepassing. Kijk daarom naar de serieschaderegeling: die bepaalt of aanspraken uit dezelfde oorzaak samen onder één verzekerd bedrag vallen.
Daarnaast draagt u de aansprakelijkheid voor uw eigen mensen op grond van artikel 6:170 BW en kan artikel 6:171 BW gelden voor zelfstandigen die u inschakelt. Zet consulenten, wondverpleegkundigen en ingehuurde specialisten uitdrukkelijk in de kring van verzekerden of eis een eigen polis. Bij consultatie op afstand hoort daar een protocol bij waarin staat wanneer een fysieke beoordeling verplicht is en wie de eindverantwoordelijkheid draagt.
Levert of verhuurt u ook materiaal, dan bent u naast adviseur ook leverancier. Schade door een gebrekkig product valt onder artikel 6:185 BW en niet onder deze polis, en de kosten van het terughalen van een partij zijn nergens op een beroepsaansprakelijkheidsverzekering gedekt. Wondfoto's en dossiers zijn bovendien bijzondere persoonsgegevens; een lek daarin hoort op een cyberverzekering.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) vergelijken.
Wat hier daadwerkelijk misgaat
Vier onderwerpen die spelen zodra uw advies buiten uw eigen handen wordt uitgevoerd.
Protocollen die anderen uitvoeren
Voer versiebeheer op elk protocol en registreer welke organisatie welke versie heeft ontvangen. Neem op wanneer het protocol niet mag worden toegepast en wie er dan moet worden gebeld. Zonder versiebeheer kunt u bij een claim niet aantonen welk advies er op dat moment gold, en dat maakt verweer tegen een reeks aanspraken vrijwel onmogelijk.
Consultatie op afstand
Bij een teleconsult beoordeelt uw specialist een beeld dat een ander heeft gemaakt, met de belichting en de uitsnede van die ander. Leg vast welke gegevens minimaal moeten worden aangeleverd, wat u op basis daarvan wel en niet uitspreekt, en dat de uitvoerende zorgverlener verantwoordelijk blijft voor de waarneming ter plaatse.
Levering en verhuur van materiaal
Zodra u verbandmiddelen levert of pompen verhuurt, ontstaat een tweede aansprakelijkheidsspoor. Houd batchnummers en uitgifte bij, zodat u bij een gebrek gericht kunt terughalen. Voor de apparatuur die bij cliënten staat, geldt artikel 6:77 BW: tegenover de cliënt bent u aansprakelijk voor de ongeschikte hulpzaak, ook bij een fabricagefout.
Uitsluitingen die hier vaak spelen
Buiten de dekking blijven: terugroep- en vernietigingskosten van geleverde materialen; terugvordering van declaraties door zorgverzekeraar of zorgkantoor; bestuurlijke boetes en dwangsommen; opzet en bewuste roekeloosheid (artikel 7:952 BW); en letsel van uw eigen medewerkers, dat via artikel 7:658 BW op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering loopt.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet van de organisatie — de basis voor premie en verzekerd bedrag
- Aantal wondconsulenten — inclusief ingehuurde zelfstandigen
- Aandeel advies aan derden — protocollen en consulten voor andere zorgaanbieders wegen zwaar
- Levering of verhuur van materiaal — bepaalt of er productdekking bij moet
- Serieschaderegeling — beslist of aanspraken uit één protocol samen worden geteld
- Inloop- en uitlooptermijn — noodzakelijk omdat wondschade zich laat toont
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Een verzorgingshuis past uw formularium toe bij een cliënt voor wie het niet bedoeld was en er ontstaat weefselversterf | Nee | Mits |
| Een huisartsenpraktijk stelt u aansprakelijk voor de extra behandelkosten na een advies van uw consulent | Nee | Ja |
| Een cliënt die u nooit heeft gezien spreekt u rechtstreeks aan op het advies aan zijn wijkverpleegkundige | Nee | Mits |
| Uw consulent beschadigt bij een cliënt thuis de vloer met een verrijdbare pomp | Ja | Nee |
| Een cliënt eist een vergoeding omdat zijn wond ondanks een correcte behandeling niet sluit | Nee | Nee |
| Een concurrent verwijt u dat uw beslisboom op zijn methode is gebaseerd | Nee | Nee |
Omdat één advies bij tientallen cliënten landt, bepaalt niet de losse regel maar het jaarmaximum uw werkelijke ruimte.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Ons advies is verkeerd toegepast door de wijkverpleging. Wie is aansprakelijk?
Dat hangt af van wat er precies is misgegaan. Was het advies juist maar de uitvoering niet, dan ligt de aansprakelijkheid bij de uitvoerende organisatie. Was het advies onduidelijk of onvolledig, dan komt het bij u terug. Daarom moet uit uw stukken blijken welke informatie u kreeg, wat u adviseerde en welke voorwaarden u daarbij stelde.
Wij leveren ook verbandmateriaal. Is dat meeverzekerd?
Niet op de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Schade door een geleverd product valt onder productaansprakelijkheid en vraagt om een aparte dekking op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. De kosten van het terughalen van een partij zijn daar meestal ook niet in begrepen; dat is een afzonderlijke voorziening die u apart moet regelen.
Wat is een serieschaderegeling en waarom telt die bij ons?
Die bepaalt dat aanspraken die uit dezelfde oorzaak voortkomen als één aanspraak worden behandeld, met één verzekerd bedrag en één eigen risico. Bij een organisatie waarvan één protocol bij tientallen cliënten wordt gebruikt, is dat het verschil tussen een gedekte schade en een tekort. Laat het verzekerd bedrag daarop afstemmen en niet op één individuele casus.
Wij bewaren wondfoto's in ons systeem. Is dat een verzekerd risico?
Niet op deze polis. Wondfoto's zijn gezondheidsgegevens en daarmee bijzondere persoonsgegevens; komen ze naar buiten, dan gaat het om een datalek en niet om een beroepsfout. De kosten van onderzoek, melding en herstel en de aansprakelijkheid tegenover de betrokkenen horen op een cyberverzekering. Boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens blijven ook daar uitgesloten.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Beroepsaansprakelijkheid – Voedingsadvies Praktijk
- Beroepsaansprakelijkheid – Wondverpleegkundige
- Beroepsaansprakelijkheid – Thuiszorg
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een accountantskantoor
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een diëtistenpraktijk
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een ergotherapeut
- Beroepsaansprakelijkheid – Jeugdzorg Organisatie
- Beroepsaansprakelijkheid – Zorgbedrijf
