Oplevering · meerwerk · garantie
Rechtsbijstandverzekering voor een installatiebedrijf
Bij een installatiebedrijf begint het conflict bijna altijd bij de oplevering: het werkt niet zoals de klant dacht, de rekening viel hoger uit, en niemand kan aantonen wat er is afgesproken.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Een installatiebedrijf werkt op grond van aanneming van werk in de zin van artikel 7:750 BW. Dat brengt drie bepalingen mee die in vrijwel elk dossier terugkomen. Artikel 7:754 BW legt u een waarschuwingsplicht op: ziet u dat het ontwerp, de bestaande installatie of de door de klant aangeleverde materialen niet deugen, dan moet u dat melden. Doet u dat niet, dan blijft u aansprakelijk ook al volgde u de opdracht. Artikel 7:755 BW zegt dat u pas meerwerk mag doorberekenen als u de klant tijdig op de prijsverhoging heeft gewezen. En artikel 7:758 BW bepaalt dat u na oplevering bent ontslagen van aansprakelijkheid voor gebreken die de klant toen had moeten opmerken.
Die drie artikelen verklaren waarom de administratie bij installateurs zwaarder weegt dan de polisvoorwaarden. Een gedateerde opleveringsbon met handtekening, een schriftelijke meerwerkbevestiging en een bewaarde waarschuwingsmail bepalen of de jurist een zaak kan voeren. Ontbreken die, dan is de discussie welles-nietes en adviseert vrijwel elke rechtsbijstandverzekeraar schikken. Een verwante productpagina is aansprakelijkheidsverzekering voor een installatiebedrijf.
Het tweede zwaartepunt is personeel. Monteurs werken met gereedschap, op hoogte en bij klanten thuis; een arbeidsongeval leidt tot een onderzoek en mogelijk tot een claim op grond van artikel 7:658 BW. Die claim voert uw aansprakelijkheidsverzekeraar, maar de arbeidsrechtelijke nasleep, ontslag, loonstop bij weigering van passend werk, een geschil over een studiekostenbeding voor een certificering, valt op de rechtsbijstandpolis. Bredere context over deze sector staat bij verzekeringen voor installatie en onderhoud.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Rechtsbijstandverzekering particulier vergelijken.
Waar u op let
Vier onderwerpen waarop een installatiebedrijf deze polis beoordeelt.
Meerwerk schriftelijk of niet betaald
Het meest voorkomende geschil is de eindafrekening die hoger uitvalt dan de offerte. Zonder tijdige waarschuwing over de prijsverhoging staat u op grond van artikel 7:755 BW zwak, ook als het werk terecht is uitgevoerd. Leg meerwerk vast voordat u het uitvoert, ook bij kleine wijzigingen op de dag zelf, en laat het door de opdrachtgever bevestigen.
Verborgen gebreken en verjaring
Voor gebreken die pas na oplevering aan het licht komen, geldt artikel 7:761 BW: de vordering verjaart twee jaar nadat de opdrachtgever heeft geprotesteerd, en in elk geval na verloop van twintig jaar. Een lekkage in een leidingtracé of een verkeerd gedimensioneerde installatie kan dus jaren later terugkomen. Bewaar berekeningen, tekeningen en meetrapporten daarom lang.
Onderaanneming en de keten
Werkt u als onderaannemer, dan gelden vaak de voorwaarden van de hoofdaannemer, met een kortingsregeling bij vertraging en een lange betaaltermijn. Werkt u met eigen onderaannemers, dan bent u tegenover uw klant verantwoordelijk voor hun werk. Een geschil tussen uw eigen verzekerde entiteiten is uitgesloten; een geschil met een onderaannemer valt onder contracten, mits die module is meeverzekerd.
Certificering en toezicht
Werkzaamheden aan gasverbrandingsinstallaties zijn wettelijk gebonden aan certificering, en voor koudemiddelen gelden aparte vakbekwaamheidseisen. Een geschil met de certificerende instelling of een handhavingsbesluit valt alleen onder de dekking als bestuursrecht is meeverzekerd. De boete zelf is nooit gedekt, ongeacht welke module u kiest.
Waar hangt uw premie van af?
- Aantal monteurs en loonsom — bepaalt het gewicht van de arbeidsrechtmodule
- Jaaromzet — en de verdeling tussen particulier en zakelijk werk
- Type werk — onderhoud en service, of complete nieuwbouwinstallaties
- Positie in de keten — hoofdaannemer, onderaannemer of rechtstreeks aan de eindklant
- Gekozen modules — contracten, arbeid, incasso, bestuursrecht, verkeer
- Servicebusjes en wagenpark — aantal voertuigen voor de verkeersmodule
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat behandelt de jurist
| Situatie | Basis | Uitgebreid |
|---|---|---|
| De groothandel levert de warmtepompen maandenlang niet en uw planning loopt vast | Ja | Ja |
| Een klant annuleert de opdracht nadat u de materialen al had besteld | Ja | Ja |
| De fabrikant weigert garantie op een serie ketels met dezelfde storing | Mits | Ja |
| Uw servicebus wordt bij een klant geramd door een doorrijder | Nee | Mits |
| De verhuurder zegt de huur van uw werkplaats op wegens eigen gebruik | Nee | Mits |
| Een opdrachtgever gaat failliet terwijl de installatie half gemonteerd in zijn pand staat | Nee | Mits |
Bij een faillissement beoordeelt de verzekeraar eerst of verhaal nog zinvol is; bij een negatief oordeel wordt de zaak niet verder gevoerd.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Mijn klant weigert te betalen omdat de installatie niet goed werkt. Wat nu?
Dat is een betwiste vordering en daarmee een contractgeschil, geen incassozaak. De jurist beoordeelt eerst of er is opgeleverd, of er tijdig is geklaagd en wat er precies is overeengekomen over de prestatie. Kunt u een ondertekende opleveringsbon en een uitgevoerde inbedrijfstelling laten zien, dan verschuift de bewijspositie in uw voordeel. Controleer of uw polis betwiste vorderingen behandelt.
Is schade die mijn monteur veroorzaakt bij een klant hier gedekt?
Nee. Beschadigt een monteur een vloer, een kozijn of een bestaande leiding, dan is dat aansprakelijkheid en hoort het op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Die verzekeraar voert ook het verweer en betaalt de kosten daarvan. Let daarbij op de opzichtuitsluiting voor het deel van het werk waaraan u bezig was; dat deel is doorgaans niet gedekt en vraagt om een aparte regeling.
Kan ik het werk stilleggen als er niet wordt betaald?
Soms. Een aannemer heeft in bepaalde gevallen een retentierecht op het werk of kan zijn prestatie opschorten bij een tekortkoming van de opdrachtgever. Dat luistert nauw en een onterechte stillegging maakt u zelf schadeplichtig. Overleg daarom met de jurist voordat u de sleutel houdt of het werk verlaat; deze afweging is precies waarvoor de contractsmodule bedoeld is.
Wat als ik een geschil krijg over een gecertificeerde werkzaamheid?
Bezwaar tegen een besluit van een toezichthouder of certificerende instelling valt onder bestuursrecht; die module zit niet in elke polis. Wordt daarnaast uw aansprakelijkheid ingeroepen door de eindklant, dan loopt dat via de aansprakelijkheidsdekking. Meld beide sporen tegelijk, want artikel 7:941 BW verplicht u tot tijdige melding en bezwaartermijnen in het bestuursrecht zijn kort en fataal.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Rechtsbijstandverzekering voor een bouwbedrijf
- Rechtsbijstandverzekering voor een garagebedrijf
- Zakelijke rechtsbijstandverzekering via Avéro Achmea voor groen en loonwerk
- Rechtsbijstandverzekering voor een ICT-bedrijf
- Rechtsbijstandverzekering voor een transportbedrijf
- Rechtsbijstandverzekering voor een agrarisch bedrijf
- Klaverblad rechtsbijstandverzekering voor het mkb
- Bedrijfsrechtsbijstandverzekering voor het agrarisch bedrijf via Avéro Achmea
