Przejdź do głównej treści
Laagste Prijs Garantie
Hoge Pakketkorting
Grootste Aanbod
Hulp bij Schade
Persoonlijk Contact
100% Onafhankelijk



Lading · laden en lossen · chauffeurs

Aansprakelijkheidsverzekering voor een transportbedrijf

Bij een transportbedrijf lopen drie verzekeringen door elkaar: de dekking op de voertuigen, de aansprakelijkheid voor de lading en de AVB. Wie die drie niet uit elkaar houdt, ontdekt dat pas bij de eerste grote schade.

  • Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
  • 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
  • AFM-vergunning 12016589
  • Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17

Premie berekenen of offerte aanvragen

Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.

Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.

  • Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
  • Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
  • Overstappen regelen wij, inclusief opzegging

Offerte aanvragen

Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.

In het kort

De AVB dekt letsel- en zaakschade aan derden die niet met een motorrijtuig en niet aan de vervoerde lading wordt toegebracht. Dat is een smallere ruimte dan veel vervoerders denken. Schade aan de goederen die u vervoert, valt onder uw aansprakelijkheid als vervoerder en wordt beoordeeld langs de AVC- of CMR-condities; daarvoor bestaat een aparte vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering. Vervoert u uitsluitend uw eigen zaken, dan hoort dat op een eigen vervoerverzekering of een goederentransportverzekering.

Wat wél op de AVB thuishoort speelt zich rond het voertuig af: de heftruck die bij de klant een roldeur ramt, een pallet die van de laadklep valt op een geparkeerde auto, een chauffeur die op het terrein van de opdrachtgever een leiding beschadigt, en letsel van bezoekers of uitzendkrachten in uw eigen loods. Ook de rubriek werkgeversaansprakelijkheid weegt zwaar, want laden, sjorren en klimmen op de oplegger levert de meeste letselclaims in deze branche.

Let op drie grenzen. Schade veroorzaakt met of door een motorrijtuig is uitgesloten en loopt via de vrachtwagenverzekering. Schade aan zaken die u onder u heeft — de oplegger van een charter, een geleende trailer, goederen in uw crossdock — valt onder de opzichtuitsluiting. En bodem- of watervervuiling na een lekkage vraagt om een milieuschadeverzekering, omdat de AVB alleen plotselinge en onvoorziene milieuschade aan derden dekt en niet de sanering van uw eigen terrein.

Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.

Aanvragen als
Kies je verzekering(en)
Aansprakelijkheid & juridisch
Vastgoed & verhuur
Gebouw & bedrijfsmiddelen
Auto & garage
Transport & werkmaterieel
Personeel & inkomen
Cyber, milieu, bouw & evenementen
Overig
Gewenste dekkingen
Verhuurde woningen / objecten
Object 1
Aanvullende objectgegevensOpen
Specifieke vastgoedvragen tonen we hier compact onder.
Meerdere verzekerde locaties?
Aanwezige beveiliging en preventie
Doormelding naar alarmcentrale?
Blusmiddelen jaarlijks onderhouden?
Brandmelding doorgemeld?
Aanvullende gegevens Open
Relevante certificaten of vakbekwaamheid
Werk uitbesteed aan zzp'ers of onderaannemers?
Producten vervaardigen, importeren of leveren?
Werkzaamheden buiten Nederland?
Omzet of werkzaamheden in VS/Canada?
Bijzondere werkzaamheden
Lid van brancheorganisatie?
%
Aansprakelijkheidsverzekering onderaannemers verplicht?
Komt de volledige jaaromzet uit deze professionele dienstverlening?
Algemene voorwaarden met aansprakelijkheidsbeperking?
Werk door zzp'ers of onderaannemers?
Werkzaamheden of opdrachtgevers buiten Nederland?
Quality assurance / kwaliteitsmanagement toegepast?
Permanente educatie voor gekwalificeerde medewerkers?
%
Afspraken over aansprakelijkheid vastgelegd?
Houdt één persoon/familie/organisatie meer dan 15% van de aandelen?
Aandelen beursgenoteerd of anders publiek verhandelbaar?
Afgelopen 18 maanden overname, oprichting of fusie geweest?
Eerder bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering gehad?
D&O-verzekering ooit geweigerd of opgezegd?
Dochterondernemingen buiten Nederland?
Achterstanden, convenantbreuk of herfinancieringsprobleem?
Overname, verkoop, reorganisatie of surseance voorzien?
Gewenste modules
Lopend of dreigend conflict?
Risico op vestigingsadres?
Geheel of gedeeltelijk verhuurd?
Leegstand of verbouwing?
Zonnepanelen aanwezig?
Open vuur of brandgevaarlijke werkzaamheden in pand?
Aanvullende gegevens Open
Zaken op vestigingsadres?
Diefstalgevoelige of kostbare goederen?
Brandbare of gevaarlijke stoffen opgeslagen?
Sterk afhankelijk van locatie, machine, leverancier of afnemer?
Continuïteits- of uitwijkplan aanwezig?
Onderhouds- of servicecontract?
Eigen server- of technische ruimte?
Werkmaterieel / machines
Machine 1
Zelfrijdend?
Gebruik op openbare weg?
Diefstalbeveiliging
Aanvullende machinegegevensOpen
Extra technische of acceptatievragen tonen we hier compact onder.
Gewenste dekking
Wijze van vervoer
Tijdelijke opslag tijdens transport?
Activiteiten
Gebruikte vervoersvoorwaarden
Vervoer uitbesteed aan ondervervoerders?
Opslag van goederen van derden?
%
Soort voertuigen
Eigendomssituatie
Gebruik
Regelmatige bestuurders jonger dan 24?
Aanvullende gegevens Open
Wat wil je meeverzekeren?
Garageactiviteiten
Komt de volledige jaaromzet uit garageactiviteiten?
Branche-aansluiting of certificering
Proefritten of voertuigen halen/brengen?
Las-, slijp- of ander brandgevaarlijk werk?
Activiteiten vanuit een bedrijfspand?
Soorten gegevens
Bedrijfskritische systemen/data in de cloud?
MFA op e-mail, beheeraccounts en externe toegang?
Gescheiden/offline back-ups aanwezig?
Back-ups periodiek getest?
Vast patch- en updatebeleid?
Cyberincidenten afgelopen 5 jaar?
Niet-ondersteunde / legacy software aanwezig?
Gedocumenteerd incident-responseplan aanwezig?
Gevaarlijke/bodembedreigende stoffen?
Boven- of ondergrondse tanks?
Benodigde vergunningen/meldingen aanwezig?
Recent bodemonderzoek beschikbaar?
Ondergrondse leidingen, putten of andere procesvoorzieningen?
Procesafvalwater of relevante luchtemissies?
%
Nu werknemers langer dan 4 weken ziek?
Contractvormen personeel
Aanvullende gegevens Open
Gewenste dekking
Huidige collectieve WIA/WGA-regeling?
Nu WGA-eigenrisicodrager?
Reisgebied
Gewenste dekkingen
Ander luchtvervoer dan reguliere lijnvluchten?
Fysiek/risicovol werk tijdens zakenreis?
Huidige collectieve zakelijke reisverzekering?
Tijdelijke krachten/zzp'ers/stagiairs meeverzekeren?
BHV'ers aanvullend meeverzekeren?
Verzekerden woonachtig in het buitenland?
Werkzaamheden zoals hoogte ≥4m, offshore, duiken of hulpdiensten?
Verzekerden met jaarsalaris boven €250.000?
Regelmatig werk in het buitenland?
Wijze van verkeersdeelname
Zakelijk verkeer in buitenland?
Komt de volledige jaaromzet uit bouw- of montagewerk?
Werk aan/in/nabij bestaande eigendommen?
Heiwerk, bronbemaling, grondwerk of leidingen?
Verantwoordelijk voor ontwerp/berekeningen?
Werk door onderaannemers?
%
Podia, tenten, tribunes of tijdelijke installaties?
Alcoholverstrekking?
Annuleringsdekking gewenst?
Nu al zakelijk verzekerd?
Zakelijke schades/claims afgelopen 5 jaar?
Verzekering ooit geweigerd/opgezegd?
Andere bekende omstandigheden die mogelijk tot een claim leiden?

Waar u op let

Vier punten waarop een transportclaim vaker vastloopt dan op de hoogte van de verzekerde som.

Ladingschade is geen AVB-schade

Een geknakte pallet, een omgevallen stapel of bederf door een uitgevallen koelmotor betreft de vervoerde zaken en dus uw aansprakelijkheid als vervoerder. Die aansprakelijkheid is naar gewicht gelimiteerd onder AVC en CMR en hoort op een vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering. De AVB sluit schade aan vervoerde goederen uit; twee polissen naast elkaar is hier de norm.

Laden en lossen bij de opdrachtgever

Op het terrein van een klant richt u de meeste schade aan: een aangereden dockleveller, een beschadigde stellingpoot, een geraakt sprinklerleidingnet. Deze schade kan onder de AVB vallen, maar de verzekeraar toetst of het voertuig de veroorzaker was. Gebeurt het met de laadklep of de meeneemheftruck, dan volgt vaak een discussie tussen de AVB- en de motorrijtuigverzekeraar.

Zorgplicht voor chauffeurs en laadpersoneel

Rugletsel bij sjorren, een val van de oplegger en beknelling bij de klep zijn de klassieke claims. Onder artikel 7:658 BW moet u aantonen dat u instructie, valbeveiliging en hulpmiddelen heeft geregeld. Ingeleende chauffeurs en uitzendkrachten vallen op grond van lid 4 van datzelfde artikel ook onder uw zorgplicht.

Charters, uitbesteding en verhaal

Besteedt u ritten uit, dan blijft u tegenover uw opdrachtgever meestal aansprakelijk. Controleer of de charter zelf verzekerd is en of uw polis aansprakelijkheid voor ondergeschikten en niet-ondergeschikten meeverzekert. Aansprakelijkheid die u alleen door een contractuele garantie of vrijwaring op u neemt, is op de AVB doorgaans uitgesloten.

Waar hangt uw premie van af?

  • Omzet en loonsom — beide wegen mee bij een bedrijf met personeel
  • Aantal chauffeurs en laadmedewerkers — bepalend voor werkgeversaansprakelijkheid
  • Soort transport — stukgoed, koelvervoer, bulk of gevaarlijke stoffen
  • Eigen loods en overslagterrein — meer opslag betekent meer risico op letsel en zaakschade
  • Inzet van charters — uitbesteding vraagt om dekking voor niet-ondergeschikten
  • Dekkingsgebied — binnenlands vervoer of ritten door heel Europa

Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.

Offerte aanvragen

Wat is gedekt

SituatieBasisUitgebreid
Een bezoeker van uw loods wordt geraakt door een elektrische pallettruckJaJa
Een koelcontainer van een klant die bij u gestald staat, raakt beschadigdNeeMits
Een magazijnstelling bezwijkt en de goederen van drie klanten zijn onbruikbaarNeeNee
Hydraulische olie lekt uit een heftruck en verontreinigt de bodem van het klantterreinMitsJa
Een ingeleende laadmedewerker beschadigt met een handpallettruck de winkelinrichtingMitsJa
De opdrachtgever brengt de stilstand van zijn productielijn na een late levering in rekeningNeeNee

Uitgebreid staat hier voor een polis met opzichtdekking, milieuschade en aansprakelijkheid voor niet-ondergeschikten meeverzekerd.

Veelgestelde vragen

De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.

Waarom heb ik naast de AVB nog een vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering nodig?

Omdat het om twee verschillende belangen gaat. De AVB gaat over schade aan personen en zaken van derden buiten de vervoersovereenkomst. Uw aansprakelijkheid voor de lading volgt uit de vervoersovereenkomst en de AVC- of CMR-condities, en is op de AVB uitgesloten. Vervoert u uitsluitend eigen goederen, dan is een eigen vervoerverzekering het passende alternatief.

Een chauffeur rijdt bij de klant een roldeur kapot. Waar meld ik dat?

Eerst bij de motorrijtuigverzekeraar, want schade veroorzaakt met of door de vrachtwagen valt onder het WAM-regime en niet onder de AVB. Gebeurt het met een losse handpallettruck of tijdens handmatig lossen, dan komt de AVB in beeld. Meld het incident bij beide verzekeraars als de oorzaak niet meteen duidelijk is; artikel 7:941 BW vraagt om tijdige melding.

Is milieuschade na een diesellekkage gedekt?

Beperkt. De AVB dekt in de regel alleen plotselinge en onvoorziene milieuschade die derden treft. Geleidelijke verontreiniging en de sanering van uw eigen terrein zijn uitgesloten. Voor die kosten bestaat de milieuschadeverzekering. Vervoert u ADR-goederen, laat dan uitdrukkelijk vastleggen welke stoffen zijn meeverzekerd.

Zijn boetes van de ILT of een buitenlandse handhaver verzekerd?

Nee. Bestuurlijke boetes en dwangsommen zijn een straf en geen schadevergoeding, en daarom op elke aansprakelijkheidsverzekering uitgesloten. Hetzelfde geldt voor boetes die een opdrachtgever u oplegt wegens te late levering. Voor het verweer tegen handhaving kunt u wel naar een zakelijke rechtsbijstandverzekering kijken.

Laatste nieuws, reviews en blogs:
Laatste nieuws en blogs: