Groepen buiten · andermans locatie · freelance gidsen
Aansprakelijkheidsverzekering voor een rondleidingenbedrijf
Een rondleidingenbedrijf verplaatst groepen mensen door ruimtes en straten die het niet beheert. De aansprakelijkheid volgt uit die combinatie: u leidt, een ander bezit de locatie.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergoedt letsel en beschadigde zaken bij derden. Bij rondleidingen ontstaat die schade bijna altijd doordat een deelnemer iets overkomt terwijl u de leiding had: een val op een steile molentrap, een deelnemer die achterblijft en op de rijbaan stapt, een groep die te dicht bij een machine of een dierenverblijf staat. De juridische grondslag is artikel 6:162 BW: u kende het gevaar en had de groep moeten waarschuwen, tegenhouden of anders opstellen. Uw routebeschrijving, briefing vooraf en groepsgrootte zijn daarom geen organisatorische details maar bewijsmateriaal.
Het tweede vaste thema is dat u op locaties van anderen werkt. Beschadigt uw groep een museumobject, een fabrieksinstallatie of een monumentaal interieur, dan is dat zaakschade van een derde en in beginsel gedekt. Maar zodra u een object of ruimte onder u krijgt, bijvoorbeeld een gehuurde zaal, een uitgeleende boot of geleende audioapparatuur, komt de opzichtuitsluiting in beeld en is aparte dekking nodig. Vraag ook na wie aansprakelijk is voor de staat van de locatie zelf; voor gebrekkige opstallen wijst artikel 6:174 BW naar de bezitter.
Drie zaken vallen er standaard buiten. Schade met een motorrijtuig, zoals een tourbusje of elektrische stadskar, hoort bij de WAM; WAM artikel 2 verplicht tot een aparte verzekering. Een afgelaste tour waarvoor u de deelnemersgelden moet terugbetalen is vermogensschade, geen aansprakelijkheidsschade. En letsel van uzelf of van een eigenaar is geen schade van een ander. Zie ook de aansprakelijkheidsverzekering voor recreatie en toerisme.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) vergelijken.
Waar u op let
Vier onderwerpen die bij rondleidingen het verschil maken tussen wel en niet uitkeren.
Freelance gidsen in uw naam
Zet u zelfstandige gidsen in, dan kunt u op grond van artikel 6:171 BW worden aangesproken voor fouten van die niet-ondergeschikten in uw bedrijfsuitoefening. Regel wie wie verzekert: laat de gids een eigen AVB tonen, of laat 'ingeschakelde derden' uitdrukkelijk op uw polis meeverzekeren. Werken zij feitelijk onder uw leiding, dan speelt daarnaast de zorgplicht van artikel 7:658 lid 4 BW.
Fietstours en vaartochten
Een fietstour door de stad verplaatst uw risico naar het verkeer: een deelnemer die valt of een passant aanrijdt. Een sloep of rondvaart brengt bovendien vaarregels en bemanningseisen mee. Beide onderdelen worden apart beoordeeld en soms uitgesloten. Meld ze bij de aanvraag; verzwijgen raakt de uitkering via artikel 7:928 en 7:930 BW.
Dieren en boerderijbezoek
Neemt u groepen mee naar een stal, kinderboerderij of manege, dan geldt voor schade door een dier de risicoaansprakelijkheid van artikel 6:179 BW voor de bezitter. Bent u zelf bezitter of houder van de dieren, dan ligt dat bij u. Bent u dat niet, dan blijft de vraag of u de groep voldoende afstand liet houden en dat vooraf had geïnstrueerd.
Meerdaagse arrangementen
Combineert u een rondleiding met overnachting en vervoer, dan kunt u als reisorganisator gelden en gelden de verplichtingen van artikel 7:507 BW en de zekerheidstelling van artikel 7:512 BW. Dat zijn contractuele verplichtingen die een aansprakelijkheidspolis niet overneemt; daarvoor is een garantieregeling nodig.
Waar hangt uw premie van af?
- Aantal deelnemers per jaar — de blootstelling schaalt mee met de groepen
- Groepsgrootte per gids — kleine groepen zijn beter te overzien
- Soort tours — wandelen weegt anders dan fietsen, varen of industrieel bezoek
- Eigen en ingehuurde gidsen — bepaalt of derden meeverzekerd moeten worden
- Dekkingsgebied — tours in het buitenland worden apart beoordeeld
- Verzekerd bedrag en eigen risico — per aanspraak en per verzekeringsjaar
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | Basis | Uitgebreid |
|---|---|---|
| Een deelnemer valt van de steile molentrap tijdens uw rondleiding | Ja | Ja |
| Iemand uit uw groep stoot een vitrine om in het museum waar u rondleidt | Ja | Ja |
| De zaal die u voor de introductie huurt raakt beschadigd door uw opstelling | Nee | Mits |
| Een freelance gids die u inzet laat een deelnemer achter, die daarna op de rijbaan stapt | Mits | Ja |
| Uw elektrische stadskar raakt tijdens de tour een fietser | Nee | Nee |
| Een deelnemer wordt bestolen tijdens uw stadswandeling | Nee | Nee |
Uitgebreid staat hier voor een polis waarop ingeschakelde derden en huurdersaansprakelijkheid uitdrukkelijk zijn meeverzekerd.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Een deelnemer struikelt op een trap in een historisch pand. Wie is aansprakelijk?
Dat kan de eigenaar van het pand zijn op grond van artikel 6:174 BW als de trap gebrekkig was, en het kan u zijn als u de groep daar zonder waarschuwing of licht naar boven stuurde. In de praktijk worden beide partijen aangesproken en verdelen de verzekeraars het onderling. Uw briefing en het aantal deelnemers per gids wegen daarbij zwaar.
Wij huren gidsen in. Zijn die op onze polis meeverzekerd?
Niet automatisch. Veel polissen dekken alleen ondergeschikten. Wilt u ingeschakelde zelfstandigen onder uw dekking brengen, dan moet dat op het polisblad staan. Doet u dat niet, vraag dan een eigen aansprakelijkheidsverzekering op en leg dat vast in de opdrachtovereenkomst, samen met de vraag wie een schade meldt.
Wij rijden met een eigen busje. Is dat op de AVB gedekt?
Nee. Schade veroorzaakt met of door een motorrijtuig valt op de AVB buiten de dekking en hoort op een motorrijtuigverzekering; WAM artikel 2 maakt die verzekering verplicht. Zit er letsel van een meerijdende medewerker bij, dan speelt daarnaast de werkgeversaansprakelijkheid voor verkeersdeelname, die via WEGAS of WEGAM wordt geregeld.
Een tour gaat niet door door slecht weer. Is dat verzekerd?
Nee, dat is geen aansprakelijkheid maar een eigen bedrijfsrisico. De AVB komt pas in beeld als u schade aan een ander toebrengt. Terugbetaling van deelnemersgelden en gemiste omzet regelt u via uw voorwaarden en eventueel via een evenementen- of annuleringsdekking, afhankelijk van het soort arrangement dat u aanbiedt.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een gids
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een trainingsbureau
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige in de recreatie
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige reisagent
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een opleidingsinstituut
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een reisbureau
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandig trainer
- Aansprakelijkheidsverzekering voor een dj-bedrijf
