Herbouwwaarde
- Niet de marktwaarde
- Niet de WOZ-waarde
- Garantie tegen onderverzekering
Beperken · fotograferen · expert
Schade aan uw woning melden
Na de melding begint het deel dat de uitkomst bepaalt: wie de schade vaststelt, op welke grondslag wordt afgerekend en wat u kunt doen als de verzekeraar afwijst.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Melden doet u zodra dat redelijkerwijs mogelijk is; artikel 7:941 BW verplicht u daartoe en verplicht u ook mee te werken aan het onderzoek. Te laat melden leidt niet automatisch tot verval: de verzekeraar moet aantonen dat hij daardoor in een redelijk belang is geschaad.
Daarna komt de vaststelling. Bij kleine schade volstaan foto's en een herstelofferte, bij grotere schade komt een expert. U heeft het recht een eigen contra-expert in te schakelen; komen beide experts er niet uit, dan benoemen zij samen een derde expert wiens oordeel bindend is.
Tot slot de afrekening: herstel in natura via een saneringsbedrijf of uitkering in geld, en de vraag of u herbouwt.
Wat dekt de schade aan uw woning melden?
De opbouw van de dekking in drie onderdelen, met daaronder een overzicht per situatie.
Wat eronder valt
Alles wat vastzit aan het pand.
- Gebouw en installaties
- Bijgebouwen
- Terreinafscheidingen
Uitbreidingen
Wat er standaard buiten valt.
- Glas
- Tuinaanleg
- Eigen gebrek en funderingen
Wat is gedekt
| Situatie | Standaard | Met uitbreiding |
|---|---|---|
| Brand, rook en blikseminslag | Ja | Ja |
| Storm vanaf windkracht 7 | Ja | Ja |
| Waterschade door een gesprongen leiding | Ja | Ja |
| Glasbreuk | Soms | Ja |
| Grondwater door de vloer | Nee | Nee |
| Slijtage en achterstallig onderhoud | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Waar het in de praktijk misgaat
Vier punten die het verschil maken tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
De rol van de expert en de contra-expert
De expert van de verzekeraar stelt oorzaak, omvang en toedracht vast. Bent u het niet eens met zijn begroting, dan kunt u een contra-expert benoemen; de redelijke kosten daarvan worden op de meeste polissen vergoed. Vraag dat vooraf na en leg de opdracht schriftelijk vast. Laat de contra-expert bij het gebouwbezoek aanwezig zijn, want een tweede opname achteraf levert altijd een zwakker dossier op.
Herstel in natura of uitkering in geld
Veel verzekeraars werken met een netwerk van herstelbedrijven; kiest u daarvoor, dan wordt vaak geen eigen risico of een lager eigen risico toegepast en regelt de verzekeraar de garantie. Kiest u voor uitkering in geld, dan bepaalt de begroting het bedrag en draagt u het risico van tegenvallers. Kosten van verbetering boven het herstel komen in beide gevallen voor uw rekening.
Herbouwwaarde, verkoopwaarde en de herbouwtermijn
Bij grote schade maakt het uit of u herbouwt. Herbouwt u niet, dan rekenen veel polissen af op verkoopwaarde in plaats van herbouwwaarde. Er geldt bovendien een termijn waarbinnen u moet laten weten dat u herbouwt; laat die niet ongemerkt verlopen. Artikel 7:960 BW zorgt ervoor dat een uitkering u niet in een betere positie brengt dan voor de schade.
Als de verzekeraar afwijst
Een afwijzing berust doorgaans op een uitsluiting, op een niet-nageleefde clausule, op artikel 7:930 BW bij onjuiste opgave of op artikel 7:952 BW bij opzet of roekeloosheid. Vraag altijd om de grond en het polisartikel waarop de beslissing steunt. Blijft u het oneens, dan volgt eerst de interne klachtenprocedure van de verzekeraar en daarna de gang naar Kifid of de rechter.
Waar hangt uw premie van af?
- Gekozen eigen risico — Een hoger eigen risico verlaagt de premie en verhoogt uw deel bij elke claim.
- Schadeverleden — Eerdere claims op dezelfde woning wegen mee bij verlenging en overstap.
- Herstel via het netwerk van de verzekeraar — Sommige polissen belonen herstel in natura met een lager eigen risico.
- Meeverzekerde expertisekosten — Of de kosten van een contra-expert onder de polis vallen.
- Omvang van de gekozen dekkingen — Uitbreidingen zoals glas of tuinaanleg verhogen ook het aantal claimbare posten.
- Preventieve voorzieningen — Rookmelders, waterdetectie en beveiliging beperken de omvang van schades.
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw situatie, uw risico en uw wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Hoe snel moet ik schade melden?
Zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk, zegt artikel 7:941 BW. Meldt u later, dan mag de verzekeraar de uitkering alleen verminderen als hij door de vertraging daadwerkelijk in een belang is geschaad, bijvoorbeeld omdat de oorzaak niet meer is vast te stellen. Ontdekt u schade pas na een vakantie, meld dat dan meteen en vermeld wanneer u de woning verliet.
Wie betaalt de contra-expert?
De meeste opstalpolissen vergoeden de redelijke kosten van een contra-expert die u benoemt, vaak tot het niveau van de kosten van de expert van de verzekeraar. Controleer dat in de voorwaarden voordat u opdracht geeft en vraag de verzekeraar schriftelijk om bevestiging. Werkt uw contra-expert op basis van een percentage van de uitkering, laat dat dan expliciet toetsen.
Mag ik voor de expert langskomt al opruimen?
Beperken van de schade moet u juist wel doen; die plicht staat in artikel 7:957 BW en de kosten daarvan worden vergoed. Maar gooi niets weg en laat geen definitief herstel uitvoeren voordat de schade is beoordeeld. Fotografeer alles voor u begint, bewaar beschadigde onderdelen en houd bonnen van noodmaatregelen apart in het dossier.
Wat doe ik als mijn claim wordt afgewezen?
Vraag schriftelijk om de reden en het polisartikel waarop de afwijzing steunt en leg feiten die de verzekeraar niet kende alsnog voor. Blijft de beslissing staan, dien dan een klacht in via de interne klachtenprocedure. Komt u er zo niet uit, dan kunt u de zaak voorleggen aan Kifid of aan de rechter; houd daarbij de termijnen uit de afwijzingsbrief aan.
Klaar om te vergelijken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij kijken welke verzekeraar het beste aansluit op uw activiteiten en uw risico.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
