Inspanning of resultaat · businesscase · rolvermenging
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige management consultant
Een adviestraject wordt zelden aangevochten omdat de analyse fout was. Het gaat mis wanneer de beloofde besparing uitblijft en de opdrachtgever uw voorstel achteraf als toezegging leest.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Als zelfstandig management consultant levert u analyses, scenario's, businesscases en begeleiding bij verandering. Loopt het traject verkeerd af, dan is de schade bij de opdrachtgever financieel: een reorganisatie die duurder uitpakt, een systeemselectie die opnieuw moet, een outsourcingcontract dat niet blijkt te werken. Dat is zuivere vermogensschade, het terrein van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering; de hoofdlijn staat op de hubpagina over de BAV. Beoordeeld wordt of u heeft gehandeld als een redelijk bekwaam vakgenoot, met de zorgplicht van artikel 7:401 BW als norm.
Het scherpste punt in dit vak is het onderscheid tussen een inspannings- en een resultaatsverbintenis. Adviseren is naar zijn aard een inspanningsverbintenis: u bent niet aansprakelijk omdat een prognose niet uitkomt. Maar wie in een offerte een besparingspercentage, een doorlooptijd of een terugverdientermijn noemt, verschuift die grens ongemerkt. Een garantie of toezegging over het resultaat is contractueel aanvaarde aansprakelijkheid en op vrijwel elke BAV uitgesloten. Formuleer aannames, randvoorwaarden en de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever daarom expliciet in de opdrachtbevestiging.
Let daarnaast op rolvermenging. Adviseren over een reorganisatie is iets anders dan die reorganisatie uitvoeren, en interim-management is weer een aparte hoedanigheid. Neemt u lijnverantwoordelijkheid, tekent u contracten namens de opdrachtgever of gedraagt u zich als feitelijk beleidsbepaler, dan verschuift het risico naar het bestuursrecht van de rechtspersoon: artikel 2:9 BW en bij een faillissement de bestuurdersaansprakelijkheid. Dat hoort niet op de BAV maar op een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) vergelijken.
Vier punten die bij een adviesclaim doorslaggevend zijn
Waar het bij een zelfstandige management consultant op aankomt zodra een traject wordt betwist.
Aannames vastleggen is uw belangrijkste preventie
Een businesscase rust op cijfers van de opdrachtgever. Blijken die onjuist, dan is de vraag of u ze had moeten controleren of erop mocht afgaan. Leg per rapport vast welke gegevens u heeft ontvangen, van wie, en met welke aannames u heeft gerekend. Voeg een expliciete uitgangspuntennotitie toe. Zonder die vastlegging wordt achteraf uw rekenmodel beoordeeld alsof het een belofte was.
Vertraging en kostenoverschrijding zijn vaak uitgesloten
Veel polissen sluiten aansprakelijkheid voor vertraging, budgetoverschrijding en het niet halen van planningen uit, of beperken die tot een sublimiet. Juist bij implementatietrajecten is dat waar de opdrachtgever u op aanspreekt. Lees die bepaling voordat u een traject met een harde deadline aanneemt, en spreek af wie welke afhankelijkheid beheerst.
Uw honorarium terugbetalen is geen verzekerde schade
Restitutie van uw fee, het overdoen van een analyse en de uren die u in herstel steekt vallen buiten de dekking. Verzekerd is de gevolgschade bij de opdrachtgever: kosten van een nieuw traject, dubbele licenties, afkoop van een contract. Ook boetes en dwangsommen die de opdrachtgever krijgt opgelegd zijn uitgesloten, omdat het om een sanctie gaat en niet om schadevergoeding.
Inkoopvoorwaarden van grote opdrachtgevers
Corporates en publieke opdrachtgevers hanteren voorwaarden met onbeperkte aansprakelijkheid, ruime vrijwaringen of een boete per overtreding. Wat u daar contractueel aanvaardt boven op wat de wet oplegt, volgt uw verzekeraar niet. Onderhandel een plafond en een vervaltermijn, en let erop dat uw eigen voorwaarden alleen gelden als u ze conform artikel 6:233 sub b en artikel 6:234 BW tijdig ter hand stelt.
Waar hangt uw premie van af?
- Jaaromzet uit advies — de gebruikelijke rekengrondslag
- Aard van de opdrachten — strategie, procesverbetering of implementatiebegeleiding
- Omvang van de opdrachtgevers — grotere organisaties betekenen grotere belangen
- Sector — financieel, zorg en overheid worden strenger beoordeeld
- Contractvorm — eigen voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de klant
- Inloop en uitloop — hoever het verleden en de periode na afloop meelopen
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV |
|---|---|---|
| Het systeem dat u selecteerde blijkt ongeschikt en de hele implementatie moet opnieuw | Nee | Ja |
| Een rekenfout in uw businesscase leidt ertoe dat de opdrachtgever een vestiging te veel sluit | Nee | Ja |
| U deelt het conceptreorganisatieplan per abuis met de ondernemingsraad voordat het bestuur het kende | Nee | Mits |
| Een medewerker van de klant raakt gewond doordat uw flip-overbord tijdens een sessie omvalt | Ja | Nee |
| U morst koffie over de laptop die de opdrachtgever u voor de opdracht ter beschikking stelde | Mits | Nee |
| Een boete van een toezichthouder na de reorganisatie die u begeleidde | Nee | Nee |
Boetes en sancties zijn niet verzekerbaar, ook niet wanneer zij rechtstreeks uit uw advies voortkomen.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Ben ik aansprakelijk als mijn advies niet het beoogde effect heeft?
Niet zonder meer. Advies is een inspanningsverbintenis: u moet zorgvuldig werken, niet garanderen dat het lukt. Aansprakelijkheid ontstaat pas als u onder de maat van een redelijk bekwaam vakgenoot bent gebleven, bijvoorbeeld door een essentieel risico niet te benoemen of te rekenen met cijfers waarvan u wist dat ze niet klopten. Dat onderscheid moet wel uit uw dossier blijken.
Wat als ik tijdens de opdracht een interimfunctie ga vervullen?
Meld dat aan uw verzekeraar. Interim-management is een andere hoedanigheid dan adviseren, omdat u dan zelf beslissingen neemt en uitvoert. Staat alleen 'management consultant' op het polisblad, dan kan werk in een lijnfunctie buiten de dekking vallen. Bij een aanvraag of wijziging geldt de mededelingsplicht van artikel 7:928 BW; onvolledige informatie kan later leiden tot vermindering of weigering van de uitkering.
Hoe lang blijft een afgerond traject een risico?
Vaak jaren. Een vordering verjaart op grond van artikel 3:310 BW pas vijf jaar nadat de opdrachtgever bekend is met de schade en de aansprakelijke, met twintig jaar als uiterste grens. Omdat de BAV op claims-made basis werkt, is bepalend of u verzekerd bent op het moment van de aanspraak. Stopt u als zelfstandige, koop dan uitloopdekking voordat u de polis beëindigt.
Adviseer ik over IT, dan gelden er andere risico's?
Ja. Bij systeemselectie en implementatie speelt naast het advies ook het functioneren van de software, en dat is een ander risico dan een beroepsfout. Raakt uw advies aan de verwerking van persoonsgegevens en volgt er een lek, dan horen de onderzoeks-, herstel- en notificatiekosten op een cyberverzekering van de organisatie die de gegevens verwerkt.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige legal counsel
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige architect
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige bedrijfsadviseur
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige jurist
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige interim-manager
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een bedrijfsadviesbureau
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een zelfstandige AI-consultant
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een consultancybureau
